Dit ga je doen
Werk jij graag in een agile team waar je écht impact hebt op de betrouwbaarheid en veiligheid van IT-diensten? En krijg je energie van het werken met configuratie- en assetmanagement in een complexe organisatie? Dan zijn wij van DICTU op zoek naar jou!
Als IT Operation Engineer bij DICTU werk je in kleine scrumteams aan organisatie brede diensten zoals configuratiemanagement (inclusief assetmanagement), monitoring, logging en analytics. Deze diensten ondersteunen klanten bij het waarborgen van de veiligheid en betrouwbaarheid van hun systemen.
Voor het SACM-team (Service Asset & Configuration Management) zoeken we een collega die ervoor zorgt dat onze afnemers altijd beschikken over actuele, accurate en betrouwbare informatie over services, applicaties, componenten, assets en hun onderlinge relaties.
Je houdt je in deze rol onder andere bezig met:
• het beheren en optimaliseren van de applicaties die binnen het team worden gebruikt
• het professionaliseren van beheerprocessen, met focus op ISO- en BIO-compliance
• het vullen, beheren en verbeteren van de centrale CMDB
• het functioneel beheren van een applicatie portfolio management tool
• het bewaken van het assetmanagementproces en hierover rapporteren richting management
• het onderzoeken van nieuwe mogelijkheden binnen de gebruikte tools en het adviseren van management over verbeteringen en uitbreidingen
Je werkt nauw samen met een betrokken en gedreven team volgens agile principes. In sprints wordt gewerkt aan concrete doelen, waarbij de voortgang regelmatig wordt besproken onder begeleiding van een Scrum Master. De Product Owner bepaalt de prioriteiten, maar jij hebt veel ruimte om zelfstandig te werken en initiatief te nemen.
Tegelijkertijd stem je continu af met je team, waarin kennis en werkzaamheden gezamenlijk worden verdeeld op basis van expertise en interesse.
Het team is verspreid over het land, maar komt standaard twee dagen per week samen op locatie in Assen om intensief samen te werken. De overige dagen werk je hybride en blijf je digitaal goed verbonden met je collega’s. Dat verwachten we ook van jou.