Dit ga je doen

Werken aan waterveiligheid en een gezonde leefomgeving? Dat doe je bij Midden-Nederland, een onderdeel van Rijkswaterstaat. Hier zetten we ons hier dagelijks voor in. Denk aan sterke keringen en schone wateren. Om ervoor te zorgen dat onze netwerken en kunstwerken door derden goed gebruikt worden en blijven functioneren, speelt de afdeling handhaving een cruciale rol. Hier borgen we de naleving van wet- en regelgeving, en daarmee ook de kwaliteit, én veiligheid van ons werkgebied. Voor deze afdeling zoeken wij een medewerker procesmanagement die zich vastbijt in onze werkprocessen en administraties. Nieuwsgierig geworden? Lees dan snel verder.

Let op: het gaat om een banenafspraak-functie. Check hier of je aan de eisen voldoet om te kunnen solliciteren.

Hoe jij bijdraagt
Als medewerker procesmanagement ondersteun je het afdelingshoofd handhaving én je collega’s bij het optimaliseren van de administratie en werkprocessen. Jij houdt het overzicht, zorgt dat processen soepel verlopen en ziet waar dingen beter kunnen. Je beheert en verbetert onze administraties en overzichten.

Jouw werkzaamheden

Je stelt managementrapportages op en signaleert knelpunten, en komt actief met voorstellen om processen, instructies en/of werkwijzen te verbeteren.
Je ondersteunt bij het opstellen van het afdelingsplan en het uitvoeringsplan handhaving, en houdt acties en voortgang nauwlettend in de gaten.
Je beheert de mailbox en verdeelt in afstemming met het team de casussen en klantvragen. Daarbij bewaak jij de doorlooptijden van procedures en signaleert het als termijnen worden overschreden.
Je zorgt dat alles correct en vindbaar vastligt; archivering is jouw tweede natuur.
Je kent het zaaksysteem PowerBrowser van binnen en van buiten. Je ondersteunt handhavers bij het opstellen van correspondentie, het verwerken van zaken en het publiceren van besluiten.
Je helpt bij de onboarding van nieuwe collega’s.

Jouw team
Je wordt onderdeel van de afdeling Handhaving maar werkt in een team dat voelt als een kleine, hechte club. Ons team van tien collega’s brengt een mix van achtergronden, perspectieven en ervaringen mee. Die diversiteit maakt ons sterker: we leren van elkaar, dagen elkaar uit en kijken vanuit verschillende invalshoeken naar complexe vraagstukken. We schakelen snel, delen kennis en staan klaar om elkaar op te vangen wanneer het werk daarom vraagt. Juist in een complexe omgeving is dat goud waard.

Dit bieden we nog meer

Bij ons werk je aan mooie en betekenisvolle projecten voor heel Nederland, in een organisatie die jouw ontwikkeling serieus neemt en je waardeert als professional. Dat zie je ook terug in de arbeidsvoorwaarden.

Arbeidsvoorwaarden:

144 vakantie-uren per jaar (bij 36 uur per week)
volledige OV-vergoeding of een km-vergoeding van € 0,07 of € 0,21 p/km (zie voorwaarden)
mobiele telefoon en laptop
budget van € 750 voor inrichting thuiswerkplek + thuiswerkvergoeding van € 2,45 p/dag
pensioenregeling via ABP

Een omgeving die jou ondersteunt en kansen biedt:

hybride werken is mogelijk, afgestemd op jouw werkzaamheden en in samenspraak met je leidinggevende
persoonlijke groei – opleidingen en loopbaanbegeleiding

Stel je arbeidsvoorwaarden zelf samen, passend bij jouw leven:

Individueel Keuzebudget (IKB) gebruik je IKB-budget van 16,5% van je salaris voor bijvoorbeeld de aflossing van je studieschuld, een (elektrische) fiets inclusief accessoires, bedrijfsfitness, verduurzaming van je woning of andere fiscaalvriendelijke doelen
flexibele verlofregelingen (zorg-, ouderschaps-, adoptie- en pleegzorgverlof)

Bekijk hier de volledige CAO van het Rijk.

Dit vragen wij

Je hebt een hbo werk- en denkniveau.
Je hebt werkervaring in een administratieve rol waarin jij processen hebt gestuurd of hebt beheerd.
Je hebt affiniteit met vergunning en handhaving.
Je hebt kennis van digitale applicaties of bent bereid om deze kennis op te doen.

Je beschikt over de volgende competenties

Proactiviteit: je wacht niet af, maar denkt actief mee over hoe processen beter of efficiënter kunnen. Je komt zelf met verbetervoorstellen en pakt werkzaamheden zelfstandig op.
Flexibiliteit: je bent flexibel ingesteld en kunt goed omgaan met wisselende werkzaamheden en prioriteiten. Ook als je aan meerdere taken tegelijk werkt, blijf je gestructureerd en behoud je het overzicht.
Samenwerken: het gaat je gemakkelijk af om samen te werken. Binnen de afdeling Handhaving ben je een collega op wie men kan rekenen, en je werkt nauw samen met de afdeling Vergunningverlening.
Nauwkeurig werken: je werkt nauwkeurig en herstelt fouten wanneer je ze ziet

Banenafspraak - dit zijn jouw talenten
Voldoe jij niet aan alle functie-eisen maar herken jij je wel in deze rol? Bij de Banenafspraak kijken wij niet alleen naar de harde eisen zoals je aantal jaar ervaring of je behaalde diploma. Wat voor ons telt, is wie jij bent en welke talenten jij meebrengt.

Hoe solliciteer je?
Je kunt op deze vacature reageren via de solliciteerknop op deze pagina. We ontvangen graag jouw cv en motivatiebrief. We lezen in je brief graag een antwoord op de volgende vragen. Probeer dit zo beknopt mogelijk te antwoorden (max. 200 woorden per vraag).

Waarom wordt jij enthousiast over de rol van medewerker procesmanagement? En waarom past dit goed bij jou?
Kan je een voorbeeld geven dat jij een knelpunt in het proces signaleerde? En wat deed je hier toen mee?

Banenafspraak
Let op: deze functie is uitsluitend bedoeld voor kandidaten die staan geregistreerd in het doelgroepenregister. Dit betekent dat je valt onder de Banenafspraak of daarvoor in aanmerking komt, bijvoorbeeld via de Praktijkroute. Neem bij twijfel of vragen over de Banenafspraak contact op met Gertjan Versteeg, coördinator recruitment, via 06 17 35 78 20 of [email protected].

Tip: Vraag je omgeving om hulp. Denk hierbij aan familie of bijvoorbeeld je werkcoach van de gemeente, re-integratiebureau of het UWV.

Hier kom je te werken

Over Rijkswaterstaat

Rijkswaterstaat is de uitvoeringsorganisatie van het ministerie van Infrastructuur en Waterstaat en bestaat uit 6 landelijke en 7 regionale organisatieonderdelen. Al meer dan 225 jaar werken we dagelijks aan een veilig, leefbaar en bereikbaar Nederland. We beheren en ontwikkelen de rijkswegen, -vaarwegen en -wateren en zetten in op een duurzame leefomgeving. Samen met anderen werken we aan een land dat beschermd is tegen overstromingen. Waar voldoende groen is, en voldoende en schoon water. En waar je vlot en veilig van A naar B kunt. Samenwerken aan een veilig, leefbaar en bereikbaar Nederland: dat is werken bij Rijkswaterstaat.

Midden-Nederland (MN)
Wil jij werken bij Rijkswaterstaat voor Midden-Nederland (MN)? Deze regio is verantwoordelijk voor het onderhoud, het beheer en de aanleg van (snel)wegen en hoofdvaarwegen in het hart van Nederland: Utrecht, Flevoland en de randen van de omliggende provincies. Met specifieke kennis en expertise beheert MN één van de drukste regio’s van Nederland. De belangrijkste highlights binnen deze regio zijn:

het IJsselmeer: Nederlands grootste zoetwaterreservoir
de wegen rond Utrecht: de draaischijf van Nederland
diverse waterwegen, waaronder het Amsterdam-Rijnkanaal, het drukst bevaren kanaal van Nederland

In totaal werken ongeveer 300 mensen binnen MN, verspreid over drie directies: Netwerkontwikkeling, Netwerkmanagement en Bedrijfsvoering.

Handhaving
De afdeling Handhaving richt zich op het toezicht en de handhaving van water, beheer- en nautische wetgeving. We borgen en verbeteren de naleving van voorschriften en dus de kwaliteit, kwantiteit en het veilig gebruik en beheer van de netwerken. Handhaving beoordeelt vergunningen en meldingen op handhaafbaarheid en voeren risico gestuurd toezicht uit, vanaf land en water en vanuit de lucht. Het toezicht richt zich op een zeer grote variatie aan toezicht gebieden en sectoren/bedrijven. Het uitgevoerde toezicht is transparant en navolgbaar. Daar waar nodig treden wij bestuursrechtelijk en/of strafrechtelijk op.

Bijzonderheden

Je standplaats is Utrecht in combinatie met Lelystad.
Bij voldoende geschikte reacties kan de vacature eerder sluiten.
De gesprekken vinden plaatsen op een nader te bepalen datum.
De inschaling is op basis van werkervaring en opleiding.

Toelichting motivatiebrief
Geef in je motivatiebrief antwoord op de volgende vragen.

Waarom wordt jij enthousiast over de rol van medewerker procesmanagement? En waarom past dit goed bij jou?
Kan je een voorbeeld geven dat jij een knelpunt in het proces signaleerde? En wat deed je hier toen mee?

Begeleiding op de werkvloer
Bij ons geloven we dat goede begeleiding het verschil maakt. Daarom bieden we extra ondersteuning om jou snel thuis te laten voelen en je volop te laten groeien. Als je bij ons begint, word je gekoppeld aan een interne begeleider en een buddy.

De interne begeleider is een collega van een andere afdeling die je helpt wennen, aandachtspunten met je bespreekt en advies geeft als dat nodig is. Hij of zij is je sparringpartner en zorgt dat je je gesteund voelt. De buddy is een collega van jouw eigen team die je tijdens je inwerkperiode ondersteunt. Hij of zij is je eerste aanspreekpunt voor praktische vragen en helpt je snel je plek te vinden. Samen zorgen ze dat je je welkom voelt en volop kunt groeien in je nieuwe rol.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature stellen wij niet op prijs.

Cookies op WerkenvoorNederland.nl

Medewerker procesmanagement (Banenafspraak)