Dit ga je doen

Nederlanders rekenen elke dag op veilige en soepele verkeersstromen. Als technisch applicatiemanager verkeersmanagement services zorg jij ervoor dat de applicaties achter deze dienstverlening betrouwbaar, veilig en beschikbaar blijven. Jij bent de schakel tussen techniek, gebruikers en leveranciers. Wil jij werken aan systemen die van groot belang zijn voor Nederland? Lees dan verder.

Hoe jij bijdraagt
Als technisch applicatiemanager ben je verantwoordelijk voor de verkeersmanagementapplicaties binnen het organisatieonderdeel Centrale Informatievoorziening (CIV) van Rijkswaterstaat. Jij zorgt ervoor dat deze applicaties stabiel werken, goed beveiligd zijn en blijven aansluiten op de wensen van gebruikers.

Je werkt in een omgeving waar betrouwbaarheid essentieel is. Wanneer verkeersmanagementsystemen niet goed functioneren, kan dat direct gevolgen hebben voor de bereikbaarheid en doorstroming op de Nederlandse wegen. Daarom houd jij grip op de kwaliteit, beschikbaarheid en prestaties van de applicaties.

Je werkt nauw samen met functioneel beheerders, productmanagers, service delivery managers en externe leveranciers. Samen zorg je voor duidelijke afspraken, een goede dienstverlening en een gecontroleerde doorontwikkeling van het applicatielandschap. Daarbij combineer je technische kennis met een praktische en verbindende aanpak.

Jouw werkzaamheden

Je beheert verkeersmanagementapplicaties en zorgt voor een stabiele, veilige en betrouwbare werking.
Je bewaakt de beschikbaarheid, prestaties en beveiliging van applicaties.
Je coördineert en ondersteunt ITIL-processen zoals incident-, change- en problemmanagement.
Je stemt af met gebruikers, beheerpartijen en leveranciers over verbeteringen en wijzigingen.
Je draagt bij aan de doorontwikkeling van applicaties en het applicatielandschap.
Je zorgt voor heldere afspraken en goede samenwerking tussen alle betrokken partijen.

Jouw team
Je werkt binnen de Centrale Informatievoorziening (CIV) van Rijkswaterstaat. Hier werk je samen met functioneel beheerders, productmanagers, service delivery managers en leveranciers. Het team werkt aan betrouwbare informatievoorziening voor de operationele processen van Rijkswaterstaat. Samen zorgen jullie ervoor dat kritische systemen veilig, stabiel en toekomstbestendig blijven.

Meer weten?
Wil je meer weten over de functie of heb je een andere vraag? Bel dan met Renée Hulsman, teamleider, via 06 50 19 75 78. Zij staat je graag te woord!

Interesse?
Solliciteer direct. In plaats van een motivatiebrief ontvangen we graag je antwoord (max. 200 woorden per vraag) op deze vragen:

Wat spreekt jou aan in de vacaturetekst en in de rol van technisch applicatiebeheerder bij Rijkswaterstaat?
Competentie analyseren: hoe pak je het aan als je een technisch probleem in een applicatie moet ontrafelen waar meerdere systemen bij betrokken zijn?
Competentie samenwerken: kun je een situatie beschrijven waarin je met gebruikers en een externe leverancier hebt samengewerkt om een applicatieverbetering te realiseren?

We raden je aan om een concreet voorbeeld te gebruiken in je antwoord. Het kan je helpen de vraag te beantwoorden volgens de STARR-methode (Situatie, Taak, Actie, Resultaat, Reflectie).

Dit bieden we nog meer

Bij ons werk je aan mooie en betekenisvolle projecten voor heel Nederland, in een organisatie die jouw ontwikkeling serieus neemt en je waardeert als professional. Dat zie je ook terug in de arbeidsvoorwaarden.

Arbeidsvoorwaarden:

144 vakantie-uren per jaar (bij 36 uur per week)
volledige OV-vergoeding of een km-vergoeding van € 0,07 of € 0,23 p/km (zie voorwaarden)
mobiele telefoon en laptop
budget van € 750 voor inrichting thuiswerkplek + thuiswerkvergoeding van € 2,45 p/dag
pensioenregeling via ABP

Een omgeving die jou ondersteunt en kansen biedt:

hybride werken is mogelijk, afgestemd op jouw werkzaamheden en in samenspraak met je leidinggevende
persoonlijke groei – opleidingen en loopbaanbegeleiding

Stel je arbeidsvoorwaarden zelf samen, passend bij jouw leven:

Individueel Keuzebudget (IKB) gebruik je IKB-budget van 16,5% van je salaris voor bijvoorbeeld de aflossing van je studieschuld, een (elektrische) fiets inclusief accessoires, bedrijfsfitness, verduurzaming van je woning of andere fiscaalvriendelijke doelen
flexibele verlofregelingen (zorg-, ouderschaps-, adoptie- en pleegzorgverlof)

Bekijk hier de volledige CAO van het Rijk.

Dit vragen wij

Je hebt een afgeronde opleiding in de richting van IT, zoals Informatica of ICT.
Je hebt minimaal 3 jaar ervaring met technisch applicatiebeheer of IT-servicemanagement.
Je hebt kennis van ITIL-processen, Windows- of Linux-omgevingen, databases en interfaces.
Ervaring met leveranciersmanagement is een pre.

Aan competenties breng je mee:

Samenwerken: je verbindt gebruikers, beheerorganisatie en leveranciers voor een goede dienstverlening.
Initiatief: je neemt zelfstandig de verantwoordelijkheid voor de continuïteit en kwaliteit van applicaties.
Analyseren: je doorgrondt technische vraagstukken en vertaalt deze naar passende oplossingen.
Eigenaarschap: je neemt verantwoordelijkheid en zorgt dat verbeteringen daadwerkelijk worden gerealiseerd.

Hier kom je te werken

Over Rijkswaterstaat

Rijkswaterstaat
Rijkswaterstaat is de uitvoeringsorganisatie van het ministerie van Infrastructuur en Waterstaat en bestaat uit 6 landelijke en 7 regionale organisatieonderdelen. Al meer dan 225 jaar werken we dagelijks aan een veilig, leefbaar en bereikbaar Nederland. We beheren en ontwikkelen de rijkswegen, -vaarwegen en -wateren en zetten in op een duurzame leefomgeving. Samen met anderen werken we aan een land dat beschermd is tegen overstromingen. Waar voldoende groen is, en voldoende en schoon water. En waar je vlot en veilig van A naar B kunt. Samenwerken aan een veilig, leefbaar en bereikbaar Nederland: dat is werken bij Rijkswaterstaat.

Talent als basis, diversiteit als kracht
Rijkswaterstaat is een inclusieve organisatie. Een organisatie die ruimte biedt aan iedereen en die de kracht van de diversiteit van medewerkers gebruikt om samen betere resultaten te halen voor Nederland. Inclusief betekent dat iedereen zich betrokken en gewaardeerd voelt; niet ondanks, maar dankzij de verschillen. Daarom nodigen wij jou graag uit, als jij je herkent in deze vacature, om te solliciteren.

Rijkswaterstaat Centrale Informatievoorziening
Wil jij werken bij Rijkswaterstaat binnen de Centrale Informatievoorziening (CIV)? Dit organisatieonderdeel is verantwoordelijk voor alles op het gebied van informatievoorziening (IV). In een wereld waarin big data nieuwe informatie uit een grote hoeveelheid gegevens kan genereren, vindt CIV nieuwe oplossingen om onze infrastructuur beter te benutten en waarin gezorgd wordt voor een slim, veilig en duurzaam (water)wegennet. Zowel binnen als buiten Rijkswaterstaat is de CIV actief en streeft ernaar een gewilde partner te zijn in de IV-dienstverlening. In totaal werken er ruim 1.200 mensen binnen de CIV, verspreid over 4 directies: Ontwikkeling & Services, Inwinning & Gegevensanalyse, Informatievoorziening Netwerken en Bedrijfsvoering & Inkoop.

Directie Ontwikkeling Services Rijkswaterstaat
De directie Ontwikkeling Services Rijkswaterstaat (OSR) van de CIV is verantwoordelijk voor de integrale informatievoorziening en vernieuwing van de IV-dienstverlening voor de operationele primaire processen van Rijkswaterstaat, zoals watermanagement. De directie levert geautomatiseerde gegevens en -informatiediensten door middel van applicaties en verzorgt hiermee de integratie van data en ICT tot integrale IV. De serviceafdelingen vormen het aanspreekpunt voor de overige Rijkswaterstaat-organisatieonderdelen en beoordelen of de klantvraag kan worden vervuld binnen het bestaande serviceportfolio. Wanneer de bestaande services geen of niet volledig invulling kunnen geven aan de vraag, dan wordt de ontwikkelafdeling ingeschakeld om de service te ontwikkelen. De directie is daarmee de logische ingang voor de vraagzijde op tactisch niveau, zowel voor de verschillende organisatieonderdelen, als voor de Rijkswaterstaat-processen. Op dit gebied is verbetering nodig, zowel in het aanscherpen van de vraagsturing, als in het efficiënt en flexibel leveren van de dienstverlening.

Bijzonderheden

Je standplaats is Rijswijk/Delft. Delft is de huidige standplaats, maar er gaat een verbouwing plaatsvinden (rond 2027, voor 2 jaar) waardoor wij uitwijken naar Rijswijk.
Bij Rijkswaterstaat werken we hybride. Voor deze rol is het belangrijk dat je elkaar ontmoet en dus ben je 2 à 3 dagen op locatie om samen te werken met het team. Maandag en dinsdag zijn de samenwerkdagen van het programmateam. Overige dagen zijn in te delen met thuiswerken, locatiebezoek, extra overleg op een locatie van Rijkswaterstaat.
Bij voldoende geschikte reacties kan de vacature eerder sluiten.
Om bij ons te werken, moet je een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) kunnen overhandigen, ook als je een interdepartementale transfer maakt. De kosten voor het aanvragen van een VOG worden door ons vergoed.
Je wordt ingeschaald op basis van ervaring.
Het inwinnen van referenties kan deel uitmaken van het sollicitatieproces, dit doen we altijd in overleg met jou.
Het maken van een casus en (online) screening via onder meer databanken kan deel uitmaken van het sollicitatieproces.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature stellen wij niet op prijs.

Cookies op WerkenvoorNederland.nl

Technisch applicatiemanager