Technisch Ketenbeheerder Team Connect

Team Connect voert de regie over verschillende diensten ten behoeve van de centrale en decentrale overheid. In het kort houdt Team Connect zich bezig met besloten netwerken, (Rijks)netwerkdiensten, internet toegang, anti DDoS en SIEM/SOC. Als technisch ketenbeheerder zorg je er samen met je teamgenoten voor dat onze leveranciers zich houden aan de overeengekomen afspraken over de dienstverlening die zij leveren aan Logius om zo de continuïteit en veiligheid van de diensten te garanderen.

Dit zijn je belangrijkste werkgebieden:

• Het ondersteunen van overheidspartijen in het succesvol gebruiken van de netwerkdiensten.
• Het analyseren van klantverzoeken, technische aanvragen en incidenten. In voorkomend geval zet je deze door naar de juiste partij.
• Het monitoren van netwerken en (bijdragen aan) het oplossen van incidenten.
• Het analyseren en verbeteren van het beheerproces.
• Het meedenken (over de ontwikkelingen) op het gebied van informatiebeveiliging en architectuur.

Vier redenen waarom je op deze functie zou willen reageren:

1. Je draagt bij aan cruciale dienstverlening voor Nederland . De belangen zijn groot. Jij hebt hier een belangrijk aandeel in.
2. De diversiteit van werkzaamheden maakt het uitdagend. Je hebt met het team een centrale positie binnen een groot netwerklandschap waarbij er altijd uitdagingen zijn en snel schakelen vereist is. Er is alle ruimte voor verbetering en innovatie.
3. De technische component in deze functie en het goede en complete begrip dat je daardoor hebt van de voorziening maakt dat je optimaal samenwerkt met de developers, architecten en informatiebeveiligers en zo een cruciale bijdrage kan leveren aan de veiligheid en continuïteit van de diensten.
4. De teamspirit is goed. Onze manier van werken draagt daar in een belangrijke mate aan bij. Het zet mensen in hun kracht en vergroot het ‘samen’ gevoel.

• Je hebt HBO werk- en denkniveau, aangetoond door een IT opleiding of een combinatie van opleidingen en ervaring.
• Je hebt gedegen kennis van netwerken en netwerkroutering.
• Je hebt kennis van en ervaring met informatiebeveiliging.
• Je hebt kennis van en ervaring met ITIL-processen zoals wijzigingsbeheer en incidentbeheer.
• Je hebt kennis van en ervaring met de bestrijding van DDoS.
• Je hebt kennis van VPN’s, DNS, IPv4/IPv6 en ROA’s.
• Je Nederlands is uitstekend en je kunt zowel mondeling als schriftelijk goed communiceren; je hebt ervaring met klantcontact en het schrijven van verbetervoorstellen

• Ervaring met het opzetten/inrichten van een Network Operations Center (NOC) is een pré.
• Kennis van de Baseline Informatiebeveiliging Overheid (BIO) is een pré.
• Kennis van en ervaring met SAFe Agile is een pré.

De Rijksoverheid streeft ernaar een werkgever te zijn waar iedere medewerker, ongeacht leeftijd, sekse, geaardheid, etnische afkomst en arbeidsbeperking voor wil werken. Werken aan maatschappelijke vraagstukken in divers samengestelde teams maakt ons effectiever en innovatiever. Bij Logius is daarom iedereen welkom!

• Een positief VOG is een vereiste voor deze vacature.