Medior Applicatiebeheerder

Een veilig en betrouwbaar IT-landschap voor het Rijk: daar draag je aan bij als applicatiebeheerder bij SSC-ICT – een van de grootste ICT-dienstverleners van en voor de Rijksoverheid. Vanaf je werkplek in Den Haag of vanuit huis zorg jij met je collega’s voor het technisch beheer en onderhoud van meer dan 100 (web)applicaties voor 7 ministeries. Zo draag je eraan bij dat rijksambtenaren hun werk goed kunnen doen.

Jij beheert cruciale applicaties voor klanten als ministeries en inspecties. Denk aan het register met gekwalificeerde zorgverleners voor de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd. Of aan de Exact-software voor het ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid. Klanten ontwikkelen of kopen deze applicaties zelf in. Aan ons de taak om die te implementeren. En daar kom jij in beeld! Samen met je team draag jij de verantwoordelijkheid voor de hele keten en ben je het aanspreekpunt voor klanten.

Krijg je een melding van een storing? Dan onderzoek je of de oorzaak in de applicatie zelf zit. Is dat niet zo, dan schakel je met OS-beheerders en databasebeheerders om te achterhalen wat er speelt. Vervolgens los je samen de storing op. Daarnaast monitor je de applicaties continu, onderhoud je bestaande functionaliteiten en rol je nieuwe functionaliteiten uit. Ook neem je de coördinatie van grote updates en verbeterprojecten op je, zoals nieuwe releases van softwareleveranciers.

We gebruiken het Application Services Library-framework (ASL-framework) en ondersteunen zo een veilige en stabiele omgeving. Sinds kort draaien we daarbij standaard op minimaal versie N-1. Dat hoort bij het grotere project rondom lifecyclemanagement, waarin jij een belangrijke rol hebt. Komen leveranciers met een nieuwe versie? Dan leg jij proactief contact met hen en met de klant en bepaal je samen wanneer de upgrade kan plaatsvinden.

Handig om te weten: onze applicaties draaien zowel op Microsoft- als op Linux-servers. Daarom zoeken we 2 nieuwe applicatiebeheerders. Eén collega met ervaring in een Microsoft-omgeving en één collega die juist thuis is in een Linux-omgeving!

Jouw werkzaamheden sluiten aan op het KWIV-profiel 3.1.6 APPLICATIEBEHEER.
Meer informatie over KWIV-profielen vind je op: Kwaliteitsraamwerk Informatievoorziening (KWIV)

• Je hebt minimaal hbo-niveau en relevante technische kennis en vaardigheden
• Je hebt minimaal 3 jaar ervaring als applicatiebeheerder.
• Je hebt ervaring in een agile-omgeving, waarin je hebt gewerkt volgens de scrum/SAFe-methode.
• Richt je je op applicaties die op Microsoft-servers draaien? Dan heb je kennis van Microsoft Server en Azure. Ook heb je een passend certificaat, zoals Azure Fundamentals of Azure Administrator Associate. Of je bent gemotiveerd dit te behalen.
• Ga je aan de slag met applicaties die op Linux-servers draaien? Dan heb je ervaring met Red Hat Linux en Ansible.

Competenties

• Communicatieve vaardigheden en klantgerichtheid. Je legt makkelijk contact en communiceert soepel met klanten, leveranciers en collega’s. Je voelt snel aan wat een klant nodig heeft en kunt de vraag achter de vraag achterhalen.
• Proactief samenwerken. Je zoekt actief de samenwerking op en denkt graag mee over oplossingen. Ook spot je verbeterkansen en pak je deze zelf op.

De vermelde einddatum van de vacature is een richtlijn. Regelmatig wordt de einddatum van een vacature verlengd, maar dit heeft geen invloed op de beoordeling van kandidaten die al vóór die datum hebben gereageerd. In sommige gevallen sluit de vacature soms eerder. Wacht dus niet te lang en reageer snel!

Het kan voorkomen dat je ervaring nog niet volledig aansluit bij het gevraagde schaalniveau. Als we wel voldoende motivatie en potentieel in je zien, bekijken we of instroom op een lagere schaal mogelijk is, zodat je op termijn alsnog kan doorstromen naar de schaal van deze vacature.

De wederzijdse kennismaking en selectieprocedure bestaat uit twee gesprekken en mogelijk een assessment. Bij een positief verloop volgt een afrondend arbeidsvoorwaardengesprek.

Een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) is nodig om te kunnen starten als medewerker bij SSC-ICT.