Word Contractmanager IT-infrastructuur bij Defensie!

Bij Defensie wordt hard gewerkt aan vrede en veiligheid in binnen- en buitenland. Binnen Joint IV Commando (JIVC) ondersteunen we dat door de beste IT voor Defensie te leveren en dat doen we samen.

In deze functie beheer je contracten die cruciaal zijn voor de IT-infrastructuur van Defensie. Je stuurt op prestaties, afspraken en samenwerking met leveranciers en interne stakeholders. Je beweegt in een complexe, inhoudelijk gedreven omgeving en zorgt dat contracten aansluiten op wat Defensie nodig heeft — nu én in de toekomst.

Je verantwoordelijkheid rust op vijf inhoudelijke pijlers

Pijler 1 – Contractmanagement & Monitoring
Je bent verantwoordelijk voor de volledige contractlevenscyclus en stuurt op het realiseren van afgesproken doelen en prestaties. Je:

•     bewaakt, monitort en rapporteert de voortgang van contractdoelstellingen
•     signaleert afwijkingen, risico’s en kansen en stuurt bij waar nodig
•     initieert verbeteringen of wijzigingen binnen de contractscope

Pijler 2 – Relatie- en Stakeholdermanagement
Je onderhoudt sterke samenwerkingsrelaties met leveranciers, interne opdrachtgevers en andere betrokken partijen. Je:

•     voert periodiek overleg met leveranciers en opdrachtgevers
•     stemt binnen en buiten de organisatie af over contractuele onderwerpen
•     bemiddelt bij geschillen en begeleidt escalaties om samenwerking soepel te houden

Pijler 3 – Prestatiesturing & Compliance
Je zorgt dat contractuele afspraken worden nagekomen en dat prestaties voldoen aan wet- en regelgeving. Je:

•     richt performance indicatoren (zoals KPI’s en service levels) in en beheert deze
•     analyseert prestaties periodiek en onderneemt actie bij afwijkingen
•     start verbetertrajecten als prestaties onder de norm liggen 

Pijler 4 – Wijzigings- en Risicomanagement
Je beheert contractwijzigingen en risico’s om de waarde van contracten te optimaliseren. Je:

•     beoordeelt wijzigingsverzoeken en analyseert de impact
•     coördineert het wijzigingsproces en ziet toe op correcte uitvoering
•     identificeert en beoordeelt risico’s en neemt maatregelen om deze te beheersen

Pijler 5 – Rapportage & Dossiervorming
Je borgt een transparante en actuele vastlegging van contractafspraken en prestaties. Je:

•     stelt tijdige en duidelijke voortgangs- en managementrapportages op
•     houdt een volledige en accurate contractadministratie bij
•     bewaakt correcte documentatie van afspraken, wijzigingen en acties

Wie ben jij?

Je hebt een brede kennis van het IT-werkterrein en overziet hoe bedrijfsprocessen, leveranciersmanagement en contractbeheer samenkomen binnen een complexe overheidsorganisatie. Vanuit dat overzicht kun je scherp sturen op afspraken, prestaties en samenwerking. Je:

•     beschikt over kennis van relevante IT-frameworks (zoals BiSL, ITIL of ASL) en ervaring met Agile/Scrum
•     hebt grondige kennis van juridische en financiële aspecten van IT-contracten, compliance en risicomanagement
•     begrijpt hoe een regieorganisatie functioneert en kunt contractmanagement structureel
•     positioneren binnen nieuwe dienstverlening
•     hebt inzicht in de opbouw van IV/ICT binnen de overheid, inclusief processen, rollen, ketens en samenwerkingsverbanden
•     kunt complexe organisatorische, procesmatige en inhoudelijke samenhangen overzien en toetsen op haalbaarheid
•     bent vaardig in onderhandelen en het bereiken van gedragen contractuele afspraken
•     analyseert marktontwikkelingen, risico’s en knelpunten en vertaalt deze naar acties
•     bouwt en onderhoudt effectieve relaties in een bestuurlijk complexe, veranderende omgeving
•     hebt ervaring met het inrichten, monitoren en verbeteren van contractmanagementprocessen en rapporteert helder over prestaties en compliance

Wie zoeken wij?

Kennis en opleiding

Vereist
•     afgeronde HBO- of WO-opleiding in bedrijfskunde, rechten of een vergelijkbare richting (zo nodig toetsbaar in een assessment)
Gewenst
•     aanvullende opleiding of certificering in contractmanagement, zoals CATS-CM
•     relevante IT-certificeringen die aantonen dat je beschikt over actuele en brede IT-kennis

Ervaring

Vereist
•     meerdere jaren ervaring binnen de IT-sector, met aantoonbare kennis van contract- en leveranciersmanagement
•     ervaring met het opstellen, beheren en evalueren van IT-contracten in complexe organisaties
•     ervaring met multidisciplinaire samenwerking en stakeholdermanagement in een bestuurlijke of gereguleerde omgeving

Gewenst
•     ervaring met werken in of voor een overheidsorganisatie
•     ervaring met organisatieverandering en/of procesmanagement

Competenties

•     communiceren  
•     organisatiegericht  
•     resultaatgericht   
•     plannen en organiseren  
•     samenwerken  
•     flexibel  
•     beïnvloeden

•     Een veiligheidsonderzoek (VGB niveau B) en referentiecheck maken deel uit van de selectieprocedure.
•     Een referentiecheck en assessment kunnen onderdeel uitmaken van de selectieprocedure.
•     Om in aanmerking te komen voor deze functie moet je afkomstig zijn uit een land uit de Europese Economische Ruimte. Mocht dit niet het geval zijn dan beschik je over een gecombineerde vergunning voor verblijf en arbeid (GVVA).

Deze functie betreft een instroompool waar tijdelijke een burger medewerker op geplaatst kan worden. Deze plaatsing heeft een maximale duur van 3 jaar.