Functioneel-/ Ketenbeheerder

Werk mee aan een complexe informatieketen binnen de overheid

Bij Logius werken we aan digitale voorzieningen die belangrijk zijn voor overheden én burgers. Binnen KOOP beheren en ontwikkelen we systemen waarmee overheden informatie publiceren en beschikbaar maken.

Voor de Landelijke Voorziening Bekendmaken en Beschikbaar Stellen (LVBB) zoeken we een functioneel/ketenbeheerder die graag zaken oppakt, overzicht houdt en energie krijgt van samenwerken binnen een complexe informatieketen.

De LVBB ondersteunt overheidsorganisaties bij het publiceren van omgevingsdocumenten volgens de Omgevingswet en is een belangrijke schakel binnen het Digitaal Stelsel Omgevingswet (DSO). In deze keten werken veel verschillende organisaties samen, zoals Kadaster, Rijkswaterstaat en Geonovum.

Je kijkt niet alleen naar de applicatie zelf, maar ook naar hoe verschillende organisaties en systemen binnen de keten samenwerken.

Daarnaast kom je terecht in een beheerteam dat nog volop in ontwikkeling is. Er is veel ruimte om mee te denken, initiatief te nemen en samen verder te bouwen aan professioneel beheer.

Wat ga je doen?

Samen met je collega’s zorg je ervoor dat de LVBB-applicatie goed blijft functioneren en dat verstoringen snel en zorgvuldig worden opgelost.

Je schakelt dagelijks met ontwikkelteams, gebruikers en ketenpartners. Daarbij kijk je verder dan alleen de melding of storing zelf. Je onderzoekt wat er speelt, brengt de juiste mensen bij elkaar en zorgt dat zaken worden opgepakt en afgerond.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• analyseren en coördineren van incidenten en verstoringen
• schakelen met DevOps-teams en ketenpartners over oplossingen en verbeteringen
• zorgen dat meldingen, wijzigingen en acties goed worden opgevolgd
• ondersteunen van gebruikers bij functionele vragen
• signaleren van knelpunten en verbeteringen in gang zetten
• meedenken over hoe processen slimmer of efficiënter kunnen worden ingericht
• ondersteunen bij testen, implementaties en nieuwe functionaliteiten
• werken met tools zoals Jira en Confluence

De omgeving waarin je werkt

Je werkt in een Agile Release Train (ART) die nog verder wordt opgebouwd. Ook het beheerteam ontwikkelt zich nog door. Dat betekent dat nog niet alles vastligt en dat er ruimte is om mee te denken over hoe beheer, samenwerking en processen verder kunnen groeien.

We zoeken daarom iemand die het leuk vindt om mee te bouwen, initiatief neemt en zich prettig voelt in een omgeving die in beweging is.

Waarom deze functie interessant is

• Je werkt aan systemen met maatschappelijke impact
• Je hebt een rol binnen een complexe keten met veel verschillende partijen
• Je krijgt ruimte om initiatief te nemen en mee te bouwen
• Je werkt in een team en omgeving die volop in ontwikkeling zijn
• Je kunt jezelf inhoudelijk én professioneel verder ontwikkelen

Wat breng je mee?

• ervaring als functioneel beheerder, ketenbeheerder of in een vergelijkbare rol
• ervaring in een complexe IT- of informatievoorzieningsomgeving
• ervaring met incident-, wijziging- en probleembeheer
• kennis van ITIL en/of BiSL
• ervaring met Jira en Confluence

.Wat voor collega zoeken we?

We zoeken iemand die eigenaarschap toont en zaken verder brengt. Je wacht niet af als iets blijft liggen, maar pakt het op. Je voelt je prettig in een omgeving waar nog niet alles volledig uitgewerkt is en denkt graag mee over verbeteringen.

Daarnaast:

• werk je gestructureerd en houd je overzicht
• zoek je actief de samenwerking op
• schakel je makkelijk tussen techniek, processen en gebruikers
• blijf je rustig wanneer er veel tegelijk speelt
• het vermogen om overzicht te houden en snel verbanden te leggen
• goede communicatieve vaardigheden en een praktische instelling

De Rijksoverheid streeft ernaar een werkgever te zijn waar iedere medewerker, ongeacht leeftijd, sekse, geaardheid, etnische afkomst en arbeidsbeperking voor wil werken. Werken aan maatschappelijke vraagstukken in divers samengestelde teams maakt ons effectiever en innovatiever. Bij Logius is daarom iedereen welkom!

• Inschaling vindt plaats op basis van je opleiding, kennis en werkervaring.
• Een positief VOG is een vereiste voor deze vacature.
• Voldoe je niet aan alle gestelde eisen maar word je toch enthousiast over werken bij Logius? Neem dan vooral contact met ons op om de mogelijkheden te bespreken.
• Referenties kunnen worden opgevraagd als onderdeel van het sollicitatieproces, maar dit doen we altijd in overleg met jou.
• Logius is continu in ontwikkeling, ook nu. We verbeteren onze manier van samenwerken en richten onze organisatie toekomstbestendiger in. Voor de meeste functies heeft dit geen impact op het werk zelf, al kan de plek van teams in de organisatie veranderen. We vinden het belangrijk om hier eerlijk over te zijn. Je solliciteert bij een organisatie die continu professionaliseert én waar jouw expertise hard nodig blijft. Heb je vragen over de organisatieontwikkelingen binnen Logius? Wij beantwoorden deze graag tijdens het sollicitatiegesprek.