IT Servicemedewerker Rechtspraak (‘s-Hertogenbosch)

Wat doe je als IT Servicemedewerker bij IVO Rechtspraak op het Gerechtshof in ‘s-Hertogenbosch?
Voor jou telt maar één ding. En dat is dat onze gebruikers op de gerechtshoven en bijzondere colleges (ofwel: hoger beroepsinstanties) hun werk zo goed mogelijk kunnen doen. Zowel in de rechtszaal als daarbuiten. Wat hebben ze daar aan informatiesystemen voor nodig? En hoe maken ze er optimaal gebruik van? Het zijn vragen waar jij dagelijks mee bezig bent, van praktisch tot adviserend. Samen met je collega’s door het hele land!

Hoe je werk eruitziet
Je werkt bij IVO Rechtspraak op het Gerechtshof ’s-Hertogenbosch; één van de in totaal zes hoger beroepsinstanties. Je gaat deel uit maken van het team dat landelijke ondersteuning biedt aan de hoger beroepsinstanties. Je werkt daarom ook periodiek op het IVO-hoofdkantoor in Utrecht of op een andere locatie, vaak samen met collega’s. Het merendeel werk je echt op de standplaats, zodat je heel dicht op de gebruikers zit. Dat kunnen baliemedewerkers of rechters zijn, maar net zo goed de president of management-ondersteuners. Een heel uiteenlopend gezelschap dus!

Jij bent het aanspreekpunt voor de informatiesystemen op jouw expertisegebied. Wat zijn de wensen? En hoe vullen we die op de juiste manier in? Je geeft ook advies over verbeteringen, zelfs al is daar niet om gevraagd, lost problemen op en geeft de juiste ondersteuning bij grote en kleine vraagstukken. Daarnaast bestaat een groot deel van je dagelijkse werkzaamheden uit het oplossingen van meldingen ten aanzien van autorisatie-, gegevens- en documentbeheer. Je pakt dit zorgvuldig op en probeert waar mogelijk ook de oorzaak van een melding weg te nemen.

Het leuke is dat je heel zelfstandig werkt, maar er zeker niet alleen voor staat. Want je hebt nauw contact met je collega’s door het hele land. Je neemt bijvoorbeeld deel aan landelijk overleg dat jullie samen hebben: regelmatig zijn er meetings rond bepaalde onderwerpen en we komen minimaal eens per vier weken fysiek met het hele team bij elkaar. Is er iets aan de hand, dan help je elkaar. En behalve bij de implementatie van lokale projecten speel je ook een rol in landelijke projecten. Samen doe je er alles aan om de rechtspraak in Nederland te ondersteunen. Daar ben je trots op!

Ben jij een echte aanpakker? Weet je de ‘business’ en IT bij elkaar te brengen? En kun je niet

wachten om met jouw frisse blik te helpen de rechtspraak verder te verbeteren? Dan maken we graag kennis met je!