Business analist

Datafundamenten & Analytics (DF&A) is volop in ontwikkeling. Met jouw werkzaamheden als business analist speel jij daarin een sleutelrol. Binnen het team Bezwaar, onderdeel van de Agile Release Train (ART) Beslissingsondersteuning, werk je aan uitdagende en innovatieve vraagstukken. Zo draag je bij aan de ontwikkeling van generatieve AI-oplossingen voor Box 3 en de use case bezwaar, maar werk je ook mee aan andere producten uit de gezamenlijke ART-backlog en verschillende migratietrajecten. Door het maken en beheren van analyseproducten ondersteunen we onze collega’s met het verzamelen en analyseren van data. We bedenken innovatieve en datagedreven modellen en reporting producten. Zo zorgen we voor een betere service aan burgers en bedrijven én een gezond Nederland. 

Dit doe je bij de Belastingdienst

Je werkt als business analist samen met een groep betrokken collega’s in een agile team waar wordt gewerkt aan diverse opdrachten, dit doe je binnen een agile werkomgeving. In jouw functie als business analist ben je, samen met je collega’s, verantwoordelijk voor het helder krijgen en formuleren van de onderzoeksvraag, het opstellen en uitvoeren van het onderzoek, de resultaten overbrengen op andere collega’s én de communicatie met de opdrachtgevers. Jij vertaalt de vragen vanuit de business naar analytische oplossingen en heldere rapportages. Kortom, je bent van begin tot eind betrokken bij een opdracht. De combinatie van jouw interesse in belastingmiddelen, affiniteit met data, creativiteit, doorzettingsvermogen en communicatieve vaardigheden leidt daarmee tot passende oplossingen voor onze klanten.  

Naast het (door)ontwikkelen van signaalmodellen en dashboards willen we met AI onder andere de volgende onderwerpen oppakken:
-    Informatie extractie en verrijking: automatisch relevant kenmerken zoals subject, middel en tijdvak. 
-    Classificatie en routering: geautomatiseerd het hoofdonderwerp, specifiek onderwerp, en relevante werkgroep bepalen.
-    Behandelvoornemen: op basis van inhoud, bewijs en contra-informatie relevante adviezen aan behandelaar geven.
-    Ondersteuning bij behandeling zoals meeleveren van relevante wetsteksten, jurisprudentie, brieven en informatie voor behandelverslag.

Als business analist help jij om alle business wensen helder te krijgen en te vertalen naar een werkend product. Jij bouwt en onderhoudt een netwerk, zodat alle stakeholders gemanaged worden. Je hebt een flinke dosis doorzettingsvermogen, bent stressbestendig en je beschikt over goede communicatieve eigenschappen. Je vindt het leuk om afwisseling te hebben in je werk en jij kunt zowel energie halen uit het zoeken naar de juiste data als het schakelen met de business.

Je neemt graag het voortouw in een project en kunt de wensen van de klant vertalen naar een goed werkend dataproduct. Jij weet als geen ander de juiste balans te vinden tussen de klantwens en de mogelijkheden en identificeert hierbij de risico’s en kansen. Je ben het aanspreekpunt voor de productmanagers en teamleider. Je vindt het leuk om je te verdiepen op de data die binnen de belastingdienst aanwezig is en de variatie aan opdrachten en inhoud trekt jou aan.

Een bijzondere baan, omdat...

• je meewerkt aan de eerste use cases voor AI binnen de Belastingdienst.
• jij samen met jouw collega’s de Belastingdienst slimmer, sneller en effectiever maakt met geavanceerde analytische producten. 
• we jouw kennis en skills enorm waarderen en je de ruimte geven om te blijven leren. 

Dit zegt een collega over jouw werkomgeving

“Als business analist draag ik bij aan de verbetering van processen binnen de Belastingdienst. Jaarlijks ontvangen we miljoenen aangiften en door data-analyse help ik het toezicht efficiënter in te richten. Mijn werk heeft dus een directe impact op miljoenen burgers en bedrijven.”  Paul, business analist bij de Belastingdienst

Wanneer past deze baan bij je?

• Je hebt minimaal hbo-werk- en -denkniveau met bij voorkeur een relevante opleiding.  
• Je hebt kennis van Generatieve AI zoals de meerwaarde en risico’s.
• Je hebt ervaring met Agile, Scrum of SAFe.
• Je hebt bij voorkeur kennis of ervaring over de diverse belastingmiddelen en de onderlinge samenhang.
• Je bent proactief en weet gemakkelijk je weg te vinden in de complexe omgeving van stakeholders.
• Voor deze functie is ervaring met werken op een GenAI platform en kennis van Openshift absoluut een pre.

Jouw competenties

• flexibiliteit
• samenwerken
• analyseren
• organisatiesensitiviteit
• netwerken

We ontvangen je brief en cv graag in een Word- of PDF-bestand. Neem in de bestandsnaam jouw voor- en achternaam op. Als je een beroep doet op een voorrangspositie, stuur dan ook een kopie van die kennisgeving mee.

Onze selectieprocedure voor deze functie ziet er als volgt uit:

- Allereerst wordt beoordeeld of een voorrangskandidaat binnen de Rijksoverheid in aanmerking komt voor deze functie.
- Daarna wordt beoordeeld of jouw cv en motivatiebrief voldoen aan de gestelde functie-eisen. 
- Op 2 november vinden de selectiegesprekken plaats.

De voorkeur gaat uit naar kandidaten die het meest aansluiten bij het opgestelde profiel. Dit heeft betrekking op zowel de genoemde kennis en werkervaring als op het opleidingsniveau. Vermeld deze daarom duidelijk in je cv.

De Belastingdienst zet zich in voor de banenafspraak: meer banen voor mensen met een arbeidsbeperking. Val jij hieronder? Dan ondersteunen we je om optimaal te functioneren. Samen met jou, je leidinggevende en een jobcoach kijken we naar jouw kwaliteiten en mogelijkheden om een passend werkpakket uit te voeren. Wil jij weten of je hierbij hoort en wat dit exact betekent voor jou? Lees hier meer.

Een (online) voorselectietest en/of een assessment kan deel uitmaken van de sollicitatieprocedure, evenals het maken van een casus, het opvragen van referenties en (online) screening, bijvoorbeeld via databanken(zoekmachines), en sociale netwerken.

Jouw sollicitatie wordt alleen in behandeling genomen als je met de sollicitatie-button reageert en je cv en motivatiebrief zijn bijgesloten. Na sluitingsdatum is het niet meer mogelijk om je sollicitatie in behandeling te nemen. Houd er rekening mee dat het solliciteren technische problemen met zich mee kan brengen. Wacht hiermee dus niet tot het laatste moment.

Wanneer je solliciteert op een functie maak je eenmalig een account aan. Met je account kan je de status van je sollicitatie inzien.