Functioneel beheerder Informatieportaal Justitiabelen

Ben jij iemand die energie krijgt van puzzels oplossen, meedraaien in een dynamisch team en impact maken met slimme systemen? Dan hebben wij jou nodig!

WAT GA JE DOEN?
Als functioneel beheerder zorg jij ervoor dat ons informatiesysteem INJUS altijd soepel draait en blijft meegroeien met de organisatie. Jij bent degene die:

• dagelijks beheer, onderhoud, (door)ontwikkeling oppakt;
• gebruikers helpt én meedenkt over slimme verbeteringen;
• ervoor zorgt dat ketenpartners altijd beschikken over actuele en historische detentie-informatie. Jouw werk heeft directe maatschappelijke impact: denk aan het leveren van informatie die van belang is voor: slachtoffers, maatregelen voor openbare orde door burgemeesters en ondersteuning (ex-) gedetineerden bij re-integratie door gemeenten.

Je werkt samen met je collega’s in een Agile DevOps-team: korte lijnen, veel samenwerking en genoeg ruimte om ideeën uit te proberen.

Concreet komt dit neer op het uitvoeren van de volgende taken:

• Je houdt je bezig met het monitoren, analyseren, testen en verbeteren van de applicatie. Je draagt zorg voor de (data-) kwaliteit van de geleverde diensten, doet herstelacties, controles en lost problemen en verstoringen op;
• Je bewaakt de juiste werking van interfaces met andere informatiesystemen, zowel binnen als buiten Justid. Ook doe je voorstellen tot verbetering hiervan;
• Samenstellen en uitvoeren van (ad-hoc) query’s voor bijvoorbeeld management rapportages, specifieke onderzoeksvragen en kwaliteitszorg;
• Jij bent het aanspreekpunt voor gebruikers over de werking van de applicatie en helpt ook bij vragen over de inhoud daarvan;
• Je signaleert gebruikerswensen en vertaalt dit naar wijzigingsvoorstellen;
• Met de “gebruikersbril” op voer je gebruikersacceptatie-testen uit;
• Je beheert autorisaties;
• Voor een optimale dienstverlening zoek je proactief de samenwerking op met andere afdelingen.

Let op als je gaat solliciteren:
Wij stellen een aantal vragen om je beter te leren kennen. Je hoeft dus geen sollicitatiebrief te schrijven.

Wie ben je?

We zoeken iemand die intrinsiek gemotiveerd is om optimale dienstverlening te realiseren. In deze rol ben jij vaak de eerste die signalen opvangt. Je schat de impact in en zoekt samen met je collega’s naar de juiste oplossing. Dat doe je met enthousiasme, betrokkenheid en een proactieve houding. Je hebt oog voor data en snapt de techniek achter systemen. Je voelt je dus verantwoordelijk voor een goede werking van INJUS.

Wat kun je?

• Hbo werk- en denkniveau.
• Ervaring met functioneel beheer en analysemethoden.
• Sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
• Ervaring met SQL en relationele databases (Oracle, TOAD).
• Het vermogen om snel en kundig in te spelen op gebruikersbehoeften. Je beleeft plezier aan het betrokken zijn bij zowel beheer als doorontwikkeling.
• Je bent vaardig in het vertalen van gebruikerswensen naar concrete voorstellen.
• Af en toe buiten kantoortijden werken kan voorkomen en we waarderen je flexibiliteit hierbij. Samen met het team stemmen we je rooster zo af dat het voor iedereen prettig en werkbaar is.

Goed om te weten: mocht je (nog) niet aan alle functie-eisen voldoen, voel je dan toch vrij om aan ons je interesse kenbaar te maken.

• We beginnen met een arbeidsovereenkomst voor een jaar. Bij ongewijzigde omstandigheden en gebleken geschiktheid wordt deze omgezet in onbepaalde tijd.
• Voor deze functie is een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) nodig.
• Bij Justid is de voertaal Nederlands.
• Je bent bereid incidenteel buiten kantoortijden te werken.
• Als je (nog) niet aan alle functie-eisen voldoet, voel je dan toch vrij om je interesse kenbaar te maken. Wellicht kunnen we dan samen een opleidingsprogramma opstellen.
• Als je nog niet alle kennis in je bezit hebt, kun je in de aanloopschaal beloond worden.
• Acquisitie kunnen we niet op ingaan.