Hoofd Sectie Kwaliteitszorg

Wil jij een sleutelrol spelen in het verbeteren van opleidingen en trainingen binnen Defensie? Als Hoofd Sectie Kwaliteitszorg zorg jij ervoor dat kwaliteit niet alleen wordt bewaakt, maar continu wordt verbeterd. Met jouw scherpe blik, analytisch vermogen en leiderschap maak je direct impact op de ontwikkeling van militairen en burgermedewerkers.

Je gaat aan de slag bij het Opleidings- en Trainingscentrum Rijden en Bergen (OTCRij) in Oirschot, onderdeel van het Opleidings- en Trainingscommando (OTCo) van de Koninklijke Landmacht. Binnen het OTCRij worden militairen en burgermedewerkers opgeleid tot professionele bestuurders en specialisten. De sectie Kwaliteitszorg is een onderdeel van de staf van het OTCRij. Vanuit het Bureau Kwaliteitszorg geef je leiding aan de sectie en ben je verantwoordelijk voor het bewaken, en borgen van de kwaliteit van opleidingen en trainingen.

Dit betreft een militaire functie, die momenteel tijdelijk wordt opengesteld voor een burgermedewerker. Een unieke kans om vanuit een civiele rol direct bij te dragen aan de inzetbaarheid en ontwikkeling van Defensie.

Jouw uitdaging

• Het integreren van kwaliteitszorg in de PDCA-cyclus waarbij je bevindingen vertaald naar concrete verbeteringen.
• Je signaleert knel- en verbeterpunten op basis van evaluaties, kwaliteitsonderzoeken, audits, opleidingsverstoringen en klachten en adviseert hierover.
• Je monitort de voortgang van verbetermaatregelen en ondersteunt probleemeigenaren bij de uitvoering.
• Je ontwikkelt, beheert en actualiseert kwaliteitszorg protocollen, inclusief kaders, werkwijzen en toetsingsmethoden.
• Je voert kwaliteitsonderzoeken, evaluaties, product-, proces- en systeemaudits uit om de kwaliteit van opleidingen, trainingen en processen inzichtelijk te maken.
• Je controleert of opleidingen die, onder verantwoordelijkheid van het OTCRij, door derden  op de juiste wijze uitgevoerd worden.
• Je coördineert verbetertrajecten en stemt af met commandanten, stafafdelingen en andere belanghebbenden.
• Je organiseert, analyseert en interpreteert observaties en onderzoeksresultaten en vertaalt deze naar heldere managementinformatie.
• Je stelt auditrapporten, eindverslagen en kwaliteitsrapportages op en levert een bijdrage aan kwartaalrapportages en prestatie-indicatoren.
• Je geeft leiding aan het Bureau Kwaliteitszorg, waarbij je samen met een kwaliteitszorgmedewerker (adjudant) werkt aan de verdere professionalisering van kwaliteitszorg binnen het OTCRij.

Met wie werk je?

Je werkt intensief samen met de Plaatsvervangend-Commandant, overige sectiehoofden en de opleidingscompagnieën binnen het OTCRij. Daarnaast onderhoud je contacten met OTCo over audits, evaluaties, kwaliteitsonderzoeken en de verdere ontwikkeling van kwaliteitszorg binnen het OTCo.

Waarom deze functie interessant is

• Je hebt directe invloed op de kwaliteit van opleidingen en trainingen binnen het OTCRij.
• Je geeft richting aan de kwaliteitsontwikkeling van het OTCRij.
• Je combineert leidinggeven, analyseren, adviseren en verbeteren in een veelzijdige functie.
• Je werkt in een omgeving waar jouw adviezen zichtbaar bijdragen aan de gereedheid van militairen en daarmee aan een veilig Nederland.

Ben jij de kwaliteitsprofessional die kansen ziet waar anderen processen zien? Solliciteer dan als Hoofd Sectie Kwaliteitszorg!

Jij bent een analytische en verbindende professional met een scherp oog voor kwaliteit en verbetering. Je weet processen te doorgronden, mensen mee te nemen in veranderingen en bent in staat om complexe informatie te vertalen naar heldere adviezen.

Kennis en inzicht

• Je hebt inzicht in bedrijfsvoering, kwaliteitszorgsystemen en de wijze van plannen en verantwoorden.
• Je bent bekend met actuele en toekomstige opleidings- en trainingsmethodieken.

Ervaring

• Je hebt ervaring met het uitvoeren van audits en kwaliteitsonderzoeken.
• Je bent sterk in het opstellen van adviesrapporten, beleidsdocumenten en managementrapportages.
• Je kunt complexe vraagstukken analyseren en omzetten in praktische oplossingen.
• Je ontwikkelt gemakkelijk ideeën, concepten en verbeterinitiatieven, ook in een multidisciplinaire omgeving.
• Je presenteert overtuigend en weet verschillende doelgroepen effectief te informeren en te adviseren.
• Je bouwt en onderhoudt gemakkelijk een professioneel netwerk en werkt prettig samen met uiteenlopende stakeholders.
• Ervaring als leidinggevende is een pré.

Opleiding

• Je hebt een afgeronde hbo-opleiding in de richting van Bedrijfskunde, Kwaliteitszorg of een vergelijkbare opleiding.

Competenties

Voor deze functie zoeken we iemand die:

• sterk communiceert en gemakkelijk schakelt tussen verschillende niveaus binnen de organisatie;
• snel nieuwe kennis opneemt en ontwikkelingen vertaalt naar de praktijk;
• resultaatgericht werkt en verbeteringen daadwerkelijk realiseert;
• analytisch sterk is en verbanden weet te leggen tussen processen, prestaties en kwaliteit.

Met jouw kennis, overtuigingskracht en verbetermentaliteit draag je bij aan de verdere professionalisering van kwaliteitszorg binnen het OTCRij.

• Een veiligheidsonderzoek (VGB) is onderdeel van het sollicitatieproces.
• Het is noodzakelijk dat je als burgersollicitant de Nederlandse nationaliteit hebt. Het kunnen overleggen van een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) is een voorwaarde voor de aanstelling. Daarnaast kan een veiligheidsonderzoek en referentiecheck deel uit maken van de selectieprocedure. Dit betreft een achtergrondcheck op onder meer strafblad en financiële zaken, die gemiddeld 8 weken in beslag neemt.
• Defensie zet zich ook in om medewerkers in dienst te nemen die onder de doelgroep van de Wet banenafspraak vallen. Sta jij geregistreerd in het doelgroepenregister, dan nodigen we ook jou uit om te reageren!

Selectieproces:

• Conform de interne procedures worden als eerste medewerkers met een dienstverband bij het ministerie van Defensie in beschouwing genomen. Wanneer blijkt dat er geen geschikte interne kandidaat geselecteerd kan worden, worden externe belangstellenden in beschouwing genomen.
• Jouw sollicitatiebescheiden worden uiterlijk drie maanden na afronding van de selectieprocedure vernietigd. Deze termijn is langer dan de standaardtermijn die de AVG voorschrijft. Deze langere termijn is nodig voor het geval er door een interne kandidaat een bezwaar- en/of beroepsprocedure wordt gestart.
• Bij het ontvangen van voldoende reacties van geschikte kandidaten sluiten wij de vacature eerder.