Medewerker Services (24-32 uur)

Wat ga je doen?
De rechtbank Noord-Holland zoekt een nieuwe collega bij het team Services. Je gaat in eerste instantie werken bij de Centrale Informatiebalie. Je vindt het leuk dat je het visitekaartje van de rechtbank bent.

Wat houdt je functie in?

• Je bent de voorpost voor de administraties van alle griffies van de rechtbank.
• Je behandelt uiteenlopende verzoeken, waaronder het registreren van hoger beroep, de legalisering van aktes en documenten, het opmaken van getuigenvergoedingen en nalatenschappen.
• Je hebt contact met onder andere de advocatuur, bezoekers en rechtszoekenden.
• Je ontvangt en administreert ook de betalingen van het griffierecht.
• Je springt af en toe bij, bij de telefooncentrale. En je kunt later eventueel ingezet worden op Klantenservice en de centrale zittingsplanning.

Je werkplek is hartje Haarlem. Je komt in het team Services met 12 medewerkers, dat onderdeel uitmaakt van het team Facilitair en het team Bedrijfsvoering.

Roxy (coördinator Services); “Elke werkdag is anders en afwisselend. Ik vind het altijd interessant en uitdagend.”

Wat breng je mee?

• Je hebt een mbo-niveau 4 opleiding afgerond en bij voorkeur administratieve werkervaring.
• Je kunt goed communiceren, zowel mondeling als schriftelijk (ook in het Engels). Hierdoor leg je makkelijk contact en kun je ook emotionele of onvriendelijke klanten te woord staan.
• Het verlenen van service en representativiteit zitten je in het bloed. Je zet je op een positieve wijze in voor het teambelang en raakt niet in de stress wanneer het druk is en je moet presteren onder tijdsdruk.
• Je vindt het leuk om dingen uit te zoeken waardoor de puzzelstukjes in elkaar vallen.
• Ervaring met Word en Outlook, kennis van één of meerdere computerprogramma’s uit het primaire proces, zoals GPS (registratiesysteem strafrecht) is een pre.
• Daarnaast beschik je over een flexibele instelling: je denkt graag mee met je collega’s en bent bereid om, indien mogelijk, een dienst te ruilen. Zo zorgen jullie samen voor een goede bezetting binnen het team.

Naast jouw talenten, ervaring en motivatie maakt ook jouw identiteit onze organisatie rijker, innovatiever en leuker. Talent als basis, diversiteit als kracht.

Interesse?
Heb je eerst nog vragen over de functie?

Bel dan met Roxy Everdingen, coördinator Services, op 06 - 13373543. Of maak een afspraak voor een (digitaal) koffiemoment.

Voor vragen over de procedure kun je terecht bij Saskia Vink, HR Adviseur, op 06 -46919263.

Wil je solliciteren, reageer dan via onderstaande button. Dat kan tot en met 25 augustus aanstaande.