Senior Kennismedewerker ICT
Ministerie van Veiligheid en Justitie, Openbaar Ministerie
- Standplaats Utrecht
- Contractduur Zie vacaturetekst
- Uren per week 36
- Maandsalaris €3.119 - €4.374
- Salarisniveau schaal 9
- Niveau HBO bachelor
- Vakgebied ICT
- Vacaturenummer OM-2029
- Plaatsingsdatum 14 juli 2023
- Dienstverband Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
Functieomschrijving
Zonder geavanceerde informatietechnologie is het Openbaar Ministerie (OM) nergens. Want stel je voor dat een Officier van Justitie niet kan inloggen, waardoor een zitting moet worden opgeschort. Of dat er een storing is in de DNA-database, nét als we een dader willen identificeren.
Een kennissysteem is onmisbaar bij de ICT ondersteuning aan OM collega’s. Ons kennissysteem helpt de Servicedesk medewerkers bij het beantwoorden van ICT vragen en het bieden van praktische oplossingen. Daarnaast kunnen gebruikers ook zelf antwoorden en oplossingen zoeken in de kennisbank van het Serviceportaal OM .
Samen met de kennismedewerker zorg jij ervoor dat de informatie in het kennissysteem en het serviceportaal actueel is. Je bent het eerste aanspreekpunt als het gaat om wijzigingen voor het serviceportaal/kennissysteem. Je zorgt voor meer bekendheid, aangezien kennismanagement nog niet volledig is ingebed binnen de organisatie IVOM. Je communiceert werkprocessen rondom kennisbeheer en past deze, indien nodig aan. Dit doe je door aan te sluiten bij overleggen, projectgroepen en bij de afdeling communicatie. Je fungeert als vraagbaak voor je collega’s. Je hebt een helicopterview op het werkproces kennisbeheer. Daarnaast heb je kennis van de andere IT processen waaronder incidentmanagement en Request Fulfilment. Samen met de kennismedewerker ben jij het gezicht van Kennisbeheer binnen de organisatie.
Verder:
- Beschrijf je werkprocessen en (her)schrijf je werkinstructies. Je schrijft volgens een vast format en draagt bij om de kennisbank overzichtelijk en uniform te houden;
- Geef je kennissessies en kom je met verbetervoorstellen.
- Je werkt nieuwe medewerkers in op het kennissysteem.
Functie-eisen
Je hebt een MBO+ werk- en denkniveau waarbij het hebben van aansluitende certificaten en opleidingen zoals ITIL-foundation een pré is. Daarnaast heb je minimaal 3 jaar werkervaring binnen de informatievoorziening. Je weet als senior medewerker resultaatgericht te werken. Daarin draag je verantwoordelijkheid en neem je initiatief. Je weet jouw werk uitstekend te plannen en te organiseren en communiceert met verschillende lagen binnen IVOM. Daarnaast ben je in staat om een werkoverleg te organiseren. Je kunt beslissingen nemen en advies geven op wijzigingen die betrekkingen hebben op het werkproces.
Als persoon ben je communicatief, klantgericht en goed in samenwerken. Je bent analytisch sterk en beschikt over goede geschreven en gesproken taalvaardigheid. Je kan goed plannen en organiseren en bent organisatiesensitief. Daarnaast weet je initiatief te nemen en heb je goede coaching vaardigheden.
Arbeidsvoorwaarden
- Salarisniveau schaal 9
- Maandsalaris Min €3.119 – Max. €4.374 (bruto)
- Dienstverband Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
- Contractduur Zie vacaturetekst
- Maximaal aantal uren per week 36
Overige arbeidsvoorwaarden
Naast het salaris ontvang je een Individueel Keuzebudget (IKB). Het IKB bestaat uit geld (16,37% van je bruto jaarsalaris) en tijd. Met het IKB maak jij de keuzes die bij jou passen en kun je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen. Je kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om een deel van je maandinkomen te laten uitbetalen wanneer jij dat wenst. Ook kun je dit budget omzetten in verlof en andersom of besteden aan fiscaal vriendelijke doelen. De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer verschillende studiefaciliteiten, bedrijfsfitness, volledige vergoeding van je OV-reiskosten woon-werkverkeer en gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof.
Bijzonderheden
- Salarisschaal 9 CAO Rijk;
- Het betreft een functie voor maximaal 36 uur;
- Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd;
- Je draait mee in piketdiensten, deze vallen buiten de reguliere werktijden om;
- Het aanleveren van een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) is noodzakelijk.
Meer informatie
Wil je meer weten? Dan kun je contact opnemen met Nildo Delfina (Teammanager Regie) via [email protected] of 06-13168794.
Wil je meer weten over de procedure? Dan kun je contact opnemen met Maaike Kistemaker (Recruitment Adviseur) via [email protected] of 06 – 53291158.
Sollicitatiewijze
Je kan je sollicitatiebrief en cv uploaden tot en met 28-7-2023 o.v.v. vacaturenummer OM-2029 via de knop solliciteer hieronder.
Meer over de functiegroep Senior Medewerker Iv
Door het Functiegebouw Rijk worden medewerkers en leidinggevenden geholpen bij het maken van resultaat- en ontwikkelafspraken in functioneringsgesprekken en krijgt men inzicht in de loopbaanmogelijkheden binnen de Rijksoverheid.
Meer over jouw toekomstige afdeling
Het Openbaar Ministerie (OM) zorgt voor opsporing en vervolging van strafbare feiten. Bij het OM werken ruim vijfduizend medewerkers met diverse (culturele) achtergronden, opleidingen en kwaliteiten. Het is belangrijk dat alle collega’s zich bij het OM thuis voelen en gerespecteerd en gewaardeerd worden. Ook in talent en groei. Lees hier meer.
Je komt te werken bij de Informatievoorziening Openbaar Ministerie. Als OM hebben we behoefte aan een toekomstbestendige en duurzame ICT en Informatievoorziening. Dit brengt veel uitdagingen met zich mee, daarom is in 2021 het nieuwe OM-onderdeel Informatievoorziening Openbaar Ministerie (IVOM) opgericht. Centraal in de opgave van IVOM staan drie strategische pijlers. We richten ons de komende jaren op het verbeteren van de performance en stabiliteit van de huidige systemen, het professionaliseren van de IV-organisatie en het vernieuwen van de werkprocessen en het ICT-landschap. Dit doen we met meer dan 200 professionals, die zorgen dat onze ruim 5.000 OM collega’s probleemloos kunnen werken, elke dag opnieuw.
Ministerie van Veiligheid en Justitie, Openbaar Ministerie
Het Openbaar Ministerie (OM) zorgt voor opsporing en vervolging van strafbare feiten. Bij het OM werken ruim vijfduizend medewerkers met diverse (culturele) achtergronden, opleidingen en kwaliteiten. Het is belangrijk dat alle collega’s zich bij het OM thuis voelen en gerespecteerd en gewaardeerd worden. Ook in talent en groei. Lees hier meer.
Contact
Voor meer informatie over deze vacature:
Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure:
Solliciteren?
Ministerie van Veiligheid en Justitie, Openbaar Ministerie nodigt je uit op hun site te solliciteren. Via onderstaande knop verlaat je deze site ga je direct naar het sollicitatieformulier. Het Rijk hecht waarde aan een diverse en inclusieve organisatie. Werken in divers samengestelde teams maakt ons effectiever, innovatiever en het werk leuker. Eenieder wordt daarom uitgenodigd te solliciteren.
Relevante vacatures
Kennismedewerker ICT
- Standplaats Utrecht
- Uren per week 36
- Salarisniveau schaal 8
- Dienstverband Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
Beveiligingscoördinator
- Standplaats Utrecht
- Uren per week 36
- Salarisniveau schaal 10
- Reageren voor 7 oktober
- Dienstverband Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
Interventiespecialist Ondermijning
- Standplaats Utrecht
- Uren per week 36
- Salarisniveau schaal 11
- Reageren voor 9 oktober
- Dienstverband Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd