Je draagt zorg voor de planning ten behoeve van het keuring- Opleiding & Training (O&T)- en selectieproces op het CML,door:
- het zorgdragen voor de inventarisatie en reservering van benodigde faciliteiten;
- het coördineren en informeren van de kandidaten cursisten en keurlingen over de inhoud en het tijdstip van de keuringen, opleiding/training en selecties;
- het verwerken van deze gegevens in geautomatiseerde systemen, het bijhouden van OMISKLu (luchtvarenden moeten goed gemuteerd staan ter voorkoming van een vliegverbod);
- het deelnemen aan werkoverleg/overdracht, probleembesprekingen, omtrent de planning en oproep van kandidaten;
- het bewaken van de adequate vulling van de keuringen, selecties en trainingen;
- het behandelen van het inkomende en uitgaande telefoonverkeer (zowel intern als extern);
- het te woord staan van keurlingen en bezoekers en in voorkomend geval het op de hoogte brengen van collega's van hun komst / aanwezigheid;
- het verwerken en analyseren van de inventarisatie, het maken van de planning en afstemmen daarvan binnen het VAM-proces;
- het opstellen van diverse (plannings-)overzichten zoals Integrale Activiteiten Kalender, jaar-/kwartaalplanning, Excel overzichten selectie en fitten, overzicht behaalde resultaten en in voorkomend geval opstellen van een verslag;
- het maken van een backwardsplanning om in te kunnen schatten of de AO gehaald gaat worden en het geven van suggesties/advies indien er knelpunten gaan ontstaan.
Ondersteunen van diverse (internationale) bezoeken en excursies aan het CML door;
- het afstemmen van het aantal bezoekers met bedrijfsrestaurant;
- het opmaken van het conceptprogramma en afstemmen met de afdelingen;
- het onderhouden van het contact met de externe klant;
- het beheren van de telefooncentrale en het gebruiken van de algemene mailbox bij algemene communicatie richting intern en extern personeel;
- het aanmelden van bezoekers bij de bewaking.
Je bent verantwoording verschuldigd aan leidinggevenden over de kwaliteit van de planning mbt de uitvoering van het selectie- O&T- en keuringsproces (optimale vulling testdagen/trainingen/cursussen) en de algehele geleverde ondersteuning aan CML en afdelingshoofden. Tevens over het onderhouden van de relaties met klanten.
Het kader waarbinnen wordt gewerkt bestaat uit binnen het CML geldende werkafspraken, regels, voorschriften of normeringen.
Je neemt beslissingen over de aanpak van de werkzaamheden en de keuze van methode van communiceren.