Coördinator gebruiksplatform zorg

De Dienst Justitiële Inrichtingen  (DJI) levert een bijdrage aan een veilig Nederland. De dienst is verantwoordelijk voor de opsluiting van o.a. volwassen en jeugdige justitiabelen en tbs-ers. Het bieden van kansen voor een maatschappelijk aanvaardbaar bestaan na detentie valt ook onder de verantwoordelijkheid van DJI. Jaarlijks stromen er zo’n 35.000 nieuwe justitiabelen in op tientallen locaties verspreid over het land. DJI is een van de grootste werkgevers binnen de rijksoverheid.

Justitiabelen hebben in detentie recht op goede gezondheidszorg. DJI biedt somatische, psychische en mondzorg. De zorg aan justitiabelen wordt in de justitiële inrichtingen geleverd door een team van o.a. huisartsen, verpleegkundigen, psychologen, psychiaters en tandartsen.

Op het hoofdkantoor van het NIFP werken diverse medewerkers samen om vorm te geven aan beleid en (kwaliteits)kaders voor de zorg die in de inrichtingen aan justitiabelen wordt geboden. Ook ondersteunt het NIFP de zorgprofessionals in de inrichtingen van DJI die gebruik maken van diverse elektronische patiënten dossiers (EPD’s). Dit doet het NIFP middels een zogenoemd gebruikersplatform Zorg. Dit platform bestaat uit kerngebruikers van de verschillende EPD’s vanuit alle DIJ inrichtingen. Vanuit het NIFP zorgen 2 Coördinatoren Gebruikersplatform Zorg voor verbinding tussen de gebruikers van de EPD’s en IT-organisaties binnen DJI. De coördinatoren opereren op het snijvlak van zorg, informatievoorziening en beleid.

Taken

• Je faciliteert en onderhoudt afgevaardigdengroepen vanuit de verschillende EPD’s en brengt hen samen om locatie-overstijgende afspraken te maken, onder andere door het organiseren van bijeenkomsten. Je toetst in hoeverre vragen over het gebruik van de EPD’s breed gedragen worden en weet deze vragen effectief over te brengen naar de juiste partijen aan de ICT-kant. Daarnaast help je mee om veranderingen vanuit ICT zo goed mogelijk in de praktijk te laten landen.
• Je bent de schakel naar de zorgbeleidsmakers binnen het NIFP. Je zorgt voor aandacht voor de impact van veranderd beleid op de registratie in de EPD’s en ondersteunt bij het goed implementeren van de benodigde wijzigingen op de werkvloer.
• Je bent initiatiefrijk, een aanpakker en proactief in het signaleren van vraagstukken die aandacht vragen. Je neemt initiatief bij het oppakken van langer lopende onderwerpen. Je hebt oog voor de processen binnen DJI, bent volhardend en kunt omgaan met het feit dat veranderingen tijd kosten of soms niet tot het gewenste resultaat leiden.
• Je bent je bewust van het belang van goede dossiervoering en draagt dit actief uit richting zorgprofessionals en andere lagen in de organisatie. Je weet bovendien de juiste routes te vinden om de relevante doelgroepen te bereiken.
• De komende twee jaar speel je bovendien een belangrijke rol in het programma Vernieuwing EPD: van voorbereiding tot implementatie en adoptie van nieuwe EPD’s.
• Je voert regie op het Gebruikersplatform Zorg: je verbindt en informeert kerngebruikers/contactpersonen en faciliteert landelijke werkafspraken.
• Je organiseert bijeenkomsten organiseren en voorzitten (fysiek/online): o.a. kerngebruikersdagen; verslaglegging en follow up borgen.
• Je haalt signalen en knelpunten uit de praktijk op en vertaalt deze, samen met de IT-organisatie van DJI, naar oplossingen, instructies of wijzigingsverzoeken.
• Je draagt bij aan het (mee)ontwikkelen en actueel houden van instructies en opleidingsmateriaal, in lijn met beleid en applicatiefunctionaliteit.
• Je draagt bij aan vernieuwing EPD: change  en adoptieactiviteiten voorbereiden en uitvoeren; de stem van de inrichtingen borgen; implementaties in de inrichtingen ondersteunen.
• Je onderhoudt je netwerk met stakeholders (zorgteams, hoofden zorg, IT-organisatie binnen DJI, beleidsmedewerkers).

Als Coördinator Gebruikersplatform Zorg ben je communicatief sterk, klantgericht, laagdrempelig benaderbaar en zowel adviserend als meewerkend. Je bewaakt duidelijk wat wel en niet tot jouw takenpakket behoort.

• Je bent initiatiefrijk, een aanpakker en proactief in het signaleren van vraagstukken die aandacht vragen. Je hebt oog voor de processen binnen DJI, bent volhardend en kunt omgaan met het feit dat veranderingen tijd kosten of soms niet tot het gewenste resultaat leiden.
• Je bent je bewust van het belang van goede dossiervoering en draagt dit actief uit richting zorgprofessionals en andere lagen in de organisatie. Je weet bovendien de juiste routes te vinden om de relevante doelgroepen te bereiken.

De komende twee jaar speel je bovendien een belangrijke rol in het programma Vernieuwing EPD: van voorbereiding tot implementatie en adoptie van nieuwe EPD’s 

• Je beschikt  aantoonbaar hbo werk- en denkniveau.
• Ervaring in een vergelijkbare coördinerende rol; ervaring in zorg en/of overheid is een pre.
• Je onderkent (en weet daarnaar te handelen) de noodzaak van goede afstemming tussen zorgverleners in de inrichtingen en ICT, en van het beheer en de werking van EPD systemen. 
• Je legt gemakkelijk bredere verbanden, overziet de samenhang en bent organisatiegevoelig in je aanpak.
• Je beschikt over sterke analytische en organisatievaardigheden: je signaleert, verbindt, plant en levert. Je bent klantgericht en proactief, ziet kansen en hebt oog voor uniform werken en zorgvuldige dossiervoering.
• Je vertaalt beleid samen met zorgverleners naar werkbare oplossingen, met concrete verbeteringen van EPD gebruik in de inrichting.
• Je bent communicatief vaardig (mondeling en schriftelijk), verbindend en motiverend, en beweegt soepel tussen werkvloer, beheer en beleid.
• Je kunt je rol helder afbakenen en bewaakt de inhoudelijke grenzen: je maakt duidelijk wat wel en niet tot jouw verantwoordelijkheid behoort.

• Ben je in dienst van de Rijksoverheid en heb je een aanwijzing als Van-Werk-Naar-Werk-kandidaat? Of ben je (medisch) herplaatsingskandidaat? Voeg dan een kopie van de aanwijzingsbrief bij je sollicitatie. 
• De snelheid in het proces behouden is voor DJI belangrijk. Tegelijkertijd wil DJI interne collega’s voorrang geven in de sollicitatieprocedure. Reageer daarom als interne collega binnen 10 werkdagen vanaf de publicatiedatum, dan blijft die voorrangspositie voor jou gereserveerd. We moedigen alle sollicitanten (zowel in- als extern) aan om niet te wachten tot de deadline.
• Om te solliciteren log je in en upload je je cv. Voor sommige functies maak je een online assessment. Op basis van de uitkomst volgen één of twee gesprekken. Bij een positieve uitkomst vragen we een VOG (Verklaring Omtrent Gedrag) aan. Twijfel je of je een VOG kunt krijgen? Check vogcheck.justis.nl. 
• Aantoonbaar het vereiste werk- en denkniveau. Als je dit niet kunt aantonen met een diploma, toetsen we tijdens de sollicitatieprocedure met een capaciteitentest of je over dit niveau beschikt. Je ontvangt vooraf oefentesten, zodat je je goed kunt voorbereiden.
• Thuiswerken behoort tot de mogelijkheden, DJI biedt goede faciliteiten om thuis te werken. 
• Een motivatiebrief is vereist.
• Let op: de einddatum van de vacature is niet leidend. De selectie start wanneer geschikte kandidaten solliciteren en sluit wanneer de vacature is vervuld. De vacature kan dus vóór de vermelde einddatum sluiten. Wees er daarom op tijd bij en reageer snel.
• Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.