Online adviseur kwaliteit en veiligheid

Ministerie van Algemene Zaken

  • Stand­plaats Den Haag
  • Contractduur 1 jaar
  • Uren per week 32 - 36
  • Maand­salaris €4.278 - €6.320
  • Salaris­niveau schaal 12
  • Niveau Universitair oude stijl, Universitair Master, Master/doctoraal
  • Vakgebied ICT
  • Reageren voor 10 mei
  • Vacaturenummer AZ-2024-025
  • Plaatsingsdatum 2 april 2024
  • Dienst­verband Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd

Wil jij bijdragen aan een betere ervaring van de miljoenen gebruikers en bezoekers van online communicatie van de Rijksoverheid? Snap je dat kwaliteitsverbetering van online communicatie niet alleen draait om techniek, maar ook om mensen en processen? En krijg je energie van het werken in een team met gedreven online specialisten? Dan zoekt DPC/Online Advies jou!

De maatschappelijke ontwikkelingen laat zien hoe belangrijk kwaliteit en veiligheid van online overheidscommunicatie zijn, namelijk dat de informatie altijd beschikbaar en betrouwbaar is. Het is een van de taken van het team Online Advies van de Dienst Publiek en Communicatie (DPC). Voor Rijksoverheid.nl en alle andere websites en applicaties die wij beheren en doorontwikkelen, zoeken we een adviseur op het gebied van veiligheid, snelheid, toegankelijkheid en andere kwaliteitsaspecten. Heb je interesse om je op dit onderwerp te ontwikkelen, dan zijn wij zeker ook geinteresseerd in jou!

Wat ga je doen?
Als adviseur kwaliteit en veiligheid geef jij inzicht in de stand van zaken van kwaliteit en veiligheid. Je inventariseert risico’s, kansen en bedreigingen.
Je beheert en bepaalt hiervoor de succesfactoren zoals veiligheid, toegankelijkheid, bouwkwaliteit en duurzaamheid. Je beheert het overzicht van alle rijksbrede of eigen richtlijnen en je draagt toekomstige richtlijnen aan. Je informeert en ondersteunt de diverse teams van het cluster met bewustzijn over kwaliteit en veiligheid. Je adviseert over en helpt bij het structureel inbedden van richtlijnen en maatregelen in de dagelijkse werkzaamheden van diverse (bouw)teams: ‘Kwaliteit door ontwerp en door standaardinstellingen’ – ‘Quality By Design And By Default’.

Je zorgt voor en adviseert gevraagd of ongevraagd over continue verbetering van producten en processen (preventie). Je denkt na over monitoring van kwaliteit en veiligheid. Je adviseert daarover aan de diverse teams binnen het cluster (detectie). Bij calamiteiten vorm je samen met andere collega’s het response-team. Je achterhaalt het probleem en brengt het tot een goede afloop (response). Daar waar nodig treed je op als agile projectleider. Daarmee help je collega’s de kwaliteit van onze dienstverlening verder te verbeteren. Je neemt deel aan overleggen met andere (Rijks)overheidsorganisaties en stemt af met betrokken collega’s van andere afdelingen en departementen

Voor wie werk je?
Voor Nederland: je werkt voor 18 miljoen potentiële ‘gebruikers/bezoekers’ van onze dienstverlening. Hun behoefte staat centraal, niet de gebruikte techniek of de organisatie. Wij helpen de (Rijks)overheid om beter online te communiceren met deze bezoekers. Via Rijksoverheid.nl, maar ook met de inzet van (en advies over) andere online communicatiemiddelen ontzorgen we departementen.

Met wie ga je werken?
Online Advies is een groeiende afdeling met ruim 40 collega’s. Samen vormen wij een veelzijdig team dat bestaat uit online adviseurs, projectleiders, productmanagers, product owners, architecten en ux-experts. Jij werkt nauw samen met de senior adviseur kwaliteit en veiligheid. Ook nauwe samenwerking met de architecten is belangrijk. Verder werk je samen met de privacy officers van DPC. Maar ook met andere departementen en uitvoeringsorganisaties om de veiligheid en kwaliteit van onze dienstverlening te waarborgen en door te ontwikkelen. De gebruiker centraal, streven naar kwaliteit en de informele sfeer typeren ons.

Wanneer past deze baan bij jou?
Jij bent ervan overtuigd dat kwaliteit en veiligheid onmisbaar zijn voor goede online (overheids)communicatie. Jij bent vanzelfsprekend op de hoogte van de laatste ontwikkelingen rond veiligheid, toegankelijkheid, beschikbaarheid en andere relevante kwaliteitseisen op het web. Waar dit nog niet het geval is, ben je bereid je hierin te verdiepen. Je omschrijft de uitdagingen, kansen en risico’s helder voor collega’s en stakeholders. Je helpt hen waar nodig te verbeteren. Jij kunt werken aan grote én kleine verbeterstappen en resultaten. Je pakt projecten op een agile manier aan. De goede dingen goed doen. Je kunt een opdracht in de markt zetten als de organisatie daarom vraagt. Tot slot ben je een echte teamspeler, met een positieve energie en een goed gevoel voor humor.

Meer over de functiegroep (Senior) Adviseur

Door het Functiegebouw Rijk worden medewerkers en leidinggevenden geholpen bij het maken van resultaat- en ontwikkelafspraken in functioneringsgesprekken en krijgt men inzicht in de loopbaanmogelijkheden binnen de Rijksoverheid.

Meer informatie op Functiegebouw Rijksoverheid

Meer over jouw toekomstige afdeling

Online Advies ontzorgt ministeries en andere organisaties binnen de (Rijks)overheid met online communicatiemiddelen van hoogwaardige kwaliteit. Van websites, online magazines en maatwerk webapplicaties tot e-mail nieuwsbrieven, statistieken en webarchivering. Inmiddels beheren en ontwikkelen wij meer dan 500 websites van de Rijksoverheid, waaronder Rijksoverheid.nl, Defensie.nl, Nederlandwereldwijd.nl en Koninklijkhuis.nl. Ook adviseert Online Advies over de inzet van online media bij landelijke campagnes.

Online advies is onderdeel van de Dienst Publiek en Communicatie (DPC). DPC is een agentschap van het ministerie van Algemene Zaken en helpt rijksoverheden in hun communicatie met publiek en professionals .

DPC staat voor overheidscommunicatie, die aansluit bij wat mensen nodig hebben. Dat doen we door te onderzoeken wat er speelt in de samenleving en binnen het ons vakgebied. Die kennis delen we vervolgens met communicatieprofessionals binnen de overheid en vertalen we ook naar onze eigen producten en diensten. Denk daarbij aan de begeleiding van landelijke campagnes (zoals de donorregistratiecampagne) en publieksinformatie via Rijksoverheid.nl en het landelijk telefoonnummer 1400. Ook verzorgt DPC opleidingen, communicatiecapaciteit, advies over beeldgebruik, media-inkoop en het rijksbrede intranet. Zo verbeteren we de overheidscommunicatie en brengen we overheid en samenleving dichter bij elkaar.

Ministerie van Algemene Zaken

Het ministerie van Algemene Zaken (AZ) is een bijzonder ministerie. Waar andere ministeries beleid maken, zijn wij vooral dienstverlenend en ondersteunend. We bevorderen het algemeen regeringsbeleid en de eenheid van dat beleid. We ondersteunen het beleid met analyses van maatschappelijke ontwikkelingen en zijn verantwoordelijk voor goede en duidelijke overheidscommunicatie.

Contact

Voor meer informatie over deze vacature:

Vincent van Thuijl

06-54335109

Jolanda Frankhuisen

06-25657102

Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure:

Natasja Blommaert

06-25340423

Solliciteren?

Het Rijk hecht waarde aan een diverse en inclusieve organisatie. Werken in divers samengestelde teams maakt ons effectiever, innovatiever en het werk leuker. Eenieder wordt daarom uitgenodigd te solliciteren.

Relevante vacatures

Online Architect

Ministerie van Algemene Zaken
  • Stand­plaats Den Haag
  • Uren per week 32-36
  • Salaris­niveau schaal 12
  • Reageren voor 10 mei
  • Dienst­verband Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd

Adviseur corporate communicatie

Ministerie van Infrastructuur en Waterstaat
  • Stand­plaats Den Haag
  • Uren per week 32-36
  • Salaris­niveau schaal 11
  • Reageren voor 7 mei
  • Dienst­verband Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd

Coördinator webexpertise

Ministerie van Infrastructuur en Waterstaat
  • Stand­plaats Den Haag
  • Uren per week 32-36
  • Salaris­niveau schaal 12
  • Reageren voor 2 mei
  • Dienst­verband Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
Down icon Links icon Rechts icon Up icon Facebook icon Instagram icon Linkedin icon Linkedin icon Magnet.me icon Menu icon Search icon