Functioneel applicatiebeheerder - ITSM en facilitair

IVO Rechtspraak
  • Utrecht  -  route
  • Hbo
  • 32 - 36 uur
  • Schaal 10 / €3.496 - €5.535 (bruto)
  • Beheer
Kenmerk: 16380, Plaatsingsdatum: 8 juli 2026
Solliciteer voor 1 augustus 2026

Functioneel applicatiebeheerder - ITSM en facilitair

IVO Rechtspraak

Dit ga je doen

Een gebruikerswens lijkt technisch prima mogelijk, maar is procesmatig misschien niet de beste oplossing. Een aanvraagformulier kan eenvoudiger. Een autorisatiestructuur moet overzichtelijker en veiliger. Of misschien helpt een koppeling tussen applicaties om een complex serviceproces slimmer te laten verlopen. Met dat soort keuzes ben jij dagelijks bezig. Je analyseert wat er nodig is en kijkt naar de vraag achter de vraag. Daarna richt je de geautomatiseerde workflows achter de serviceprocessen zo in dat collega’s sneller, eenvoudiger en beter werken.

Wat je werk zo leuk maakt? Je combineert de gebruikerskant met de applicatiekant. TOPdesk is daarin je belangrijkste tool. Je praat met gebruikers, servicemanagers en andere interne collega’s over wat zij nodig hebben. Daarna vertaal je dat naar inrichting: formulieren, rollen, autorisaties, workflows, dashboards of rapportages. Soms los je een probleem op dat nú speelt. Soms denk je juist vooruit: hoe zorgen we dat een proces voortaan feilloos verloopt?

Ook aantrekkelijk: je doet dit in een klein team dat volop in beweging is. Functioneel beheer en applicatiebeheer groeien binnen IVO meer naar elkaar toe. Dus ja, je beheert applicaties. Maar je denkt ook mee over processen, keuzes en verbeteringen. Er ligt niet overal al een vast pad. Dat geeft ruimte om je ervaring in te brengen, oplossingen te bedenken en samen met je team te bouwen aan een manier van werken die steeds beter wordt.

Ben jij op je best als techniek, mensen en processen samenkomen? En hou je van aanpakken, meedenken en richting geven? Dan zit je in deze rol helemaal op je plek.

Dit krijg je

  • Schaal 10
    €3.496 - €5.535 (bruto)
  • Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
  • 1 jaar
  • 32 - 36 uur
  • Het salaris is gebaseerd op een werkweek van 36 uur.

Dit bieden we nog meer

Om te beginnen een leuke, informele werksfeer. We houden de lijnen graag kort! En je arbeidsvoorwaarden zijn prima geregeld volgens de CAO Rijk. Wat belangrijke punten op een rij:
  • Contract: een jaarcontract voor 32 tot 36 uur per week, met uitzicht op een vast dienstverband.
  • Salaris: je komt terecht in salarisschaal 10 (minimaal € 3496,31 en maximaal € 5535,40 per maand bij een werkweek van 36 uur). Inschaling vindt plaats op basis van je werkervaring.
  • Keuzebudget: 16,5% van je brutosalaris (maximaal € 913,34 per maand) om je eigen arbeidsvoorwaarden samen te stellen. Zoals het kopen van verlof, het aanschaffen van een fiets of het verduurzamen van je woning.
  • Doorgroeimogelijkheden: je functie zit vol mogelijkheden om je kennis verder uit te breiden en je persoonlijke ontwikkeling te stimuleren. En bij onze IVO Academie kun je allerlei trainingen en opleidingen doen.
  • Werk-privébalans: je bent vrij om je werkdagen flexibel in te delen. Zo kun je deels vanuit huis werken. We dragen € 750 bij aan het inrichten van een comfortabele thuiswerkplek.
  • Vakanties en vrije dagen: je hebt 26 vrije dagen op basis van een 36-urige werkweek.
  • Gratis OV: je krijgt van ons een OV-chipkaart voor je woon-werkverkeer.
  • Pensioen: je bouwt je pensioen op bij het ABP, een van de grootste pensioenfondsen van Nederland. Ook dat is dus goed geregeld.
  • Leuke activiteiten: een teamdag, borrelmiddagen, een after summer-feest … er gebeurt van alles. Of organiseer ook zelf iets met je collega’s, van padel tot yoga of een pubquiz.

    Bekijk hier alle arbeidsvoorwaarden >

Dit vragen wij

  • Hbo-werk- en denkniveau, met liefst 5 tot 8 jaar werkervaring als beheerder of in een IT-functie gericht op beheer
  • Ervaring met functioneel beheer en de inrichting van TOPdesk
  • Geldige ITIL-certificering en kennis van ITSM-processen
  • Ervaring met of interesse in automatisering, data en rapportages
  • Uitstekend Nederlands (spreken en schrijven)
Kom je bij ons werken, dan vragen we ook altijd een Verklaring Omtrent Gedrag.

Hier kom je te werken

Over IVO Rechtspraak

Bij IVO Rechtspraak werken rond de 1.000 bevlogen, trotse en betrokken professionals. Samen ontwikkelen en beheren we de digitale systemen voor de rechtspraak. Zo zorgen we dat rechtszaken iedere dag soepel verlopen. Onze kernwaarde integriteit is verweven in het DNA van al onze medewerkers. Van IT’er tot communicatieadviseur of beleidsmedewerker. Daarom vinden wij het ook belangrijk dat iedereen die bij ons werkt zich thuis voelt, plezier heeft in het werk en zichzelf kan zijn in een informele werksfeer.

IVO Rechtspraak >

Bijzonderheden

De sollicitatieprocedure bij IVO Rechtspraak loopt via onderstaande stappen. Hiermee willen we zo veel mogelijk over jou te weten komen, maar laten we je ook kennismaken met ons.
  1. Sollicitatie
    Je kunt solliciteren tot en met [dag] [maand] [jaar]. Het kan zijn dat we al voor die tijd met interessante kandidaten in gesprek gaan, dan sluit de vacature eerder. Reageer dus snel!
  2. Selectie
    Zodra je hebt gesolliciteerd, beoordelen we je cv en motivatiebrief op de genoemde functie-eisen.
  3. Oriënterende kennismaking (online)
    Sluit je profiel voldoende aan? Dan maken we graag oriënterend kennis met je.
  4. Vervolggesprek (op locatie)
    Als er bij het eerste gesprek van beide kanten een match is, plannen we een tweede gesprek. Daarbij ontmoet je ook collega's uit je mogelijk toekomstige team.
  5. Arbeidsvoorwaarden
    Na een positieve afronding van de gesprekken, doen we je een aanbod.

Meer weten over je functie of sollicitatie?

Bel, mail of stuur een WhatsApp naar

Marjolein van Landegem, Corporate recruiter
[email protected]
06 25 20 88 06

Meer over IVO Rechtspraak

IVO Rechtspraak >

Stel gerust je vraag

Meer informatie over deze vacature

Marjolein van Landegem

+31 6 25208806

Solliciteren

IVO Rechtspraak nodigt je uit op hun site te solliciteren. Via onderstaande knop verlaat je deze site en ga je direct naar het sollicitatieformulier. Het Rijk hecht waarde aan een diverse en inclusieve organisatie. Werken in divers samengestelde teams maakt ons effectiever, innovatiever en het werk leuker. Eenieder wordt daarom uitgenodigd te solliciteren.

Down icon Links icon Rechts icon Up icon Facebook icon Instagram icon Linkedin icon Linkedin icon Magnet.me icon Menu icon Close icon Search icon Youtube icon