De Immigratie- en Naturalisatiedienst heeft bij de directie Juridische Zaken een vacature voor een Operationeel Manager (FGR: Manager S13). Het betreft een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd. Voorafgaand aan een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd kan een jaarcontract worden aangeboden.
In deze functie behoort hybride werken tot de mogelijkheden. Daarbij wordt verwacht dat je op locatie in Zwolle aanwezig bent op momenten dat het voor de uitvoering van je functie of om organisatorische redenen gewenst is. Afstemming hierover gaat in overleg met je leidinggevende.
Migratie gaat om mensen en is nu meer dan ooit actueel. Mensen vragen om bescherming, zoeken hereniging met gezinsleden, willen hier studeren, bieden hier hun kennis aan, willen hier werken, of willen graag Nederlander worden. De migratievraagstukken van vandaag vragen om weloverwogen beslissingen waarbij de menselijke maat voorop staat. Help jij ons land om die te nemen? Wij zoeken meerdere doortastende professionals die zich thuis voelen in een dynamische werkomgeving, belangen goed tegen elkaar kunnen afwegen en een wezenlijke bijdrage willen leveren aan de maatschappij. Als onderdeel van de directie Juridische Zaken draag jij hieraan bij.
Wat ga je doen?
“Als operationeel manager vertaal ik de visie van de IND en de directie JZ naar de dagelijkse praktijk. Ik ben aanspreekbaar en spreek aan op resultaten en gedrag. Ik luister naar medewerkers en begeleid hen bij dilemma’s en uitdagingen. Ik breng signalen van de werkvloer terug naar de juiste plek en neem medewerkers goed mee in veranderingen. Hierbij neem ik leiding en geef ik medewerkers het goede voorbeeld.”
Als Operationeel Manager geef je leiding aan ongeveer 25 professionals, verdeeld over twee teams. De teams bestaan uit procesvertegenwoordigers die schriftelijk en mondeling verweer voeren in beroepszaken van vreemdelingen.
Je bent verantwoordelijk voor het functioneren en de resultaten van jouw team(s). Je begeleidt medewerkers individueel en in teamverband bij hun ontwikkeling. Ook ben je in staat om hen op een coachende wijze te motiveren. Hiermee stimuleer je de betrokkenheid van medewerkers bij de doelstellingen van het team en hun samenwerking met alle relevante betrokkenen. Daarnaast beoordeel je het functioneren van je medewerkers uit je team(s) lettend op het resultaat, zowel kwantitatief en kwalitatief als houding en gedrag. Als operationeel manager zorg je ervoor dat de medewerkers zich thuis voelen in het team en in de directie JZ. Je borgt de verbinding op de RVE en tussen de medewerkers onderling.
Naast leiding geven aan je teams werk je ook aan JZ-brede opdrachten zoals projecten gericht op kwaliteitsverbeteringen op de inhoud van het werk of het verbeteren van processen. Je bent in staat om knelpunten in de uitvoering op te sporen en op te lossen. Tevens doe je verbetervoorstellen en lever je een bijdrage aan de ontwikkeling van kaders voor de uitvoering. Belangrijk hierbij is het ontwikkelen, uitdragen, verdedigen en uitvoeren van nieuwe ideeën en concepten.
De voornaamste elementen in jouw rol zijn:
- Leidinggeven aan een team.
- Meewerken aan JZ-brede opdrachten.
- Vastgestelde jaardoelen behalen.