Als medewerker Centrale Meldpost IJsselmeer (CMIJ) ben jij hét visitekaartje van Rijkswaterstaat! Namens Rijkswaterstaat ben jij het eerste aanspreekpunt en tegelijkertijd het publieksgerichte gezicht naar buiten toe. Wil jij bijdragen aan een veilige, vlotte, efficiënte en milieubewuste afwikkeling van het scheepvaartverkeer? Lees dan verder!
Hoe jij bijdraagt in jouw rol
Wist je dat de golven op het IJsselmeer en het Markermeer normaal zo’n 40 cm hoog zijn? Bij krachtige wind groeien ze tot gemiddeld 60 cm en wanneer het stormt, kunnen ze een hoogte van wel 1,5 m bereiken. Jij komt te werken op de Centrale Meldpost IJsselmeer in een 24-uurs functie met veel verantwoordelijkheid. Hierbij staat regie voeren op de verschillende werkprocessen centraal. Door de complexiteit, hoeveelheid en verscheidenheid aan werkprocessen die binnen de 4 jaargetijden plaatsvinden, heeft elke medewerker 1 of meerdere taak-aandachtsgebieden. Deze pak je op naast je reguliere werkzaamheden. Deze werkzaamheden lopen parallel aan de netwerkdiensten van Verkeer- en Watermanagement en Scheepvaart- en Watermanagement, conform de gemaakte afspraken met de verschillende regio’s.
Met je collega's zorg je voor een veilige, vlotte, efficiënte en milieubewuste afwikkeling van het scheepvaartverkeer. Dat doe je door het voeren van telefoongesprekken. Hierbij is het belangrijk dat je goed luistert en de juiste vragen stelt. Daarnaast houd je de administratieve gegevens bij in het gebied, zoals obstakels, stemmingen, planning van bijzondere transporten en baggerwerk. Je houdt werkdocumenten bij zoals procedures, handboeken en berichtgeving en onderhoudt contact of coördineert het contact met de diensten in het gebied. Zo kun je denken aan onze eigen patrouillevaartuigen, brandweer, politie, waterschappen en gemeentelijke instanties. Ten slotte heb je een coördinerende rol omtrent calamiteiten.
Dit is waar jij voldoening uit haalt
Je krijgt er als medewerker CMIJ energie van jouw verantwoordelijke rol binnen het operationeel watermanagement. Dit doe je door bijvoorbeeld het dagelijks peilbeheer en de coördinatie en uitvoering hiervan te bepalen. Je bent namens Rijkswaterstaat het eerste aanspreekpunt en het publieksgerichte gezicht naar buiten toe. Je vindt het leuk om hier invulling aan te geven.
Op dit moment verricht de CMIJ werkzaamheden voor het IJsselmeergebied, Markermeer, de Veluwe Randmeren, de Gelderse IJssel, Zwartewater, Meppelerdiep, de Twentekanalen en de Hoofdvaarweg Lemmer-Delfzijl en de provincie Groningen.
Landelijk wordt gekeken naar de inrichting van de meldposten en het verrichten van de dienstverlening voor een breder geheel. Met het oog op deze ontwikkeling is het belangrijk dat je als centralist de regie hebt op de verschillende werkprocessen. Het gaat jou van nature goed af om mee te denken en het verder brengen van deze ontwikkelingen.
Geen dag is hetzelfde, hierdoor is het van belang dat je goed kunt anticiperen (op onbekende situaties) en in staat bent om probleem, impact- en risicoanalyses uit te voeren. Verder ben je zorgvuldig en heb je een goed leervermogen. Je kunt zowel zelfstandig als in teamverband werken, het geven en ontvangen van feedback is voor jou vanzelfsprekend. Je behoudt het overzicht, ook in drukke of onverwachte situaties.
Wat wij aan jou waarderen
Je brengt onder andere de volgende competenties met je mee:
- klantgerichtheid; je speelt in op de behoeften en belangen van de klant
- accuraat werken; je werkt nauwkeurig
- anticiperen; je voorziet ontwikkelingen die gevolgen hebben voor het werk en je handelt daarnaar
- motiveren; je stimuleert bij anderen betrokkenheid en actie
- resultaatgerichtheid; je richt je op het bereiken van een vooraf bepaald resultaat
Meer weten?
Is jouw interesse gewekt? Solliciteer direct!
Wil je meer informatie over deze functie voordat je gaat solliciteren? Neem dan gerust contact op met Koen Krieckaert, teamleider CMIJ, via 06-27966172.