Teammanager Administratieve Invordering

Het Landelijk Incassocentrum (LIC) van de Belastingdienst zoekt een Teammanager voor de locatie Groningen. Samen met je team draag je bij aan het invorderen van belasting- en toeslagschulden van particulieren én ondernemers in het mkb. Je komt terecht in een landelijke organisatie met vestigingen in Groningen, Amsterdam en Enschede, waar wordt gewerkt met uniforme processen, ondersteund door Regie & Kwaliteit en een centraal team vaktechniek.

Dit doe je bij de Belastingdienst

Als teammanager ben je verantwoordelijk en geef je leiding aan 1 van de inningsteams in Groningen. De werkzaamheden kenmerken zich door hoge volumes en piekvorming. Bovendien werk je in een omgeving die voortdurend verandert en waar processen en werkzaamheden als gevolg daarvan mee veranderen. Je omarmt de strategie en doelstellingen van onze organisatie, begeleidt deze veranderingen en zorgt voor overzicht.

Binnen het LIC Groningen werk je nauw samen met je collega-teammanagers. Samen gaan jullie voor betere resultaten en een hogere kwaliteit en efficiency van het werkproces. Een goede balans tussen mens- en organisatiegericht leidinggeven is daarbij belangrijk. Je bent sterk gericht op samenwerken en begeleidt veranderingsprocessen effectief. Daarbij houd je collega’s op de hoogte van relevante ontwikkelingen. Ook ben je verantwoordelijk voor het behalen van kwalitatieve en kwantitatieve doelstellingen. Je bewaakt deadlines, stuurt op de output en haalt het beste uit je mensen door ze te inspireren, enthousiasmeren en ondersteunen. Ook stimuleer je ze om zich op persoonlijk en vakinhoudelijk vlak verder te ontwikkelen.

Een bijzondere baan, omdat...

• er grote maatschappelijke belangstelling is voor de onderwerpen waar jij aan werkt: belasting- en toeslagschulden én faillissementen.

• je de strategie en doelstellingen van het landelijk incassocentrum omarmt, je deze veranderingen begeleidt en zorgt voor overzicht.

• jouw werk veel uitdaging biedt door de hoge volumes en piekmomenten.

Dit zegt een collega over jouw werkomgeving

“Als teamleider bij de Belastingdienst combineer je leiderschap met een maatschappelijke opdracht. Ik vind het mooi om te zien hoe mijn mensen groeien, elkaar versterken en samen bijdragen aan een eerlijke dienstverlening voor burgers en bedrijven." Rick, Afdelingshoofd Inning.

Wanneer past deze baan bij je?

• Je beschikt over een wo-werk- en -denkniveau, bij voorkeur in fiscaal-juridische en/of civielrechtelijke richting, bestuurskunde, bedrijfseconomie of een andere relevante richting.

• Je hebt leidinggevende ervaring en kunt sturen op basis van logistieke principes.

• Je hebt bij voorkeur kennis van de invorderingsprocessen van de Belastingdienst of bent bereid je deze eigen te maken.

• Je bent succesvol in het begeleiden en enthousiasmeren van medewerkers in de dynamiek van een steeds veranderende organisatie.

• Je bent in staat om de visie van CAP/LIC, naar operationele doelen te vertalen en voert met eigenaarschap regie op de realisatie.

• Je hebt inzicht in en kennis van management- en aansturingstechnieken.

• Je kunt je zowel mondeling als schriftelijk uitstekend uitdrukken.

Jouw competenties

• aansturen medewerker
• ontwikkelen medewerkers
• samenwerken
• plannen en organiseren
• organisatiesensitiviteit

We ontvangen je brief en cv graag in een Word- of PDF-bestand. Neem in de bestandsnaam jouw voor- en achternaam op. Als je een beroep doet op een voorrangspositie, stuur dan ook een kopie van die kennisgeving mee.

Onze selectieprocedure voor deze functie ziet er als volgt uit:

• Allereerst wordt beoordeeld of een voorrangskandidaat binnen de Rijksoverheid in aanmerking komt voor deze functie.
• Daarna wordt beoordeeld of jouw cv en motivatiebrief voldoen aan de gestelde functie-eisen. 
• Op donderdag 8 januari aanstaande vinden op kantoor in Groningen de selectiegesprekken plaats. 

Onderaan deze vacature vind je meer uitleg over de stappen die je doorloopt in de sollicitatieprocedure.

De voorkeur gaat uit naar kandidaten die het meest aansluiten bij het opgestelde profiel. Dit heeft betrekking op zowel de genoemde kennis en werkervaring als op het opleidingsniveau. Vermeld deze daarom duidelijk in je cv.

De Belastingdienst zet zich in voor de banenafspraak: zoveel mogelijk banen realiseren voor mensen met een arbeidsbeperking. Val jij in deze doelgroep? Wij zullen je ondersteunen zodat je optimaal kunt functioneren, en daarmee jouw bijdrage aan Nederland kunt leveren. Of het nu gaat om aanpassingen op je werkplek, bepaalde voorzieningen in het vervoer of bijvoorbeeld vergoedingen van het UWV: samen met jou, je leidinggevende én een jobcoach gaan wij kijken naar jouw kwaliteiten en mogelijkheden om een passend werkpakket uit te voeren. Wil jij weten of je hierbij hoort en wat dit exact betekent voor jou? Lees meer over werken met een arbeidsbeperking.

Een (online) voorselectietest en/of een assessment kan deel uit maken van de sollicitatieprocedure, evenals het maken van een casus, het opvragen van referenties en (online) screening, bijvoorbeeld via databanken, (zoekmachines) en sociale netwerken.

Jouw sollicitatie wordt alleen in behandeling genomen als je met de sollicitatie-button reageert en je cv en motivatiebrief zijn bijgesloten. Na sluitingsdatum is het niet meer mogelijk om je sollicitatie in behandeling te nemen. Houd er rekening mee dat het solliciteren technische problemen met zich mee kan brengen. Wacht hiermee dus niet tot het laatste moment. 

Wanneer je solliciteert op een functie maak je eenmalig een account aan. Met je account kan je de status van je sollicitatie inzien.