1. Verleent secretariële ondersteuning aan het Operations Support Centre door:
* het op belang en urgentie inschatten van binnengekomen correspondentie, het op eigen initiatief en naar eigen inzicht toevoegen van voor de afhandeling benodigde informatie, het bewaken van de afhandeling van de correspondentie;
* het organiseren en voorbereiden van vergaderingen, het complementeren van vergaderstukken en het bijvoegen van relevante achtergrondinformatie, het verzorgen van de verslaglegging;
* het op verzoek verzamelen en ordenen van gegevens over specifieke onderwerpen;
* het bijhouden en bewaken van de agenda en het controleren op het nakomen van afspraken;
* het fungeren als eerste aanspreekpunt/ vraagbaak voor interne medewerkers en externe instanties;
* het ontvangen en begeleiden van bezoekers;
* het aannemen van telefoongesprekken en afhandelen dan wel doorverbinden.
2. Verleent administratieve ondersteuning door als documentbeheerder:
* het beheren van het archief van niet geregistreerde correspondentie en abonnementen;
* het opschonen van het archief;
* het zorgen voor de uitvoering van specifieke regelgeving en procedures
* het vullen en actueel houden van specifieke (registratie)systemen;
* het verstrekken van informatie uit deze (registratie)systemen;
* het leveren van een bijdrage aan de informatievoorziening ten behoeve van diverse rapportages.