Operationeel Manager Poliklinische Zorg

Het Centraal Militair Hospitaal (CMH) in Utrecht is op zoek naar een gedreven Operationeel Manager Poliklinische Zorg. Je gaat samen met jouw collega de patiëntenstroom coördineren en onze poliklinische zorg optimaliseren.

Waar kom je te werken?
Je treedt als burger medewerker in dienst bij het Defensie Ondersteuningscommando (DOSCO), bij de Defensie Gezondheidszorg Organisatie (DGO) en je komt te werken in het Centraal Militair Hospitaal (CMH).
Het CMH behandelt actief dienende militairen, waarbij het doel is dat de patiënt na behandeling weer in staat is het fysiek zware beroep van militair uit te voeren. We onderscheiden ons als ziekenhuis door een focus op de belangen van zowel de patiënt als de krijgsmacht. Dat is zichtbaar in korte toegangstijden, gegarandeerde opvang voor militaire- en burgerslachtoffers in het calamiteitenhospitaal (samen met het UMC Utrecht), operationele bloedvoorziening, specifiek militaire gezondheidszorgexpertise, inzetbaarheidsadvisering en direct uitzendbare medisch specialistische capaciteit. In ons ziekenhuis hebben we tijd en aandacht voor onze patiënten en voor elkaar. Bovendien is het werk afwisselend en zijn er veel mogelijkheden om je verder te ontwikkelen. 
Het CMH is lid van de NVZ en werkt op basis van een strategische alliantie samen met het UMC Utrecht. Het CMH beschikt over twaalf poliklinieken, verdeeld over drie verdiepingen. Alle specialismen zijn hier aanwezig, met uitzondering van geriatrie en kindergeneeskunde. De poli’s zijn via een front office met elkaar verbonden: gemiddeld vier poli’s aan één grote balie. 

Wat ga je doen?
Als Operationeel Manager Poliklinische Zorg ben je verantwoordelijk voor een deel van de poli’s waarbij jouw werkzaamheden bestaan uit:
Coördineren van de patiëntenstroom: Jij houdt het overzicht over de (geplande) formatie en de beschikbaarheid van het personeel binnen het cluster poliklinische zorg. Je organiseert en leidt werkoverleggen, signaleert knelpunten en zorgt ervoor dat de zorg optimaal wordt afgestemd op de behoeften van de patiënten.
Zorgdragen voor effectieve personeelsinzet: Je ziet toe op de inzet van het personeel, het handhaven van het vereiste serviceniveau en zorgt voor de ontwikkeling en optimalisatie van werkprocessen en protocollen.
Bijdragen aan de ontwikkeling van poliklinische zorg: Je stelt kengetallen op, schrijft rapportages en participeert in projectgroepen ter verbetering van de zorgverlening en de inzet van het personeel.
Leidinggeven aan het cluster poliklinische zorg: Je geeft (mede)leiding aan het cluster en draagt bij aan de strategische en operationele doelen van de polikliniek.

Wie ben jij?
Je bent een echte peoplemanager en je bent bekend met teamdynamieken. Je beschikt dan ook over de nodige leidinggevende ervaring binnen een ziekenhuis of zorgomgeving.

Opleiding:
o HBO werk- en denkniveau;
o Afgeronde managementopleiding;
o Diploma leidinggeven en organisatie polikliniek (post HBO) is een pré .
Ervaring:
o Ruime ervaring als zorgverlener/medisch ondersteuner in een ziekenhuis;
o Ruime ervaring met werken op een polikliniek;
o Minimaal een aantal jaren werkervaring op het niveau van een poliklinische eenheid in een leidinggevende functie.
Kennis en Vaardigheden:
o Grondige kennis van ambulante zorg en het poliklinisch proces;
o Bij voorkeur kennis van relevante wet- en regelgeving en het beleid van het Ministerie van Defensie;
o Vaardigheden in het toepassen van managementinstrumenten en het instrueren en stimuleren van personeel;
o Sterke organisatorische en leidinggevende vaardigheden.

Ben jij de perfecte kandidaat?
Dan gaan wij graag met je in gesprek. Je krijgt een uitdagende en dynamische functie in een professionele zorgomgeving. Bovendien kent Defensie ruime mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en het volgen van relevante trainingen en opleidingen. Ben jij enthousiast reageer dan snel met je cv en een motivatiebrief! Wij kijken uit naar jouw sollicitatie!

• Wij zijn wereldwijd inzetbaar voor vrede en veiligheid. Een diversiteit in denkwijzen, perspectieven en kwaliteiten draagt bij aan het behalen van onze missie: “Beschermen wat ons dierbaar is.” Hiervoor zijn we nadrukkelijk op zoek naar nieuwe collega’s die bijdragen aan de diversiteit binnen Defensie.
• Defensie zet zich ook in om medewerkers in dienst te nemen die onder de doelgroep van de Wet banenafspraak vallen. Sta jij geregistreerd in het doelgroepenregister, dan nodigen we ook jou uit om te reageren!
• Je sollicitatiebescheiden worden uiterlijk drie maanden na afronding van de selectieprocedure vernietigd. Deze termijn is langer dan de standaard-termijn die de Algemene verordening gegevensbescherming voorschrijft. Deze langere termijn is nodig voor het geval er door een interne kandidaat een bezwaar- en/of beroepsprocedure wordt gestart.

Deze vacature staat niet open voor acquisitie.

De Nederlandse nationaliteit is vereist. Lever alsjeblieft jouw cv en brief aan in het Nederlands.