Managementondersteuner Teamleiders

Ben jij iemand die meedenkt, flexibel is, graag ontzorgt, initiatief neemt, nauwkeurig werkt en overzicht houdt bij veranderingen? Heb je een positieve instelling en energie om deze prachtige uitdaging aan te gaan? 

Dan is deze functie managementondersteuner Particulieren Arnhem op het lijf geschreven!

Dit doe je bij de Belastingdienst

In jouw rol als managementondersteuner ondersteun je de teamleiders en teamleden met een breed scala aan administratieve, organisatorische en praktische werkzaamheden. Je werkt zowel op kantoor in Arnhem als vanuit huis.

Je taken zijn divers. Zo beheer je de agenda van de teamleider, fungeer je als vraagbaak voor collega’s en regel je onder andere bestellingen, jubilea, afscheidsmomenten en de reservering van vergaderruimtes. Ook registreer je bezoekers en parkeerplaatsen. Wanneer nodig notuleer je vergaderingen en bewaak je de actiepunten die hieruit voortkomen.

Daarnaast werk je intensief samen met de andere managementondersteuners binnen Particulieren Arnhem en neem je hun werkzaamheden waar bij afwezigheid. Problemen die je tegenkomt los je, waar mogelijk, zelfstandig op.

Een bijzondere baan, omdat...

• je werkt in een dynamische omgeving waar snel schakelen de norm is. Jouw zelfstandige, gestructureerde en oplossingsgerichte manier van werken komt hier uitstekend tot zijn recht.
• je werkt nauw samen met twee andere managementondersteuners. Samen vormen jullie een sterk team en zorgen jullie ervoor dat de functie optimaal wordt neergezet.
• vanuit jouw eigen standplaats werk je met oog voor de belangen van Particulieren Arnhem samen met collega’s die met je meedenken en die aandacht hebben voor zowel de interne als externe klant.
• geen dag is hetzelfde: je werkdag loopt regelmatig anders dan gepland en je wordt voortdurend uitgedaagd om flexibel in te spelen op onverwachte situaties.
• je krijgt de ruimte om nieuwe dingen te leren, en we stimuleren je actief om je verder te ontwikkelen.

Dit zegt een collega over jouw werkomgeving

"Mijn doel als ondersteuner is de teammanagers en teamleden zoveel mogelijk te ontzorgen. Geen dag is daardoor hetzelfde en dat maakt mijn werk afwisselend, uitdagend, veelzijdig, en vooral leuk". Jeanine, managementondersteuner bij Belastingdienst.

Wanneer past deze baan bij je?

• Je hebt mbo 3- werk- en denkniveau.
• Je hebt ervaring met management ondersteunende werkzaamheden.
• Je hebt ervaring met standaard kantoorapplicaties en (automatiserings-) systemen en je maakt nieuwe software je gemakkelijk eigen.
• Je beschikt over uitstekende mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheden.
• Je kunt integer omgaan met vertrouwelijke, personele en bedrijfsmatige informatie die je tijdens je werk onder ogen krijgt.

Jouw competenties

• flexibiliteit
• klantgerichtheid
• organisatiesensitiviteit
• plannen en organiseren
• samenwerken

We ontvangen je brief en cv graag in een Word- of PDF-bestand. Neem in de bestandsnaam jouw voor- en achternaam op. Als je een beroep doet op een voorrangspositie, stuur dan ook een kopie van die kennisgeving mee.

Onze selectieprocedure voor deze functie ziet er als volgt uit:

• Allereerst wordt beoordeeld of een voorrangskandidaat binnen de Rijksoverheid in aanmerking komt voor deze functie.
• Daarna wordt beoordeeld of jouw cv en motivatiebrief voldoen aan de gestelde functie-eisen. 
• Op donderdag 26 maart 2026 vinden de selectiegesprekken plaats in Arnhem.
• Het arbeidsvoorwaardengesprek willen we graag op vrijdag 27 maart 2026 met je voeren via videobellen.

Onderaan deze vacature vind je meer uitleg over de stappen die je doorloopt in de sollicitatieprocedure.

De voorkeur gaat uit naar kandidaten die het meest aansluiten bij het opgestelde profiel. Dit heeft betrekking op zowel de genoemde kennis en werkervaring als op het opleidingsniveau. Vermeld deze daarom duidelijk in je cv.

De Belastingdienst zet zich in voor de banenafspraak: zoveel mogelijk banen realiseren voor mensen met een arbeidsbeperking. Val jij in deze doelgroep? Wij zullen je ondersteunen zodat je optimaal kunt functioneren, en daarmee jouw bijdrage aan Nederland kunt leveren. Of het nu gaat om aanpassingen op je werkplek, bepaalde voorzieningen in het vervoer of bijvoorbeeld vergoedingen van het UWV: samen met jou, je leidinggevende én een jobcoach gaan wij kijken naar jouw kwaliteiten en mogelijkheden om een passend werkpakket uit te voeren. Wil jij weten of je hierbij hoort en wat dit exact betekent voor jou? Lees hier meer.

Een (online) voorselectietest en/of een assessment kan deel uit maken van de sollicitatieprocedure, evenals het maken van een casus, het opvragen van referenties en (online) screening, bijvoorbeeld via databanken, (zoekmachines) en sociale netwerken.

Jouw sollicitatie wordt alleen in behandeling genomen als je met de sollicitatie-button reageert en je cv en motivatiebrief zijn bijgesloten. Na sluitingsdatum is het niet meer mogelijk om je sollicitatie in behandeling te nemen. Houd er rekening mee dat het solliciteren technische problemen met zich mee kan brengen. Wacht hiermee dus niet tot het laatste moment. 

Wanneer je solliciteert op een functie maak je eenmalig een account aan. Met je account kan je de status van je sollicitatie inzien.