We zoeken een enthousiaste en verbindende planner zaakonderzoek die energie krijgt van het stroomlijnen van het zaakonderzoek binnen de divisie.
Je komt te werken bij de divisie Biologische Sporen (BiS) waarbinnen ruim 120 collega’s in verschillende teams (administratie & logistiek, sporenonderzoek, DNA-profilering, DNA-deskundigen en research & development) betrokken zijn bij humaan DNA onderzoek. Wij voeren biologisch sporenonderzoek, bloedspoorpatroononderzoek, forensisch DNA-/RNA-onderzoek en DNA-verwantschapsonderzoek uit volgens internationale maatstaven. Onze belangrijkste klanten zijn het Openbaar Ministerie en de politie. De resultaten van het forensisch DNA-onderzoek zijn vaak van groot belang in strafzaken. Ook zijn de disciplines binnen BiS betrokken bij identificatieonderzoek bij rampen. Het zaakonderzoek vraagt een goede samenwerking tussen de BIS teams, met NFI collega’s, en met ketenpartners.
Als planner zaakonderzoek ben je onderdeel van het team DNA-deskundigen, maar ben je feitelijk de verbindende spil binnen onze divisie en vraagbaak voor je inhoudelijk deskundige collega’s.
Het overgrote deel van de 50.000 aanvragen die wij per jaar als divisie BiS behandelen, komt binnen via de Front Desk, maar een deel van de aanvragen die binnenkomen loopt via jou. Minimaal 1 keer per week zit je namens team DNA-deskundigen het overleg over de weeklijst met aanvragen voor en bepaal je in overleg met de verschillende teams waar de prioriteiten liggen. Bij knelpunten ga je met de verschillende teams het gesprek aan over de prioritering en zoek je actief samen naar een haalbare oplossing. Daarnaast doe jij de aanvraag van de vervolgopdrachten en houd je bezig met de overdracht van zo’n 30 zaken op jaarbasis. Je bewaakt de voortgang van zaken door de verschillende teams en je houdt daarbij de deadlines in de gaten.
Op basis van onze dashboards, de beschikbare capaciteit en de weeklijst stel je de teamdoelstellingen voor het team DNA-deskundigen vast, communiceer je dit richting het team, monitor je of de doelen worden gehaald en stuur je zo nodig na overleg met de teamleider bij.
Je stelt week-/maand-/kwartaal-/tertiaal-/ en jaaroverzichten voor het MT BIS op en je adviseert de teamleider(s) op basis van analyses, trends en bevindingen. Verder bekijk je of, en zo ja hoe of het proces van plannen meer geautomatiseerd c.q. ondersteunend kan worden.