Senior medewerker Relatiebeheerder

Ministerie van Defensie / DOSCO

  • Stand­plaats Hilversum - Kpl v Oudheusdenkz
  • Contractduur Het betreft een aanstelling voor de duur van 2 jaar
  • Uren per week 32 - 38
  • Maand­salaris €3.430 - €5.475
  • Salaris­niveau schaal 10
  • Niveau HBO bachelor
  • Vakgebied Personeel en organisatie
  • Reageren voor 22 april Nog 2 dagen
  • Vacaturenummer 512081
  • Plaatsingsdatum 21 maart 2024
  • Dienst­verband Tijdelijke aanstelling met uitzicht op vaste aanstelling

Klantvragen ontdekken. Je eigen portefeuille uitbouwen. Werken aan je netwerk. Als senior relatiebeheerder sta je veel in contact met mensen. Met jouw inzet help je het DGOTC in Hilversum met het aanbieden van kwalitatief sterke geneeskundige opleiding en trainingen. En met het ontwikkelen van nieuwe producten. Zo draag jij bij aan de operatiegereedheid van Defensie.

 Wat ga je doen?  

Behoeften begrijpen en adviseren

Jouw belangrijkste taak als senior relatiebeheerder? Dat is het onderhouden van contact met klanten en het opbouwen van een sterke vertrouwensband. Dit is onmisbaar voor het begrijpen van behoeften en het bieden van passend advies. Ook analyseer je verkregen informatie en beheer je input via het frontoffice. Met jouw werk draag je sterk bij aan de operationele gereedstelling van defensieonderdelen. Dat doe je verder door het:

 

·         De klantvraag vanuit de Defensieonderdelen verwerken in de dienstverleningsovereenkomst (DVO);

·         Het analyseren van de verkregen informatie en beheren van de voortgang input via de frontoffice;

·         Het in kaart brengen van de mogelijke productieopties;

·         Het voorbereiden van de communicatie naar de klanten over de gestelde klantvraag;

·         Het coördineren en begeleiden van internationale deelnemers aan onze opleidingen trainingsproducten.

Meer over jouw toekomstige afdeling

Waar ga je werken?
De medewerker Relatiebeheerder is belast met het geven van uitvoering aan de makelaarsfunctie van het DGOTC m.b.t. opleidingsproducten, het onderhouden van klantcontacten om het opleidingsaanbod op de opleidingsbehoefte af te stemmen, het coördineren van de uitvoering van de additionele productie en het optreden als plaatsvervangend Integrale planner/H-bureau P&P.

Het DGOTC bestaat uit een Commandogroep (COGP), een stafgroep (STGP),

de stafafdelingen:

-          Bedrijfsvoering & Vraag- en Aanbod Management (BVVAM),

-          Learning & Development (L&D),

-          Medische & Verpleegkundige Aangelegenheden (MVA),

-          Logistiek (LOG), het Kenniscentrum (KC),

-          Trainingscentrum (TC)

de uitvoerende opleidingsclusters;

-          cluster Militair Geneeskundige Opleidingen (MILGO),

-          cluster opleidingen voor Artsen en Verpleegkundigen (A&V)

-          cluster Militair Management Opleidingen (MMO).

De afdeling BV/VAM heeft tot doel de vaststelling van de behoefte van de defensieonderdelen, het afstemmen van vraag en aanbod en budget, het aanleveren van sturen verantwoordingsinformatie en de bewaking van de prestaties van de innen externe leveranciers.

Ministerie van Defensie / DOSCO

Ministerie van Defensie
Bij het ministerie van Defensie werken ongeveer 69.000 mensen direct en indirect aan vrede en veiligheid. Het ministerie bestaat uit de Bestuursstaf (het departement), de Koninklijke Marine, de Koninklijke Landmacht, de Koninklijke Luchtmacht, de Koninklijke Marechaussee, het Defensie Ondersteuningscommando (DOSCO) en het Commando Materieel en IT (COMMIT).

Defensie Ondersteuningscommando
Het DOSCO is de overkoepelende dienstverlener voor de gehele Defensieorganisatie. Elk dienstencentrum heeft zijn eigen expertise. Het DOSCO streeft ernaar de klantgerichtheid te versterken, de dienstverlening te professionaliseren en de doelmatigheid te vergroten.

Contact

Voor meer informatie over deze vacature:

Majoor H.A.E. van den Arend, Hoofd BV VAM

06 82695017

Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure:

Mevrouw S.M.I. Staal, Sr. P&O Adviseur

06-30792408

Solliciteren?

Het Rijk hecht waarde aan een diverse en inclusieve organisatie. Werken in divers samengestelde teams maakt ons effectiever, innovatiever en het werk leuker. Eenieder wordt daarom uitgenodigd te solliciteren.

Relevante vacatures

Logistiek medewerker onderhoud landmaterieel

Ministerie van Defensie, Commando Landstrijdkrachten (CLAS)
  • Stand­plaats Soesterberg
  • Uren per week 38
  • Salaris­niveau schaal 3
  • Reageren voor 11 mei
  • Dienst­verband Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd

Hoofd P&O

Ministerie van Defensie, Defensie Ondersteuningscommando (DOSCO)
  • Stand­plaats Utrecht
  • Uren per week 38
  • Salaris­niveau schaal 13
  • Reageren voor 8 mei
  • Dienst­verband Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd

Functioneel beheerder

Militaire Inlichtingen- en Veiligheidsdienst (MIVD)
  • Stand­plaats Den Haag
  • Uren per week 36-38
  • Salaris­niveau schaal 11
  • Reageren voor 3 mei
  • Dienst­verband Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
Down icon Links icon Rechts icon Up icon Facebook icon Instagram icon Linkedin icon Linkedin icon Magnet.me icon Menu icon Search icon