Sta jij stevig in je schoenen en krijg je energie van het aansturen van teams binnen een complexe IT-omgeving? Heb jij visie op functioneel beheer én weet je hoe je operationele ondersteuning professioneel organiseert? Dan zoeken wij jou.
De afdeling Medisch Informatie Management (MIM) speelt een cruciale rol in de ontwikkeling en instandhouding van de digitale informatievoorziening binnen onze militaire gezondheidszorg. Een complexe, dynamische én betekenisvolle omgeving die belangrijk is voor het leveren van goede en continue zorg.
MIM bestaat uit vier secties: informatie- en datamanagement, functioneel beheer & ondersteuning, informatiebeveiliging & privacybescherming en project- en portfoliomanagement. Samen geven zij uitvoering aan een geïntegreerde informatievoorziening voor de militair geneeskundige keten, waarmee de registratie, uitwisseling en analyse van gegevens optimaal wordt ondersteund.
De sectie functioneel beheer & ondersteuning (FBO) is verantwoordelijk voor de operationele ondersteuning van de informatievoorzieningen militaire gezondheidszorg. Dit omvat zowel operationele support bij de behandeling en afhandeling van behoeften en instandhouding generieke IT/IV-faciliteiten, als de ontwikkeling en het functioneel beheer van de bedrijfskritieke applicaties van de militaire gezondheidszorg. Het hoofd FBO geeft leiding aan deze sectie, die onder andere bestaat uit functioneel beheerders en supportmedewerkers. De werkzaamheden van FBO vinden plaats binnen de DGO als -in voorkomende gevallen- bij andere onderdelen binnen defensie en bij leveranciers en/of samenwerkingspartners van defensie.
Dit ga je doen:
- Het aansturen van het team functioneel beheer en ondersteuning en richting geven aan hun werkzaamheden.
- Het plannen, bewaken en aansturen van het beheer en de vernieuwing van bedrijfskritieke informatiesystemen en applicaties binnen de militaire gezondheidszorg.
- Het beheren en bewaken van service level agreements en dienstverleningsafspraken met interne en externe leveranciers en gebruikers.
- Het fungeren als eerste aanspreekpunt bij verstoringen, escalaties of structurele problemen in de dienstverlening.
- Het onderhouden van contacten en het voeren van periodiek overleg met relevante stakeholders en samenwerkingspartners binnen en buiten defensie, zoals IT-leveranciers, gebruikers en projectleiders.
Wij bieden:
- Een uitdagende en betekenisvolle functie met impact voor de organisatie.
- Werken binnen een professioneel team in een unieke werkomgeving.
- Ruimte voor ontwikkeling, initiatief en groei.
- Een aantrekkelijk salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een goede pensioenregeling, toelagen en opleidingsbudget.