1. Ondersteunt bij een juist, volledig en actuele opzet van het proces, door:
- het zich op de hoogte houden van ontwikkelingen op het gebied van processturing, procesmanagement en procesgericht werken (algemene ontwikkelingen en de invulling binnen Defensie/CZSK);
- het analyseren, relateren van nieuwe ontwikkelingen aan bestaande procesopzet en -inrichting en in voorkomend geval verbeteringen doorvoeren en laten implementeren;
- het afstemmen van (onderdelen van) het proces binnen CZSK;
- het adviseren op gebied van richtlijnen en regelgeving m.b.t. het proces binnen CZSK in het algemeen c.q. het gevraagd en ongevraagd leveren van advies;
- het monitoren op toepassing van proces richtlijnen en regelgeving binnen CZSK;
- het adviseren van eisen aan het ontwerp en borging van diensten en producten.
2. Ondersteunt bij de inrichting en het optimaliseren van het KLOG proces/ bedrijfsvoeringsdomein en de aansluiting met betreffende IV-ondersteuning en bewaakt de uitvoering, door:
- het uitwerken van de procesopzet, inrichting, werking en werkwijze in procedures, organisatierichtlijnen, instructies, procesrichtlijnen, KPI's en overige procesdocumentatie;
- het instrueren en begeleiden over de inzet en toepassing van de kaders en richtlijnen voor procesinrichting, uitwerking en werking binnen CZSK;
- het tijdig signaleren indien bedreigingen, problemen in of afwijkingen van de werking, de opzet en/of de inrichting van het proces optreden;
- het mede inrichten van een systematiek voor het verzamelen van performance gegevens over de werking en de output van de processen, het uitvoeren van trendanalyses;
- het analyseren van de bevindingen, het beoordelen of voldaan wordt aan de vooraf gestelde eisen en het doen van voorstellen voor verbetering van de processen tegen verantwoorde inspanning;
- het analyseren, adviseren en rapporteren over de kwaliteit van het proces, inclusief het toevoegen van appreciaties, aan de materieellogistieke bedrijfsvoering autoriteit CZSK c.q. de ketenregisseur van de ketenlogistiek.
3. Ondersteunt de Procesmanagers en de onder de Procesmanagers ressorterende procesfunctionarissen bij het CZSK, door:
- het coördineren van de werkzaamheden m.b.t. procesuitwerkingen;
- het coachen van Procesmanagers en Key-/Superusers bij de uitvoering van hun werkzaamheden;
- het bewaken van de voortgang van de werkzaamheden;
- het initiëren en sturen van besluitvormingsprocessen binnen de overlegverbanden m.b.t. het Processenmanagement;
- het opbouwen en up-to-date houden van een netwerk van procesmanagers en Key-/Superusers binnen het CZSK.
- het vertegenwoordigen van de CPM KLOG, indien afwezi,g in de interne CZSK en defensiebrede werkgroepen binnen het kader van het bedrijfsvoeringsoverleg materieellogistiek (MATLOG) en het Procesmodelmanagement.