Informatiecoördinator Crisis Informatiecentrum

Rijkswaterstaat wil snel en effectief reageren op mogelijke crisissituaties, zoals een brand in de Schipholtunnel of een incident met een vrachtauto. Als informatiecoördinator bij het Crisis Informatie Centrum (CIC) speel jij een belangrijke rol in het verzamelen en delen van cruciale informatie tijdens deze gebeurtenissen. Je helpt de impact op de maatschappij te minimaliseren. Wat je allemaal gaat doen? Lees snel verder.

Hoe jij bijdraagt in je rol
Als informatiecoördinator bij het CIC van Rijkswaterstaat (RWS) ben jij de ogen en oren bij mogelijke crisissituaties op onze netwerken. Je monitort constant verschillende bronnen, zoals websites met waterstandvoorspellingen, (social) media en verkeers- en scheepvaartapplicaties. Met deze informatie analyseer je de situatie en werk je nauw samen met collega's om een volledig beeld te krijgen van de calamiteit of crisis, inclusief de risico's en eventuele politiek-gevoelige aspecten.

Dit is een afwisselende baan. Het ene moment is heel rustig en ben je vooral operationeel bezig, bijvoorbeeld met werkzaamheden in de voorbereiding of afhandeling van kleinere incidenten. Maar in geval van een crisis is het opeens heel druk en speel je een belangrijke rol in de informatievoorziening richting de actieve crisis- en adviesteams van RWS. Je werkt in wisselende roosterdiensten van 06:00 tot 14:00 of van 14:00 tot 22:00, ook in het weekend en op feestdagen. Buiten werktijd draai je piketdienst voor de crisisorganisatie. Deze verdeel je samen met collega’s. Daarnaast word je ook ingeroosterd voor dagdiensten tijdens reguliere kantooruren (09:00 tot 17:00). Tijdens deze dagdiensten krijg je de ruimte om trainingen en cursussen te volgen, deel te nemen aan crisisoefeningen en bij te dragen aan projecten die het werk op het CIC naar een hoger niveau tillen.

Jouw werkzaamheden

• Je informeert het management binnen Rijkswaterstaat, de crisisorganisatie en externe partners zoals veiligheidsregio's en waterschappen over de actuele stand van zaken.
• Je zorgt ervoor dat de communicatie tijdig en precies is, zodat de interne organisatie en externe partners goed voorbereid zijn op de crisis.
• Je sluit aan bij een vakgroep binnen de afdeling, bijvoorbeeld voor het opzetten van een realistische crisisoefening met (crisis)partners, het voorbereiden van planvorming of het evalueren van de aanpak van een crisisinzet.
• Je draagt bij aan de continue verbetering van het CIC en de afdeling Crisismanagement. Dit kan variëren van het bedenken van aanpassingen in de crisisplanning tot het beoordelen van incidenten en het vinden van verbeterpunten.

Jouw team
Het CIC bestaat uit drie rollen: je werkt nauw samen met de Regisseur Crisiscommunicatie en de Informatiecoördinator van het RWS Crisisteam. Daarnaast maak je deel uit van de afdeling Crisismanagement. Deze bestaat uit circa 35 mensen. Wij organiseren ieder jaar een CIC-teamuitje en er is elke maand een overleg met de hele afdeling CM.

Meer weten of persoonlijk contact?
Heb je vragen over deze functie? Bel of app dan met Tom van der Pijl, coördinator CIC, via 06 50 18 76 78.

• Je hebt hbo-werk- en denkniveau door opleiding en/of werkervaring.
• Je hebt kennis van crisisbeheersing of incidentmanagement.
• Je bent beschikbaar voor wisselende roosterdiensten van 06:00 tot 14:00 en van 14:00 tot 22:00, ook in het weekend en op feestdagen.
• Je bent bereid om buiten werktijd piketdienst te draaien.

Je beschikt over de volgende competenties:

• Analyseren: je kijkt kritisch welke informatie relevant is en welke niet, legt verbanden en kunt hoofd- en bijzaken van elkaar scheiden.
• Flexibiliteit: je kunt snel schakelen en past je gemakkelijk aan als de situatie daarom vraagt, maar gaat weerstand niet uit de weg.
• Samenwerken: je zoekt actief collega's op om informatie te halen of te brengen en stemt tijdig af met anderen.
• Voortgangscontrole: je legt de voortgang en resultaten van het werk vast in documenten en zorgt ervoor dat dit geschreven is in toegankelijk Nederlands.

Hoe solliciteer je?
Je kunt op deze vacature reageren via de sollicitatieknop op deze pagina. In plaats van een motivatiebrief vragen we jou om een Word of pdf document te uploaden waarin je antwoord geeft op de volgende vragen over jouw motivatie en competenties:

1. Waarom wil je werken in deze rol? En wat spreekt je aan? (geef antwoord in maximaal 200 woorden)
2. Flexibiliteit: Geef een voorbeeld waarbij je onder druk informatie moest verwerken en moest schakelen tussen verschillende onderwerpen. Hoe heb je dit aangepakt en eventuele stress hanteerbaar gemaakt? (geef antwoord in maximaal 200 woorden)
3. Analyseren: Geef een voorbeeld van een situatie waarin je proactief hebt gehandeld om een probleem op te lossen of een proces te verbeteren. Hoe heb je dit aangepakt en wat was de uitkomst? (geef antwoord in maximaal 200 woorden)

We raden je aan om een concreet voorbeeld te gebruiken in je antwoord. Het kan je helpen de vraag te beantwoorden volgens de STARR-methode (Situatie, Taak, Actie, Resultaat, Reflectie).

• Bij voldoende geschikte reacties kan de vacature eerder sluiten.
• De selectiegesprekken vinden plaats op 15 september in de middag, dus noteer deze datum alvast in je agenda.
• Om bij ons te werken, moet je een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) kunnen overhandigen, ook als je een interdepartementale transfer maakt. De kosten voor het aanvragen van een VOG worden door ons vergoed.
• Het inwinnen van referenties kan deel uitmaken van het sollicitatieproces, dit doen we altijd in overleg met jou.
• Het maken van een casus en (online) screening via onder meer databanken kan deel uitmaken van het sollicitatieproces.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature stellen wij niet op prijs.