Accountmanager

Als accountmanager bij de Belastingdienst, Centrale Administratieve Processen (CAP) in Apeldoorn ben jij de schakel tussen de Belastingdienst en verzekeraars. Je werkt aan duurzame samenwerkingen en draagt bij aan een betrouwbare gegevensuitwisseling. In deze rol combineer je relatiebeheer, inhoudelijke afstemming en maatschappelijke impact. Zo lever je een zichtbare bijdrage aan een goed functionerende aangifteketen.

Dit doe je bij de Belastingdienst

In deze rol ligt de regie op de aanlevering van gegevens door verzekeraars en andere financiële instellingen. Het gaat om data over lijfrenteproducten en kapitaal- en arbeidsongeschiktheidsverzekeringen. Als eerste aanspreekpunt worden contacten onderhouden met deze partijen en wordt bewaakt dat afspraken worden nagekomen, zodat leveringen bruikbaar zijn in de aangifteprocessen.

Samen met drie collega’s vormt zich het team verzekeringen. Binnen dit team vindt afstemming plaats, wordt het werk verdeeld en worden gezamenlijke prioriteiten bepaald. Dat biedt ruimte om de rol zelf vorm te geven en gericht bij te sturen waar dat nodig is. Ondertussen worden inhoudelijke vragen opgepakt en blijven ontwikkelingen in wet- en regelgeving, zoals Box 3, continu in beeld.

Over de hele keten bestaat inzicht, van aanlevering tot gebruik in de aangifte. Daardoor wordt zichtbaar waar processen kunnen verbeteren. In afstemming met collega’s van onder andere Particulieren, MKB en Grote Ondernemingen worden signalen vertaald naar concrete verbeteringen. Zo ontstaat een directe bijdrage aan uitvoerbaar beleid en een soepel proces voor burgers.

Een bijzondere baan, omdat...

• je direct bijdraagt aan de kwaliteit van de belastingaangifte voor burgers;
• je regie voert op een proces waarin data, fiscaliteit en samenwerking samenkomen;
• je werkt met externe partijen en tegelijkertijd invloed hebt op interne processen;
• je zelf richting geeft aan je werkzaamheden binnen duidelijke kaders;
• je inhoudelijk bijdraagt aan beleid en de uitvoerbaarheid daarvan versterkt.

Dit zegt een collega over jouw werkomgeving

"Ik heb veel contact met verzekeraars en interne collega’s, waardoor ik snel zie waar iets vastloopt. Ik kan direct schakelen en oplossingen organiseren. Dat maakt dat ik echt invloed heb op de kwaliteit van de gegevens én het proces eromheen." Marco Kruis accountmanager verzekeringen

Wanneer past deze baan bij je?

• je hebt wo-werk- en -denkniveau;
• je hebt ervaring met het beheren van relaties met externe organisaties op tactisch niveau;
• je overziet complexe vraagstukken en brengt verschillende belangen, risico’s en ontwikkelingen bij elkaar;
• je voert regie op samenwerkingstrajecten met interne en externe stakeholders;
• je analyseert gegevens, signaleert trends en vertaalt deze naar verbetervoorstellen;
• je hebt kennis van levens- en inkomensverzekeringen en inzicht in de fiscale wet- en regelgeving die hierop van toepassing is.

Jouw competenties

• analyseren
• overtuigingskracht
• klantgerichtheid
• samenwerken
• plannen en organiseren

We ontvangen je brief en cv graag in een Word- of PDF-bestand. Neem in de bestandsnaam jouw voor- en achternaam op. Als je een beroep doet op een voorrangspositie, stuur dan ook een kopie van die kennisgeving mee.

Onze selectieprocedure voor deze functie ziet er als volgt uit:

• Allereerst wordt beoordeeld of een voorrangskandidaat binnen de Rijksoverheid in aanmerking komt voor deze functie.
• Daarna wordt beoordeeld of jouw cv en motivatiebrief voldoen aan de gestelde functie-eisen. 
• Op 27 augustus vinden de selectiegesprekken plaats in Apeldoorn. 

Onderaan deze vacature vind je meer uitleg over de stappen die je doorloopt in de sollicitatieprocedure.

De voorkeur gaat uit naar kandidaten die het meest aansluiten bij het opgestelde profiel. Dit heeft betrekking op zowel de genoemde kennis en werkervaring als op het opleidingsniveau. Vermeld deze daarom duidelijk in je cv.

De Belastingdienst zet zich in voor de banenafspraak: zoveel mogelijk banen realiseren voor mensen met een arbeidsbeperking. Val jij in deze doelgroep? Wij zullen je ondersteunen zodat je optimaal kunt functioneren, en daarmee jouw bijdrage aan Nederland kunt leveren. Of het nu gaat om aanpassingen op je werkplek, bepaalde voorzieningen in het vervoer of bijvoorbeeld vergoedingen van het UWV: samen met jou, je leidinggevende én een jobcoach gaan wij kijken naar jouw kwaliteiten en mogelijkheden om een passend werkpakket uit te voeren. Wil jij weten of je hierbij hoort en wat dit exact betekent voor jou? Lees meer over werken met een arbeidsbeperking.

Een (online) voorselectietest en/of een assessment kan deel uit maken van de sollicitatieprocedure, evenals het maken van een casus, het opvragen van referenties en (online) screening, bijvoorbeeld via databanken, (zoekmachines) en sociale netwerken.

Jouw sollicitatie wordt alleen in behandeling genomen als je met de sollicitatie-button reageert en je cv en motivatiebrief zijn bijgesloten. Na sluitingsdatum is het niet meer mogelijk om je sollicitatie in behandeling te nemen. Houd er rekening mee dat het solliciteren technische problemen met zich mee kan brengen. Wacht hiermee dus niet tot het laatste moment. 

Wanneer je solliciteert op een functie maak je eenmalig een account aan. Met je account kan je de status van je sollicitatie inzien.