Business Informatie Adviseur

Het RVB staat voor grote uitdagingen. Er is een omvangrijke vraag vanuit de klanten van het RVB om meer en nieuwe huisvesting, bijvoorbeeld voor de uitbreiding van de slagkracht van Defensie. Daarnaast spelen er maatschappelijke thema's op het gebied van duurzaamheid, netcongestie, stikstof en het huisvesten van kwetsbare groepen. Het RVB is hiervoor een versnellingsprogramma gestart, onder de naam "Koers RVB". Belangrijke pijlers hierin zijn het optimaliseren van bedrijfsprocessen en slimme inzet van digitalisering, datagedreven werken en AI. Binnen het RVB ondersteunt de sectie Business Informatie Advies het primaire proces van het RVB met het zoeken naar en prioriteren van verbeteringen in processen en automatisering. Mede vanwege bovenstaande zijn we op zoek naar meerdere nieuwe collega's.

In de functie van business informatie adviseur werk je samen met de business aan procesverbeteringen en de bijbehorende informatievoorziening en ICT-middelen. Je brengt samen met de business de processen in kaart en helpt en adviseert bij het prioriteren en oppakken van verbeterinitiatieven op het gebied van informatievoorziening en ICT. Dit is essentieel voor de realisatie van de producten van het Rijksvastgoedbedrijf (de PDC), nu en in de toekomst. Dit doe je in nauwe samenwerking met het team van business en informatievoorziening om de informatiebehoefte te realiseren.

Je ondersteunt de lijnmanagers en proceseigenaren binnen het Rijksvastgoedbedrijf in meerdere vastgoedprocessen. Daarbij maken ze gebruik van een aantal ondersteunende processen en een uitgebreid applicatielandschap.

Om de vertaling te maken tussen wat de business wenst en wat automatisering mogelijk moet maken, bouw je een netwerk op van materiedeskundigen. Je gaat actief in gesprek met deze deskundigen, luistert goed naar hun input en observeert de lopende processen. Hierbij identificeer je de grootste pijnpunten en obstakels die gebruikers ervaren. Deze vertaal je vervolgens naar wijzigingen in producten, processen, applicaties of adviezen voor ICT-vernieuwing. In deze rol fungeer je als de brug tussen de primaire processen en de realisatie van de doelen volgens de bedrijfsvisie van het Rijksvastgoedbedrijf.

In tegenstelling tot afwachten tot problemen zich voordoen, neem je proactief de leiding en werk je samen met proceseigenaren om verbeteringen te realiseren in het primaire proces. Wat jouw rol nog interessanter maakt, is dat je betrokken bent bij meerdere korte en lange trajecten, vanaf de start tot aan de implementatie van de oplossing. Als er een probleem is dat meerdere processen in een keten raakt, werk je samen met een of meerdere collega-adviseurs. In de laatste fase van een project test je samen met de gebruikers of de ontwikkelde oplossing daadwerkelijk aan de verwachtingen voldoet.

De werkzaamheden

Als Business Informatie Adviseur (BIA) ga je aan de slag als procesanalist binnen het procesdomein Externe Ingebruikgeving. Jouw primaire opdracht is het herijken, structureren en actualiseren van de werkwijzer (procesbeschrijving), zodat deze houvast biedt aan de vier secties binnen Verhuur. Je brengt bestaande processen, handboeken, leidraden en werkinstructies samen tot een logisch, consistent en werkbaar geheel. Daarbij zorg je voor samenhang tussen beleid, uitvoering en informatievoorziening. De BIO-compliance speelt hierbij een grote rol. De werkwijzer wordt vastgelegd en beheerd in de tool Mavim en blijft gedurende de looptijd van de opdracht actueel.

Wat ga je doen

• Analyseren en herschrijven van de bestaande procesbeschrijving voor Externe Ingebruikgeving.
• Structureren, actualiseren en ordenen van handboeken, leidraden en werkinstructies.
• Organiseren en begeleiden van werksessies met medewerkers en materiedeskundigen uit de vier secties.
• Bezoeken van locaties om processen in de praktijk te observeren en te toetsen.
• Ophalen, verbinden en expliciteren van impliciete kennis uit de organisatie.
• Zorgen voor duidelijke procesafspraken, rollen, verantwoordelijkheden en overdrachtsmomenten.
• Vastleggen van processen en werkinstructies in Mavim en bewaken van kwaliteit en actualiteit. De business levert hierbij aan wat er nodig is.
• Fungeren als schakel tussen de uitvoering, proceseigenaren en de afdeling Business Informatie Advies.

Resultaat

• Een actuele, gedragen en werkbare werkwijzer voor Externe Ingebruikgeving.
• Medewerkers hebben duidelijkheid over hoe het werk wordt uitgevoerd en waar zij informatie kunnen vinden.
• Processen zijn uniform waar mogelijk en flexibel waar nodig, met ruimte voor sectiespecifieke expertise.

Perspectief

We zetten je graag in voor het procesdomein Externe Ingebruikgeving en willen dit graag verder samen met jou uitbreiden. Als de procesbeschrijving helder is én duidelijk is kan de fase van optimaliseren starten. In het kader van loopbaanontwikkeling behoort het zeker tot de mogelijkheden om andere procesdomeinen te leren kennen en hierin ook te kunnen ondersteunen.

Je bent iemand die structuur brengt zonder het werk over te nemen, die luistert, vraagt door en neemt mensen mee. Je voelt je thuis op de werkvloer én aan de tekentafel van processen.

Je bent:

• Analytisch sterk en zorgvuldig in het beschrijven van processen.
• In staat om complexe materie terug te brengen tot duidelijke en bruikbare afspraken.
• Communicatief vaardig en verbindend, ook tussen verschillende secties en belangen.
• Proactief, zelfstandig en resultaatgericht.
• Niet bang om het land in te gaan en het gesprek aan te gaan met de uitvoering.

Functie-eisen

Voor de functie van Business Informatie Adviseur zijn we op zoek naar iemand die helder kan communiceren op diverse niveaus binnen de organisatie. Vanzelfsprekend kan je goed luisteren, ben je empathisch en kan je uitdagingen op een creatieve manier vertalen naar oplossingen. Deze oplossingen en ideeën weet je met jouw overtuigingskracht ook daadwerkelijk uit te voeren en vorm te geven binnen de organisatie. Je weet wat er in de organisatie leeft en hebt door hoe de organisatie feitelijk werkt, mede doordat je je netwerkt snel opbouwt, onderhoudt en uitbreidt. Ook weet je je werkzaamheden goed te plannen en te organiseren.

• Minimaal drie tot vijf jaar ervaring in een rol waarin procesanalyse, procesbeschrijving en coördinatie centraal staan.
• Ervaring met of aantoonbare affiniteit met het opstellen en onderhouden van procesbeschrijvingen, werkinstructies en handboeken.
• Ervaring met werken in of met complexe organisaties en meerdere stakeholders.
• Kennis van procesmodellering (ervaring met Mavim is een pre).
• Ervaring met LEAN of continu verbeteren is een pré.
• Je werkt zelfstandig op het niveau van schaal 11/12, met eigen resultaatverantwoordelijkheid waarna er mogelijkheid is om door te groeien.

Verder:

• Heb je minimaal vijf jaar ervaring in een inhoudelijke én coördinerende of leidinggevende rol.
• Heb je ervaring of affiniteit met het beschrijven en analyseren van de producten die een organisatie levert, de bedrijfsprocessen die de levering van deze producten mogelijk maken en informatievoorzieningsvraagstukken die dit ondersteunen. Je toegevoegde waarde ligt in het overzien en verbeteren van deze product-proces-informatieketen. LEAN kennis en ervaring is een pre.
• De functie start op schaal 11. Op het niveau van Schaal 11 werk je op het niveau van minimaal 1 proceseigenaar, zelf startend, met een eigen resultaatverantwoordelijkheid waarin je de begeleiding van een BIA collega mag verwachten.

• De eerste ronde sollicitatiegesprekken vinden plaats op 15 april 2026.
• De sollicitatiegesprekken vinden fysiek plaats in Den Haag.
• Mogelijk word je in de toekomst gevraagd om mee te doen aan een veiligheidsonderzoek. We gaan ervan uit dat je hieraan meewerkt.
• Omdat we duurzaamheid stimuleren, reizen we zoveel mogelijk met het openbaar vervoer. Je krijgt daarom van ons een ov-kaart voor woon-werkverkeer en dienstreizen. Moet je naar een locatie die niet goed te bereiken is met het ov? Dan kun je gebruikmaken van een bedrijfsauto.
• Een assessment kan deel uitmaken van de procedure.
  Je krijgt een contract voor één jaar. Bij een wederzijdse klik en goed functioneren wordt dit na afloop omgezet in een vast contract.
• Bij het Rijksvastgoedbedrijf werken we onafhankelijk van tijd, plaats en apparaat. Je overlegt met het sectiehoofd hoe je hier invulling aan geeft. Wel wordt er bij deze functie verwacht dat je standplaats Den Haag of Utrecht aanhoudt.
• Het betreft een voltijdsfunctie van 36 uur per week. Aanpassingen in de werktijd zijn in overleg mogelijk.

De ministeries van BZK en VRO worden vanuit één ambtelijke organisatie ondersteund. Je sluit een arbeidsovereenkomst met het ministerie van BZK, de functie valt inhoudelijk binnen de portefeuille van de minister van VRO.

Klik hier als je nieuwsgierig bent naar wat het Rijksvastgoedbedrijf jou te bieden heeft.

Een veiligheidsonderzoek kan deel uitmaken van de procedure. We gaan ervan uit dat je bereid bent om daaraan mee te werken. Hier vind je meer informatie daarover.

Binnen de Rijksoverheid werken we met raamovereenkomsten voor de inhuur van personeel. Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt daarom niet in behandeling genomen.