O&P Rijk

In het Innovatielab (iLab) werkt O&P Rijk aan creatieve oplossingen voor veranderende uitdagingen binnen HR. Met slimme, moderne technologie en door samen te werken met bijvoorbeeld hogescholen.

Van verlof registreren tot onkosten declareren. Bij O&P Rijk werk je als developer aan het HR- en salarisverwerkingssysteem voor een van de grootste werkgevers van Nederland. ‘Applicaties bouwen voor 155.000 gebruikers. Met de modernste technieken. Daaraan werken, dat is bijzonder.’

Als starter de arbeidsmarkt betreden kan best spannend zijn. Hoe kom je erachter wat je leuk vindt? Welk werk echt bij je past? Bij O&P Rijk, dé HR-dienstverlener van de Rijksoverheid, krijgen starters niet alleen het vertrouwen en de vrijheid om dat uit te vogelen, maar ook kansen om binnen korte tijd door te groeien.

Een vergoeding voor woon-werk verkeer, een salarisstrook inzien, verlof aanvragen: via het portaal van P-Direkt, dé HR-dienstverlener van en voor de Rijksoverheid en onderdeel van O&P Rijk, is het zo geregeld. Zoals zo’n 155.000 rijksmedewerkers dagelijks ervaren. En bij vragen? Dan staan de mensen van het contactcenter van P-Direkt paraat. Zij verwerken ook mutaties naar aanleiding van verzoeken van medewerkers en leidinggevenden.

Goed bereikbaar zijn: voor O&P Rijk | P-Direkt is dat vanzelfsprekend. Dus kunnen medewerkers met hun vragen ook tijdens de avonduren terecht bij het contactcenter van de HR-dienstverlener van de Rijksoverheid. Wie na 17.00 uur belt, mailt of chat, krijgt een reactie van een collega in Bonaire, waar het dan dag is. De vestiging op het Caribische eiland biedt ook carrièremogelijkheden, zoals kennismanager Aradhna Ganpat-Reyes Cruz en teamleider Maikel Kheda hebben ervaren.

Zorgen voor een werkbaar dashboard voor managers en apps voor medewerkers, maar ondertussen ook de persoonsgegevens zorgvuldig beheren van 155.000 rijksmedewerkers. Dan is het leveren van optimale kwaliteit belangrijk, weten scrummaster en functioneel beheerder Marwin Brauns, scrummaster Marije van Bekkum en product owner Suzanne Vlenterie van O&P Rijk.

Technologische mogelijkheden die steeds groter worden, stakeholders met verschillende wensen. O&P Rijk - dé HR-dienstverlener van de Rijksoverheid - is altijd in beweging. Dat vraagt om snel schakelen. Om het dichten van de kloof tussen beleid en uitvoering. Hier maken Iris Bertrams, senior adviseur beleid en uitvoering, en Beatrix Bikker, project-  en programmamanager R&O, zich hard voor.

Van verlof tot salaris en van indiensttreding tot reorganisatie. ICT’ers bij O&P Rijk werken aan het grootste HR- en salarisverwerkingssysteem voor de grootste werkgever van Nederland.

Bij de Rijksoverheid werken 155.000 ambtenaren. De personeels- en salarisadministratie voor deze enorme groep is het werk van O&P Rijk. Daarnaast hebben 5 grote HR-dienstverleners binnen het Rijk ook hun eigen HR-afdeling. Hoe weet je dan precies welke processen en applicaties er zijn? Dat overzicht maken business architecten Jeannette Benschop en Evelien Groenendal samen met andere vertegenwoordigers in het project HR-procesarchitectuur Rijk.

Iedere maand salaris op je rekening, verlof aanvragen en een individueel keuzebudget. Het lijkt zo vanzelfsprekend voor medewerkers bij de Rijksoverheid, maar er zit een complexe wereld aan techniek achter. De processen rondom HR moeten geolied werken. Als business architect bij O&P Rijk, weet Jeannette Benschop daar alles van.