Ben jij iemand die zich afvraagt wat een luchthaven mag kosten? Ben jij iemand die nadenkt over redelijke tarieven voor een betrouwbare postbezorging in een krimpende markt? Ben jij iemand die wil weten hoe we het spoor in Nederland optimaal kunnen gebruiken voor personen- en goederenvervoer? Word jij enthousiast van dit soort vraagstukken en de drive om bij te dragen aan goed werkende markten, eerlijke concurrentie en het beschermen van consumenten- en bedrijfsbelangen? En kan jij dit met een open blik, onafhankelijke oordeelsvorming en een vindingrijke aanpak? Dan is de functie van missiegedreven toezichthouder bij de ACM iets voor jou!
Wat ga je doen?
De ACM reguleert de vervoer- en postmarkt om de betaalbaarheid, kwaliteit, continuïteit en toegankelijkheid op deze markten te bewaken. Als toezichthouder werk je missiegedreven aan het bewaken en invullen van wettelijke normen in vervoerssectoren zoals spoor, stedelijk openbaar vervoer, luchtvaart, loodsen en zeehavens, én op de post- en pakkettenmarkt. Regulering is essentieel omdat markten niet altijd vanzelf goed werken. Door toezicht te houden, bescherm je betaalbaarheid, kwaliteit, continuïteit en toegankelijkheid voor iedereen.
Je werkt missiegedreven bij het aanpakken van mogelijke problemen. Toezichthouden is meer dan het opleggen van een boete wanneer een bedrijf de wet overtreedt. Voorlichting aan mensen en bedrijven, publiekscommunicatie, breed marktonderzoek, samenwerking met andere toezichthouders en advisering van de wetgever maken ook onderdeel uit van toezicht.
Afwisselende dagen gegarandeerd! Naast cyclisch toezicht, zoals het (drie)jaarlijks vaststellen van tarieven en voorwaarden van ProRail, Schiphol, PostNL en het Nederlandse Loodswezen, draag je bij aan projecten zoals klachtenbehandeling, marktonderzoeken, opvolging van signalen en beleidsadviezen. Je volgt trends in de markt, voert marktanalyse uit en beoordeelt potentiële risico’s of problemen. Denk aan het internationaal goederenvervoer over spoor of de transitie naar een brede bezorgmarkt.
Je werkt aan kort- en langlopende projecten en ontrafelt de complexe vervoer- en postmarkten. Je monitort naleving van wet- en regelgeving en onderzoekt mogelijke overtredingen. Daarnaast adviseer je interne teams over de toepassing van wetgeving en rapporteer je je bevindingen en aanbevelingen. Je staat veel in contact met marktpartijen en andere belanghebbenden, van individuele gebruikers tot brancheorganisaties. Je voert gesprekken met professionals uit ‘de business’ en met compliance managers en juristen.
Werken bij de ACM betekent snel verantwoordelijkheden krijgen. Je neemt deel aan projecten of leidt deze zelfs, vaak multidisciplinair en soms team- of directieoverstijgend. Omdat er zelden één simpel goed antwoord is, vraagt het werk creativiteit, doorzettingsvermogen en flexibiliteit. Je wordt continu uitgedaagd om complexe puzzels praktisch op te lossen en je conclusies overtuigend te onderbouwen.