Schedeldoekshaven 101 te Den Haag - route
Wo, Hbo oude stijl, Hbo bachelor, Universitair oude stijl, Universitair Master
36 uur
Schaal 11 / €4.024 - €6.110 (bruto)
Documentatie en Informatievoorziening, Orde / vrede / veiligheid, Internationaal

Kenmerk: 2693, Plaatsingsdatum: 10 april 2026

Solliciteer voor 28 april 2026

Dit ga je doen

Als Local Information Officer (LIO) weet jij wat er wereldwijd speelt en ben je hét eerste aanspreekpunt voor lokale kennis voor (visum) beslismedewerkers van de Consulaire Service Organisatie (CSO). Je werkt nauw samen met de directie Consulaire Zaken en Visumbeleid (HDCV), het wereldwijde postennetwerk van BZ en de beleidsmedewerkers van de regiodirecties. Jij zorgt dat informatie en data beschikbaar en up to date zijn voor je collega’s.

Je begrijpt hoe belangrijk het is de relevante kennis op uniforme wijze vast te leggen en zorgt voor goede afstemming van beleid en uitvoering.

In jouw functie volg en analyseer je ontwikkelingen in de landen waar de CSO actief is en beoordeel je wat deze betekenen voor de uitvoering van het visumproces. Je doet dit in nauwe samenwerking met het wereldwijde postennetwerk, data-analisten, beleidsmedewerkers en operationele collega’s binnen de CSO. Ook onderzoek je wat nieuw (visum) beleid betekent voor de uitvoering en andersom.

Met jouw kennis vind je het bovendien leuk om collega’s te ondersteunen en adviseren en organiseer je briefings, workshops en trainingen. Ook onderhoud je contacten met externe stakeholders uit bijvoorbeeld de migratieketen. Als LIO leg je de kennis vast in een applicatie, zodat deze optimaal geborgd en ontsloten worden.

Je bent binnen CSO onderdeel van het cluster support vanuit waar verandering wordt vormgegeven en begeleid en die anticipeert op klantwensen, kaders en behoeften. De CSO is als grootschalige wereldwijde backoffice organisatie een unieke plek. CSO is verantwoordelijk voor de aanvragen die over de hele wereld ingediend worden voor onder meer visa, reisdocumenten en consulaire verklaringen en voor de operationele regie op ongeveer 220 frontoffices. Het gaat jaarlijks om het verwerken van zo’n 840.000 aanvragen voor visa en 125.000 aanvragen voor Nederlandse reisdocumenten. Binnen CSO vinden meerdere omvangrijke verandertrajecten plaats, waarbij digitalisering, verbetering, modernisering en harmonisering centraal staat.

Je krijgt energie van:

Adviseren over de impact van lokale omstandigheden op het visumproces.
Coördineren van het ophalen en ontsluiten van lokale kennis, profielen en trends
Adviseren over complexe processen met als doel het optimaal op elkaar aansluiten van beleid en uitvoering en het efficiënter inrichten van werkprocessen.
Vertalen en toetsen van nieuw beleid naar uitvoering.
Actief anticiperen op veranderende (wereld) omstandigheden
Onderhouden, opbouwen en uitbreiden van een relevant netwerk op operationeel, tactisch en strategisch niveau.
(Bege)leiden van werkbezoeken, presentaties en (internationale bijeenkomsten).

Dit bieden we nog meer

Naast het salaris ontvang je een Individueel Keuzebudget (IKB). Het IKB bestaat uit geld (16,50% van je bruto jaarsalaris) en tijd. Met het IKB maak jij de keuzes die bij jou passen en kun je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen. Je kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om een deel van je maandinkomen te laten uitbetalen wanneer jij dat wenst. Ook kun je dit budget omzetten in verlof en andersom of besteden aan fiscaal vriendelijke doelen. De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer verschillende studiefaciliteiten, bedrijfsfitness, volledige vergoeding van je OV-reiskosten woon-werkverkeer en gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof.

Dit vragen wij

Kennis en vaardigheden

Je hebt minimaal een hbo- of wo opleiding afgerond. Werkervaring in het consulaire of vreemdelingrechtelijke domein en/of kennis van data-analyse en het duiden van trends en patronen geniet de voorkeur. Je bent in staat om beleid, uitvoering en data-analyse objectief met elkaar te verbinden.

Samenwerken

Je werkt graag samen met verschillende mensen op operationeel, tactisch en strategisch niveau en kunt in de samenwerking goed duidelijk maken wat je nodig hebt en waarom. Je kunt mensen bewegen om iets te doen, juist voor het bredere belang.

Analyseren

Je herkent de kern en verbanden in informatie en gegevens en brengt een logische structuur aan in een veelheid van informatie. Je selecteert de juiste informatie uit diverse bronnen, legt verbanden en bent in staat trends vast te stellen.

Netwerken

Je bent bedreven in het onderhouden en uitbreiden van je netwerk met interne en externe stakeholders, waarbij je de juiste mensen op het juiste moment kunt inzetten, elkaar goed op de hoogte houdt en zo kunt beschikken over actuele informatie.

Overtuigingskracht

Je weet onderbouwd de juiste argumenten op een krachtige manier uit te dragen en houdt rekening met uiteenlopende meningen en standpunten. Door jouw manier van beïnvloeden weet je ambassadeurs, het management en internationale partners te overtuigen en een gezamenlijk standpunt te bereiken.

Mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid

Je beschikt over een uitstekende mondelinge- en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid in het Nederlands en Engels (minimaal C1) en kunt deze inzetten voor bijvoorbeeld het geven van presentaties en leiden van bijeenkomsten en videopresentaties en het schrijven van rapportages.

Hier kom je te werken

Meer over CSO

De Hoofddirectie Consulaire en Visumzaken (HDCV) verleent consulaire diensten aan Nederlandse reizigers, Nederlanders die in het buitenland (gaan) wonen en niet-Nederlanders in het buitenland die gebruik (willen) maken van de diensten van de Nederlandse overheid. Het consulaire vakgebied is zichtbaar voor publiek, pers en politiek en vormt daarmee een belangrijk visitekaartje voor het ministerie. De werkomgeving is dynamisch en gericht op verbetering en vernieuwing. HDCV bestaat uit vakkundige en betrokken medewerkers die zich op uitvoerend, beleidsmatig en technisch-inhoudelijk gebied inzetten voor goede consulaire dienstverlening wereldwijd, en de ondersteunende processen die daarvoor nodig zijn. De Hoofddirectie HDCV valt onder de Directeur-Generaal Europese Samenwerking (DGES).

HDCV bestaat uit een hoofddirecteur en plaatsvervanger, enkele afdelingen (Beleid, Consulaire Bedrijfsvoering en het Stafbureau) en twee uitvoeringsdirecties: de Consulaire Service Organisatie (CSO) en NederlandWereldWijd (NWW) die elk vanuit hun verantwoordelijkheid onderscheiden en gelijktijdig samenhangende diensten leveren.

De CSO bestaat uit 2 operationele afdelingen (Visa en Reisdocumenten/Specials) en het ondersteunende clusters Support. Het CSO MT bestaat uit de hoofden van deze afdelingen, het plaatsvervangend hoofd van het cluster support de directeur, het hoofd HDCV/SB, de aan de CSO verbonden HR-adviseur (HDCV/HR) en controller (HDCV/CU). De CSO omarmt als uitvoeringsorganisatie de waardestrategie Operational Excellence en is op basis daarvan ingericht. De visumorganisatie is gekanteld van een regionale indeling naar een indeling in stromen. De werkprocessen binnen de operationele afdelingen worden continu verbeterd, gemoderniseerd en geharmoniseerd. Onze verwerkingssystemen voor de behandeling van visum- en reisdocumentaanvragen zijn of worden vernieuwd en zullen de komende jaren worden doorontwikkeld. Al deze veranderingen dragen bij aan een vergaande professionalisering van de operationele aansturing die een dergelijke operatie vergt. De komende jaren is de CSO nog volop in ontwikkeling waarbij twee sporen leidend zijn:

1. Aanpassen en runnen huidige organisatie: robuust, continu verbeterend ingericht op de toekomst, rekening houdend met mondiale ontwikkelingen;
2. Implementatie en doorontwikkeling digitale systemen, zowel binnen het visum- als het reisdocumentenproces.

Het Visumcluster is de grootste afdeling binnen de CSO en bestaat uit het Expertisecentrum, het registratieteam en meerdere beslisteams. Het Reisdocumenten/Specials cluster is de andere operationele afdeling binnen de CSO. Het bestaat uit het Expertisecentrum, het team Overige Diensten, meerdere RD-beslisteams en het Specialsteam.

Het ondersteunende cluster Support (waar deze functie onder valt) is de plek binnen de CSO waar verandering wordt vormgegeven en begeleid in nauwe afstemming en in samenwerking met de operationele clusters. Daar wordt geanticipeerd op klantwensen, wettelijke kaders en de behoeften vanuit de operatie om de CSO duurzaam wendbaar te laten zijn. Het cluster Support bestaat uit twee product-specifieke teams (Visa en RD) en een product-generiek team om zodoende optimale ondersteuning aan de operationele teams te bieden. Binnen deze teams zijn verschillende disciplines actief. Binnen het support team wordt verwacht dat mensen minimaal twee dagen op kantoor zijn.

De sfeer binnen de afdeling is informeel. Er wordt heel hard gewerkt, veel gelachen en goede contacten en een veilige werkomgeving vinden we heel belangrijk. We werken hybride: een mix van thuis en op kantoor op de Schedeldoekshaven 101 in Den Haag, vlakbij het centraal station. Donderdag is onze vaste teamdag.

Over Ministerie van Buitenlandse Zaken

De wereld verandert snel. In een tijd waarin geopolitieke spanningen groeien en de internationale omgeving turbulenter wordt, staat Buitenlandse Zaken (BZ) midden in de wereld van verandering.
Het werk van Buitenlandse Zaken draait om meer dan beleid alleen: we zorgen dat de belangen van Nederlanders overal ter wereld worden behartigd, dat onze waarden overeind blijven en dat onze vrijheden beschermd worden. Daarbij zoeken we steeds opnieuw de juiste balans tussen waarden, welvaart en weerbaarheid. Dit zijn geen makkelijke afwegingen, maar juist dáár maakt Buitenlandse Zaken het verschil.
Als één team werkt Buitenlandse Zaken samen met andere departementen, ieder vanuit de eigen rol en expertise, om richting te geven aan keuzes die ons allemaal raken. Vanuit Den Haag én in de rest van de wereld zijn we elke dag actief om Nederland sterker en veiliger te maken.
Wij zijn de schakel tussen de Nederlandse regering, de regeringen van andere landen en tussen Nederland en internationale organisaties. Het ministerie coördineert het buitenlands beleid van de Nederlandse regering, inclusief de ontwikkelingshulp, en voert dit uit. We bouwen aan stabiliteit en veiligheid, maar ook aan kansen: voor Nederlanders die in het buitenland wonen, werken of reizen en openen deuren voor bedrijven die internationaal hun weg zoeken. Zo dragen we bij aan economische groei waar ook Nederland welvarender van wordt én dragen we bij aan een veilige, rechtvaardige en duurzame wereld.
Met 157 ambassades, consulaten-generaal en permanente vertegenwoordigingen zijn we wereldwijd aanwezig. Samen met ruim 3.200 collega’s in Den Haag, 800 uitgezonden BZ-medewerkers, 360 attachés en liaisons en meer dan 2.200 lokale medewerkers vormen we een krachtig netwerk dat het Nederlandse buitenlandbeleid uitdraagt.

Diversiteit en inclusie

BZ voert een actief diversiteitsbeleid en zet in op een inclusieve organisatie waarin elk team is samengesteld uit collega’s met diverse visies, achtergronden en persoonlijke kenmerken zoals gender (identiteit) en seksuele oriëntatie, cultuur en leeftijd. We bevorderen ook dat BZ een afspiegeling is van de Nederlandse samenleving en dat lokale collega’s op onze posten de lokale samenleving weerspiegelen. We doen dit door de talenten van mensen optimaal in te zetten en te benutten en door bij de samenstelling van teams en bij de aanname van nieuw talent te streven naar diversiteit in onder meer sekse, sociale en culturele achtergrond, en leeftijd.

Bijzonderheden

We vragen je te solliciteren via de button ‘solliciteren op externe site’.
De selectieprocedure bestaat uit een briefselectie, (een) selectiegesprek(ken) en een selectieassessment. Na elke fase bepalen we welke kandidaten doorgaan naar de volgende fase van de selectieprocedure.
Dit betreft een functie voor bepaalde tijd (3 jaar).
Voor kandidaten met een vast dienstverband binnen de Rijksoverheid geldt dat zij uitsluitend op detacheringsbasis kunnen worden ingezet
De selectiegesprekken vinden plaats in de week van 4 mei 2026.

Cookies op WerkenvoorNederland.nl

Local Information Officer