Allround medewerker IT systems & devices (BBL leerwerkplek)

Ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap
  • Den Haag  -  route
  • Mbo - 4
  • 32 uur
  • schaal 3
    €2.587 - €3.087 (bruto)
  • ICT
  • Solliciteer voor 3 juli 2025 Nog 14 dagen
  • Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd
  • 3 werkplekken
Kenmerk: 61940, Plaatsingsdatum: 19 juni 2025

Volg jij de BBL-opleiding Expert IT Systems & Devices? Start jouw ICT-carrière bij de Rijksoverheid in Den Haag en leer van ervaren collega’s.

 

Stel je voor: het is dinsdagochtend op kantoor in Den Haag. Een collega komt naar je toe: “Ik kan niet meer inloggen en ik heb zo een overleg.” Jij blijft rustig, kijkt mee en lost het op. De collega bedankt je en kan weer aan het werk — dankzij jou.

 

Als BBL-student werk je vier dagen per week in ons ICT-team. Eén dag per week ga je naar school voor je opleiding Expert IT Systems & Devices. Je leert vooral in de praktijk. En je merkt meteen: jouw werk is belangrijk. Want zonder goed werkende ICT kunnen je collega’s hun werk niet doen en dat werk is belangrijk voor heel Nederland.

 

Wat doe je op een werkdag?

  • Jij helpt als een laptop, telefoon, printer of beamer niet werkt.
  • Jij zorgt dat nieuwe collega’s een werkende laptop en telefoon hebben.
  • Jij geeft ICT-middelen uit en voert kleine installatieklussen uit.
  • Je werkt soms ook mee aan grotere ICT-projecten, zoals verhuizingen of updates.

 

Lukt iets niet? Dan vraag je hulp aan collega’s in Den Haag of Groningen. Jij blijft wel in contact met de gebruiker en zorgt dat hij weet wat er gebeurt. Soms help je ook buiten normale werktijden, bijvoorbeeld als er een spoedklus is.

 

Jij bent het gezicht van de Servicedesk ICT op locatie. Collega’s kennen je, vertrouwen op je, en weten: “Bij die persoon moet ik zijn.”

 

Wat leer je bij ons?

  •  Gebruikers helpen
  • Vragen en problemen oplossen
  • Uitleg geven
  • Apparaten instellen en beheren
  • Netwerken beheren
  • Netwerkapparatuur installeren
  • Netwerken in de gaten houden
  • Software beheren
  • Applicaties installeren en bijhouden
  • Gebruikers adviseren

 

Waarom jij ertoe doet

Door jouw hulp kunnen erfgoedspecialisten, beleidsmedewerkers en zelfs ministers hun werk goed doen. Jij zorgt dat zij kunnen inloggen, vergaderen, documenten delen en systemen gebruiken. Zonder jou ligt het werk stil. Met jou loopt alles door.

Meer over de functiegroep Medewerker Verwerken en Behandelen

Door het Functiegebouw Rijk worden medewerkers en leidinggevenden geholpen bij het maken van resultaat- en ontwikkelafspraken in functioneringsgesprekken en krijgt men inzicht in de loopbaanmogelijkheden binnen de Rijksoverheid.

Meer informatie op Functiegebouw Rijksoverheid

Meer over jouw toekomstige afdeling

Bij DUO ontwikkelen en beheren wij honderden geavanceerde applicaties voor alle

mensen en organisaties in Nederland, die met onderwijs, kinderopvang en inburgeren te maken hebben. Miljoenen belangrijke klanten dus. Niet voor niets is DUO dé ICTwerkgever van Noord-Nederland. We werken met innovatieve en complexe ICTinfrastructuren.

De Directie ICT is onder andere verantwoordelijk voor de technische infrastructuur en

exploitatie van systemen op die infrastructuur. Ook zijn we verantwoordelijk voor het

leveren en verder ontwikkelen van de dienstverlening volgens afspraken met onze

klanten. Zo leveren we aan zowel DUO als het ministerie OCW de ICT werkplek.

CAS (Customer, Architecture en Security) neemt als onderdeel van de Directie ICT een rol in als het gaat om ICT brede onderwerpen zoals Architectuur, ICT-Regie, Security en klantcontact via de Servicedesk ICT & OSS.

Momenteel zoeken wij versterking binnen ons team in Den Haag, zodat we onze klanten onverminderd excellente service kunnen blijven verlenen.

ICT Backoffice

Ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap

Bij het ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap (OCW) werk je aan een slim, vaardig en creatief Nederland. Waar mensen zichzelf kunnen en mogen zijn, waar iedereen mee kan doen en waar je de vrijheid hebt om jezelf te ontwikkelen en te uiten. Bij ons werk je aan gelijke kansen, zodat al het talent in Nederland kan bloeien. Van de handigste handen tot de knapste koppen. OCW wil dat iedereen een actieve en unieke bijdrage kan leveren aan onze samenleving. Zodat deze open, vrij en vitaal blijft. Nu en later. Elke dag werken we samen aan de toekomst van Nederland. Ieder vanuit expertise en eigenheid. Met oog voor vandaag en aandacht voor morgen. Onze bewindspersonen bepalen hierin de koers. En wij zorgen voor een stevige basis waarop we voort kunnen bouwen. Naast jouw talenten, ervaring en motivatie maken ook verschillende aspecten van jouw identiteit onze organisatie rijker, innovatiever en leuker. Talent als basis, diversiteit als kracht.

Stel gerust je vraag

Meer informatie over deze vacature

Shivani Kasi Coördinator/Teamleider BBL 06-15038305

Meer informatie over de sollicitatieprocedure

Werving en Selectie

Solliciteren?

Ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap nodigt je uit op hun site te solliciteren. Via onderstaande knop verlaat je deze site en ga je direct naar het sollicitatieformulier. Het Rijk hecht waarde aan een diverse en inclusieve organisatie. Werken in divers samengestelde teams maakt ons effectiever, innovatiever en het werk leuker. Eenieder wordt daarom uitgenodigd te solliciteren.

Down icon Links icon Rechts icon Up icon Facebook icon Instagram icon Linkedin icon Linkedin icon Magnet.me icon Menu icon Search icon Youtube icon

Cookies op WerkenvoorNederland.nl

WerkenvoorNederland.nl maakt gebruik van cookies voor metingen van webstatistieken en voor verbeteren van de website.