Wil jij richting geven en bouwen aan moderne, robuuste en schaalbare (cloud) infrastructuurdienst¬verlening bij het NCSC? Weet je wat er komt kijken bij het inrichten en organiseren van IT infra¬structuur diensten en wil je leiding geven aan de teams die infrastructuur- en werkplek dienstver¬lening ontwikkelen, beheren en leveren? En dat in sterk veranderende, dynamische omgeving? Dan is de functie van Manager IT-infrastructuurdiensten zeker iets voor jou.
Wat ga je doen?
Als Manager IT-Infrastructuurdiensten ben je verantwoordelijk voor de levering en doorontwikkeling van het volledige pakket aan infrastructuurdiensten waar wij als NCSC gebruik van maken. Je geeft leiding aan de Product Owners en resultaatteams die bij het NCSC verantwoordelijk zijn voor de levering van deze diensten. Dat zijn de teams die zich richten op onze eigen werkplekdiensten, onze IT service desk, infrastruc¬tuur platform diensten (zowel on-prem als cloud), infrastructuur stack en connectiviteit, en technische security diensten. Op dit moment werken er ruim 40 collega’s bij de infrateams. In ge¬zamenlijkheid vormen deze teams en dienstverlening de interne waardestroom ‘infrastructuurdiens¬ten’.
Verder zorg je voor de inrichting, scope en onderlinge samenhang van de resultaat¬teams en stuur je de Product Owners aan op de bijdrage die zij met hun resultaatteams leveren aan de bredere NCSC opgave. Je bent daarmee verantwoordelijk voor de functionele aansturing van je portefeuille infrastructuurdiens¬ten en de inhou¬delijke samenhang van de deelopdrachten die door de resultaat-teams worden opgeleverd. Je zorgt dat de juiste richting gegeven wordt aan de doorontwikkeling van de diensten en borgt de kwaliteit, beveiliging en beschikbaarheid van dienstverlening. Je werkt nauw samen met je collega (waardestroom)managers in de rest van de organisatie over de dienstverlening die we als organisatie vanuit jouw waardestroom nu en in de toekomst nodig hebben.
Wat zijn je verantwoordelijkheden?
Als Manager Infrastructuurdiensten ben je onder andere verantwoordelijk voor:
• de inrichting, het functioneren en het beheer van de waardestroom ‘infrastructuurdiensten’;
• het definiëren en uitdragen van de visie op de doorontwikkeling van de IT infrastructuur- en werkplek diensten die (in jouw waardestroom en) onder jouw verantwoordelijkheid worden geleverd. Je draagt hiermee bij aan de digitale transformatie van de organisatie en de reali-satie van de bredere strategische doelstellingen van het NCSC;
• het in samenspraak met andere (waardestroom)managers invulling geven aan de integrale opgaven, de realisatie van het meerjarenplan en strategische doelstellingen van het NCSC;
• het doelmatig, doeltreffend en samenhangend inzetten van het toebedeelde budget. In jouw geval loopt dat budget de komende jaren op tot naar meer dan 10 miljoen euro per jaar;
• het opstellen en realiseren van een services roadmap in samenwerking met het CI(S)O office en de Product Owners. Samen vertalen jullie deze naar concrete en op elkaar afgestemde uitvoeringsplannen;
• het besturen van de lifecycle van de infrastructuurdiensten en daarin afwegingen maken op basis van een waarde- en risicoperspectief;
• het meebouwen aan een effectief management team binnen de directie en organisatiebreed.
Als Manager IT-Infrastructuurdiensten stuur je zo op de inhoudelijke aspecten van de infra¬structuurdienstverlening. Je werkt daarmee veel en nauw samen met de teamleiders en op een later moment competentiemanagers, die de p-matige sturing en vakontwikkeling verzorgen voor de mensen die in jouw organisatieonderdeel worden ingezet.