Teammanager

Belastingdienst
  • Utrecht  -  route
  • Wo
  • 32 - 36 uur
  • schaal 12
    €4.691 - €6.907 (bruto)
  • Personeel en organisatie
  • Solliciteer voor 22 mei 2025
  • Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
Kenmerk: 7948, Plaatsingsdatum: 28 april 2025

Ben jij een coachende leider met een frisse blik en lef? Bij team Next van de Belastingdienst krijg je de ruimte om dat te zijn in een omgeving waar klantgericht, wendbaar en samenwerken centraal staan. Je draagt bij aan het verbeteren van de digitale dienstverlening voor burgers, ondernemers en intermediairs door het team van professionals die daaraan werken in hun kracht te zetten. Je zorgt voor verbinding, ontwikkeling en resultaat. 

Dit doe je bij de Belastingdienst

Als teammanager geef je samen met het afdelingshoofd sturing aan team Next (ongeveer 45 professionals). Je werkt nauw samen binnen de agile Solution Klantinteractie Voorzieningen (KIV). In KIV werkt Next multidisciplinair samen met IT professionals. Next levert de redacteuren, service designers, UX-ers, frontend developers, product owners en productmanagers. KIV werkt aan het verbeteren van digitale voorzieningen en diensten. 

Je bent zichtbaar, toegankelijk , open en weet mensen mee te nemen. Je kijkt verder dan vandaag en staat voor je team en werkwijze waar we voor staan: agile en klantgericht. Je bouwt aan vertrouwen, eigenaarschap en groei. 

Naast het werken vanuit huis en op ons kantoor in Utrecht zul je ook regelmatig afreizen naar Apeldoorn om samen te werken met andere collega-managers en teams binnen KIV en Digitaal.

Een bijzondere baan, omdat...

  • je leiding geeft in een veranderende omgeving die vraagt om durf, visie en stabiliteit
  • je schakelt tussen dagelijkse praktijk en langetermijnstrategie
  • je werkt met bevlogen experts aan vernieuwing van de dienstverlening en de overheid
  • je samenwerkt met teammanagers, scrum masters, RTE’s en andere specialisten
  • je ruimte krijgt om jouw leiderschap verder te ontwikkelen
  • je bijdraagt aan de digitale ervaring van miljoenen gebruikers

Dit zegt een collega over jouw werkomgeving

“Wat werken bij team Next bijzonder maakt? De ruimte om écht te bouwen aan een sterk team en toekomstgerichte dienstverlening. Hier krijg je het vertrouwen om te sturen op ontwikkeling, samenwerking én impact voor miljoenen gebruikers.”

Meer over de functiegroep Manager

Door het Functiegebouw Rijk worden medewerkers en leidinggevenden geholpen bij het maken van resultaat- en ontwikkelafspraken in functioneringsgesprekken en krijgt men inzicht in de loopbaanmogelijkheden binnen de Rijksoverheid.

Meer informatie op Functiegebouw Rijksoverheid

Meer over jouw toekomstige afdeling

De Directie Klantinteractie & -services (KI&S) is namens de andere directies in het primair proces verantwoordelijk voor de massale interactie met burgers en bedrijven en voor de vernieuwingen van deze massale interactie en stuurt daarbij op het voorkomen van onnodige interactie. Wanneer interactie waarde toevoegt, zorgt KI&S voor heldere informatie en een persoonlijke benadering zodat burgers en bedrijven zelf hun zaken met de Belastingdienst kunnen regelen via de digitale voorzieningen zoals de portalen en de website. En hebben belastingplichtigen of toeslaggerechtigden alsnog een vraag, dan worden ze in één contact goed geholpen. Én KI&S verzamelt en analyseert klant- en kanaalkennis.

Belastingdienst

Bij de Belastingdienst werken ongeveer 25.000 mensen verspreid over het hele land aan een financieel gezond Nederland. Dit doen we door eerlijk en zorgvuldig belastingen en premies volksverzekeringen te heffen, te innen en te controleren en fraude op te sporen. De Belastingdienst maakt het burgers en bedrijven zo gemakkelijk mogelijk om verplichtingen na te kunnen komen en gebruik te kunnen maken van rechten. Dat gebeurt met passende dienstverlening, door massale processen juist en tijdig uit te voeren én door adequaat toezicht uit te oefenen. De Belastingdienst is sterk in ontwikkeling en heeft de ambitie om de beste Belastingdienst voor Nederland te zijn met focus op fiscale taken en vakmanschap. Lees meer over de Belastingdienst op: https://over-ons.belastingdienst.nl

Stel gerust je vraag

Meer informatie over deze vacature

Esther Olthof 06 - 55 73 71 90

Meer informatie over de sollicitatieprocedure

Heleen Woertman 06 - 27 52 61 55

Solliciteren?

Belastingdienst nodigt je uit op hun site te solliciteren. Via onderstaande knop verlaat je deze site en ga je direct naar het sollicitatieformulier. Het Rijk hecht waarde aan een diverse en inclusieve organisatie. Werken in divers samengestelde teams maakt ons effectiever, innovatiever en het werk leuker. Eenieder wordt daarom uitgenodigd te solliciteren.

Down icon Links icon Rechts icon Up icon Facebook icon Instagram icon Linkedin icon Linkedin icon Magnet.me icon Menu icon Search icon Youtube icon

Cookies op WerkenvoorNederland.nl

WerkenvoorNederland.nl maakt gebruik van cookies voor metingen van webstatistieken en voor verbeteren van de website.