Wil jij werken aan betrouwbare en veilige informatiesystemen én producten die essentieel zijn voor de Nederlandse samenleving?
De IT-organisatie van de Rijksdienst voor Identiteitsgegevens (RvIG) zoekt Functioneel Beheerders (junior/medior/senior) voor zowel het domein Identiteitsdragers (IDD) als het domein Identiteitsgegevens (IDG). Hier maak je impact binnen het hart van de Nederlandse identiteitsinfrastructuur.
Binnen het domein IDD werk je aan systemen en producten die de aanvraag, productie en uitgifte van het Nederlandse paspoort en de identiteitskaart mogelijk maken, evenals digitale voorzieningen zoals de KopieID app en eIDAS-toepassingen.
Binnen het domein IDG draag je bij aan centrale registraties en voorzieningen zoals de Basisregistratie Personen (BRP), de registratie niet-ingezetenen (RNI) en het burgerservicenummer (BSN).
Wat je gaat doen / Wat je doet
Als Functioneel Beheerder zorg jij ervoor dat onze systemen stabiel, veilig en toekomstbestendig functioneren. Je werkt in een Agile en DevOps-omgeving waarin ontwikkeling en beheer nauw samenwerken. Samen met developers, Product Owners, ketenpartners en gebruikers zorg jij ervoor dat onze dienstverlening ervoor dat onze dienstverlening betrouwbaar blijft en continu verbetert.
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Beheren en optimaliseren van informatiesystemen en producten binnen het domein Reisdocumenten of Identiteitsgegevens.
- Ondersteunen van gebruikers en bieden van functionele ondersteuning bij incidenten.
- Analyseren van verstoringen en zelfstandig uitvoeren van impactanalyses.
- Monitoren van prestaties en configuraties van applicaties en signaleren van knelpunten.
- Coördineren en testen van wijzigingen, inclusief gebruikersacceptatietesten.
- Vertalen van gebruikerswensen naar functionele specificaties .
- Opstellen van rapportages en zorgdragen voor actuele en volledige beheer en gebruikersdocumentatie.
- Signaleren en initiëren van verbeteringen in processen en dienstverlening.
Jouw instapniveau stemmen we af op je kennis en ervaring.
- Als junior krijg je intensieve begeleiding en ontwikkel je je stap voor stap tot zelfstandig functioneel beheerder.
- Als medior werk je zelfstandig aan complexere vraagstukken en draag je actief bij aan verbeteringen.
- Als senior neem je een voortrekkersrol, overzie je de keten en fungeer je als inhoudelijk aanspreekpunt.
Onze dienstverlening draait 24/7. Daarom draai je na je inwerkperiode mee in consignatiediensten, bijvoorbeeld bij P1-incidenten of uitrolmomenten buiten kantoortijden.
Dankzij jouw inzet:
• Blijven vitale systemen voor Nederland stabiel en betrouwbaar.
• Worden incidenten zorgvuldig en duurzaam opgelost.
• Worden wijzigingen gecontroleerd en met kwaliteit doorgevoerd.
• Kunnen gebruikers veilig en effectief werken met onze voorzieningen.
• Blijft het vertrouwen in identiteitsdocumenten en persoonsgegevens gewaarborgd.
Je draagt direct bij aan een veilige en betrouwbare digitale overheid.
Wie je bent
We vinden het belangrijk dat jij bij ons jezelf kunt zijn. Diversiteit in achtergronden en perspectieven helpt ons om systemen te bouwen die aansluiten bij een samenleving die continu in beweging is.
Jij:
- Houdt overzicht in complexe ketens met veel afhankelijkheden.
- Denkt analytisch en ziet snel de kern van een vraagstuk.
- Communiceert helder en zorgvuldig
- Neemt eigenaarschap en werkt gestructureerd.
- Bent leergierig en gericht op continue verbetering.
- Werkt graag samen in een Agile-team en draagt bij aan verdere professionalisering van functioneel beheer.
- Bent bereid om – indien nodig – buiten reguliere kantoortijden ondersteuning te bieden.