Ben je op zoek naar een stage, en wil je een stageplek waarin je echt iets kan betekenen voor de rechtbank Noord-Holland? Wil je samenwerken met professionals en veel leren? Dan is deze stage iets voor jou!
Wat ga je doen?
- Je komt bij het team Facilitair & Veiligheid.
- Het team bestaat uit de volgende onderdelen:
- Team Integrale veiligheid
- Team Services, voor back- en frontoffice dienstverlening
- Teams Publieksopvang & Veiligheid
- Team Secretariaat
Je gaat je bezig houden met het onderzoeken van de in- en externe gast-/klanttevredenheid. De dienstverlening van het team Facilitair & Veiligheid is zeer divers en wij vinden het belangrijk om een zo maximaal mogelijke gast-/klanttevredenheid te behalen. We hechten veel waarde aan een goed niveau van onze hospitality voor onze in- en externe klant.
- Wij verwachten van jou dat je zowel schriftelijke als mondelinge enquêtes afneemt. Met de resultaten van deze enquêtes kom je tot een zinvol advies ter verbetering van de dienstverlening van het gehele team Facilitair & Veiligheid.
- Je wordt bij al deze werkzaamheden begeleid door het hoofd Facilitair & Veiligheid, de adviseur Facilitair en de coördinator team Services.