Applicaties die onmisbaar zijn voor het Nederlands Forensisch Instituut (NFI). Jij werkt mee aan de doorontwikkeling ervan. Een boeiende functie in een unieke technische omgeving bij het NFI in Den Haag, waarbij je jouw talenten als functioneel applicatiebeheerder volop kunt inzetten en ontwikkelen.
Als functioneel applicatiebeheerder regel je het operationeel functioneel beheer van de applicaties, help je mee met de inrichting en verhelp je verstoringen in de applicaties zo snel mogelijk. Op basis van je eigen bevindingen en tweedelijns meldingen zorg je dat verstoringen worden opgelost en schakel je waar nodig met de leverancier van de software. Tevens zie je erop toe dat het proces soepel verloopt. Jouw kennis en analytisch vermogen gebruik je om keuzes te maken bij complexe problemen: ga je het vraagstuk zelf analyseren en oplossen, zet je deze door naar de leverancier van de applicatie, of zet je deze uit bij het ontwikkelteam? In alle gevallen behoud jij het overzicht en verzorg je heldere communicatie richting de gebruikers.
In afstemming met gebruikers en opdrachtgevers en op basis van je eigen inzichten breng je verbetermogelijkheden in kaart. Je vervult hierbij een brugfunctie tussen opdrachtgever, gebruiker, leverancier of ontwikkelteam. Verder stel je acceptatietestplannen op en begeleid je acceptatietests in afstemming met de gebruiker(s). Tot slot ondersteun je de opdrachtgever bij het beheren en doorontwikkelen van de applicaties en de onderliggende componenten. Ook bijzonder: je voert zelfstandig gestructureerde testen uit conform TMap.
Je gaat werken in een klein team van functioneel applicatiebeheerders. Dat betekent dat je zowel goed zelfstandig moet kunnen werken als in een team. Je kan je werk prioriteren en neemt initiatief waar nodig.