Als afdelingshoofd ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse begeleiding en zorg van gedetineerden binnen de penitentiaire inrichting. Je speelt een sleutelrol in het Detentie- en Re-integratieproces en werkt hierbij nauw samen met diverse disciplines. Regelmatig ben je voorzitter in het multidisciplinair overleg (MDO) en bent verantwoordelijk voor het stimuleren en motiveren van jouw collega’s. Ook fungeer je als dienstdoend afdelingshoofd in roosterdiensten, waarbij je bij calamiteiten en incidenten snel en doortastend handelt. 
Je belangrijkste taken zijn:
- Het bieden van leiderschap aan medewerkers, waarbij je situationeel leiderschap toepast om de zelfsturing en autonomie van het team te bevorderen;
 - Het creëren van een positief en stimulerend werkklimaat voor zowel je team als de gedetineerden. Dit doe je door het ontwikkelen en begeleiden van medewerkers, onder andere in verzuimbegeleiding, scholing en duurzame inzetbaarheid;
 - Het zorgen voor een optimale personeelsinzet binnen de richtlijnen van DJI;
 - Het waarborgen van de ‘penitentiaire scherpte’ van het team en het monitoren van de acties die hieruit voortvloeien;
 - Het bevorderen van samenwerking met andere afdelingen en het afstemmen van werkprocessen;
 - Het aansturen van primaire processen, zoals het voorzitten van MDO’s;
 - Het waarborgen van de kwaliteit en veiligheid van de dagelijkse zorg voor gedetineerden, met speciale aandacht voor kwetsbare doelgroepen.Je coördineert ad-hoc situaties die zich kunnen voordoen en denkt actief mee over beleidsverbeteringen en werkprocessen. Bij calamiteiten ben je in staat snel, zorgvuldig en effectief te handelen. Daarnaast werk je samen met collega-afdelingshoofden en ondersteun je de implementatie van landelijke richtlijnen en beleidsplannen.
 
Je zult werken in onregelmatige diensten, waarbij je een rooster met je collega-afdelingshoofden afstemt. Je ontvangt onregelmatigheidstoeslag voor deze diensten.