De Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO) is er voor iedereen die met onderwijs te maken heeft, van studenten tot beleidsmakers. In deze dynamische en vooruitstrevende organisatie zorgen wij ervoor dat onze klanten snel en efficiënt de juiste ondersteuning ontvangen. Als Medewerker Dienstverlening DUO draag jij direct bij aan het onderwijs in jouw regio. Door klanten te voorzien van de juiste informatie en ondersteuning, help je hen op weg naar een succesvolle toekomst. Jij zorgt ervoor dat studenten goed geïnformeerd zijn over hun financiële mogelijkheden, waardoor zij zich kunnen focussen op hun studie en toekomst.
Ben jij iemand die klaarstaat voor deze uitdaging? Zoek dan niet verder!
Wat ga je doen?
Als Medewerker Dienstverlening DUO ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten in de regio Zuid-Nederland. Jij biedt ondersteuning en hebt een adviserende rol aan studenten, ouders en verschillende (overheid) instanties en andere onderwijsdeelnemers door vragen te beantwoorden over studiefinanciering, lesgeld, tegemoetkomingen en studieleningen. Jij zorgt ervoor dat ze optimaal geholpen worden, dit doe je op verschillende locaties in de regio en via de balie op het servicekantoor. Naast je werkzaamheden aan de balie speel je een belangrijke rol in het geven van voorlichting. Je adviseert scholen en geeft presentaties aan grote groepen studenten, zodat zij goed geïnformeerd zijn over hun rechten en plichten. Daarnaast werk je pro-actief in jouw regio waar je klanten en klantgroepen ondersteunt die ons minder makkelijk weten te vinden.
Waarom DUO?
Bij DUO krijg je niet alleen de kans om maatschappelijk waardevol werk te doen, je hebt ook de kans om jezelf verder te ontwikkelen. We bieden jou een uitgebreid inwerktraject, voortdurende trainingen, en mogelijkheden om je kennis up-to-date te houden. Bovendien krijg je bij DUO de ruimte om je werk en privéleven goed te combineren.