Wat doe je als IT-Manager Infrastructuur bij IVO Rechtspraak?
Jij helpt de teams van Infrastructuur te ontwikkelen naar zelforganiserende teams die diensten leveren die goed aansluiten op de verwachtingen van de gebruikers en onze DevOps teams. In deze rol ben je van de inhoud én de mensen. Superbelangrijk. Want IVO is de IT-dienstverlener die de Nederlandse rechtspraak digitaal toegankelijk maakt. Meer dan 12.000 Rechtspraak-medewerkers en 18 miljoen burgers rekenen op onze IT-diensten. Jouw rol daarin is niet de minste!
Hoe ziet je werk eruit?
De infrastuctuur teams realiseren en beheren IT-diensten voor de Rechtspraak, jij bent eindverantwoordelijk voor deze afdeling. Je ondersteunt en faciliteert, zorgt dat er heldere kaders zijn, je creëert optimale randvoorwaarden en neemt belemmeringen weg.
Weet je veel van IT, maar ook wat mensen beweegt? En lijkt het je geweldig de teams in jouw base maximaal waarde te laten leveren aan onze klanten binnen de Rechtspraak? Dan is dit iets voor jou!
De afdeling Infrastructuur
Binnen de afdeling Infrastructuur werken meer dan 40 betrokken en ervaren IT professionals in verschillende technische teams (o,a, Netwerk, Linux, Windows, Storage en Databasebeheer). Samen met de teamleider ben je zowel voor het HR stuk als voor de diensten verantwoordelijk. De afnemers van je diensten zijn alle medewerkers van de Rechtspraak, de DevOps teams uit de andere bases en in potentie alle rechtzoekenden en professionele procespartijen in Nederland.
De meeste diensten zijn onderdeel van het primaire proces en moeten 24x7 beschikbaar zijn. En dit wordt steeds belangrijker in relatie tot de digitalisering van de Rechtspraak. Uiteraard is het leveren van dagelijkse beschikbaarheid dus één van de hoofdtaken van de teams, net als adequaat life cycle management, het tijdig inzetten van vervangingsvraagstukken en het borgen van security.
Als manager ligt er een belangrijke taak om de teams en de diensten een stap verder te brengen. Thema’s waar we aan denken zijn:
- Het investeren in en stimuleren van kennis- en competentieontwikkeling bij de medewerkers en daarbij goed oog houden voor hun eigen ambities en mogelijkheden
- De ingezette lijn van Infra as Code en het aanbieden van self service aan DevOps teams verder doorzetten
- Het rationaliseren van diensten en borgen dat on-premise kosten dalen naarmate meer functionaliteit naar SaaS diensten verplaatst wordt
- Om samen met de teams en afnemers invulling te geven aan een meer Agile werkwijze die ook rekening houdt met de ITIL processen en beheerwerkzaamheden