Adviseur procesmanagement

Werken aan waterveiligheid en duurzame infrastructuur? Dat doe je bij Zee en Delta, een onderdeel van Rijkswaterstaat. Hier zetten we ons dagelijks in voor sterke keringen, schone wateren, goed onderhouden bruggen en sluizen, én veilige wegen. Om ervoor te zorgen dat al deze netwerken en kunstwerken goed gebruikt, beheerd en gecontroleerd worden, speelt de afdeling Handhaving een cruciale rol. Hier borgen we de naleving van wet- en regelgeving, en daarmee ook de kwaliteit, kwantiteit én veiligheid van ons werkgebied. Voor deze afdeling zoeken wij een adviseur procesmanagement die zich vastbijt in onze werkprocessen en administraties. Iemand die ze optimaliseert en het management scherp en doordacht adviseert. In deze functie heb je impact: je bent van grote waarde voor de afdeling én draagt bij aan een maatschappelijk belangrijk doel. Nieuwsgierig geworden? Lees dan snel verder!

Wat ga je doen?
Als adviseur procesmanagement ondersteun je het afdelingshoofd Handhaving én je collega’s bij het optimaliseren van de administratie en werkprocessen. Jij houdt het overzicht, zorgt dat processen soepel verlopen en ziet waar dingen beter kunnen. Samen met je directe collega, met wie je in een duo werkt, zorg je voor continuïteit: jullie kunnen elkaar moeiteloos vervangen.

Wat je zoal doet in deze functie:

• Je beheert en verbetert onze administraties en overzichten.
• Je zorgt dat alles correct en vindbaar vastligt; archivering is jouw tweede natuur.
• Je bewaakt doorlooptijden van procedures en signaleert het als termijnen worden overschreden.
• Je kent het zaaksysteem PowerBrowser van binnen en van buiten. Je ondersteunt handhavers bij het opstellen van correspondentie, het verwerken van zaken en het publiceren van besluiten.
• Je bent het aanspreekpunt voor collega’s van het postproces en vangt hen op bij afwezigheid.
• Je helpt bij de onboarding van nieuwe collega’s.
• Je ondersteunt bij het opstellen van het afdelingsplan en het uitvoeringsplan handhaving, en houdt acties en voortgang nauwlettend in de gaten.

Dit is waar jij voldoening uit haalt
Jij krijgt energie van structuur aanbrengen, processen verbeteren en zorgen dat alles achter de schermen soepel draait. Je bent nieuwsgierig naar wat er inhoudelijk speelt binnen de verschillende kennisvelden van de afdeling, en vindt het juist interessant om daar procesmatig aan bij te dragen. Of het nu gaat om archivering, het postproces of het beheren van ons zaaksysteem PowerBrowser; jij draait je hand er niet voor om. Sterker nog: je pakt deze verantwoordelijkheden met plezier op.

Je houdt van duidelijkheid, werkt nauwkeurig en weet hoe belangrijk goed georganiseerde processen zijn voor een afdeling die bijdraagt aan veilige, schone en goed beheerde infrastructuur in Nederland. Met jouw leergierigheid en proactieve houding zie je kansen om te verbeteren en help je de afdeling vooruit.

Hoe jouw werkdag eruit ziet
Geen dag is hetzelfde. De ene keer zit je met het afdelingshoofd om tafel om een dashboard voor toezicht en handhaving te bespreken. Daarna overleg je met een collega van Vergunningverlening over hoe bepaalde velden in PowerBrowser ingevuld moeten worden. En voor je het weet ben je bezig met het versturen van post over een nieuw zonnepark op zee.

En dat alles doe je bij Rijkswaterstaat – een organisatie die iedere dag werkt aan een veilig, leefbaar en bereikbaar Nederland. Werken bij ons betekent impact maken: jouw bijdrage achter de schermen helpt mee aan een groter, maatschappelijk doel.

Functie-eisen

• Je hebt minimaal 1 à 2 jaar werkervaring in een administratieve rol of rol waarin jij processen hebt gestuurd of hebt beheerd.
• Je hebt kennis van digitale applicaties of bent bereid om deze kennis op te doen.

Competenties
In deze functie letten wij op:

• proactiviteit
• flexibiliteit
• samenwerken
• nauwkeurig werken

Je wacht niet af, maar denkt actief mee over hoe processen beter of efficiënter kunnen. Je komt zelf met verbetervoorstellen en pakt werkzaamheden zelfstandig op. Je bent flexibel ingesteld en kunt goed omgaan met wisselende werkzaamheden en prioriteiten. Ook als je aan meerdere taken tegelijk werkt, blijf je gestructureerd en behoud je het overzicht. Samenwerken gaat je gemakkelijk af. Binnen de afdeling Handhaving ben je een collega op wie men kan rekenen, en je werkt nauw samen met de afdeling Vergunningverlening. Je stemt goed af, deelt informatie en helpt elkaar verder. Daarnaast werk je nauwkeurig en kun je goed uit de voeten met digitale systemen en applicaties.

• Je standplaats is Rijswijk.
• Let op! Dit betreft een parttime functie.
• Bij voldoende geschikte reacties kan de vacature eerder sluiten.
• In de week van 3 november doen wij een cv-selectie en hoor jij of je uitgenodigd wordt op gesprek.
• Laat in je motivatiebrief zien hoe jij voldoet aan de functie-eisen en neem de gevraagde competenties die wij hebben beschreven hierin mee!