Dit ga je doen

Continu op zoek naar nieuwe manieren om een proces nog beter te laten verlopen? Zit waarde toevoegen in de ontwikkeling en verbetering van onze systemen in jouw DNA? Die kwaliteiten kun je goed kwijt in deze cruciale rol binnen het CJIB. Op dit moment zijn we op zoek naar een Functioneel Beheerder Incasso.

Wat ga je doen?

Als Functioneel Beheerder ben jij je als geen ander bewust van het belang om specifieke wensen vanuit de gebruikersorganisatie duidelijk te formuleren. Naast het aanjagen van vernieuwing, weet jij alles van de aan jou toegewezen processen en welke impact deze hebben op het grotere geheel.

Jij komt met verbetervoorstellen, werkt procesverbeteringen uit, beschrijft user stories en zowel functionele als non-functionele requirements. Je begeleidt de business bij de implementatie van (functionele) wijzigingen en je voert (acceptatie)testactiviteiten uit. Dit doe je samen met de gebruiker, onze IT-organisatie en ketenpartners. Je werkt samen met je collega’s aan gezamenlijke doelen in projecten en programma’s van de organisatie.

Dit bieden we nog meer

Naast het salaris ontvang je een individueel keuzebudget (IKB). Het IKB bestaat uit geld (16,5% van je brutojaarsalaris) en tijd. Met het IKB maak jij de keuzes die bij jou passen en kun je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen. Je kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om een deel van je maandinkomen te laten uitbetalen wanneer jij dat wenst. Ook kun je dit budget omzetten in verlof en andersom of besteden aan fiscaalvriendelijke doelen. De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer verschillende studiefaciliteiten, bedrijfsfitness, volledige vergoeding van je ov-reiskosten woon-werkverkeer en gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof.

Dit vragen wij

Wat vraagt deze functie van jou?

Voor deze functie zoeken we een communicatief vaardige Functioneel Beheerder. Je kunt complexe informatie zowel mondeling als schriftelijk goed uitleggen aan verschillende belanghebbenden. Je staat stevig in je schoenen en vindt het belangrijk om de juiste managementinformatie te achterhalen en te benutten. Het signaleren en analyseren van ontwikkelingen en oplossingsgericht werken liggen jou goed; hier kun jij je analytische kwaliteiten optimaal in kwijt. Tot slot presteer je uitstekend onder druk en ben je in staat diverse onderwerpen tegelijkertijd op te pakken.

Je bent een goede match wanneer jij jezelf herkent in onderstaande punten:

Je beschikt over hbo-werk- en denkniveau*. Bij voorkeur heb je een diploma in de richting van Bedrijfskunde of Bedrijfskundige Informatica.
Je hebt affiniteit met IT en werkt graag op het grensvlak van business en ICT.
Bij voorkeur heb je aantoonbare werkervaring als Functioneel Beheerder en ervaring met Agile, DevOps en Scrum.
Bij voorkeur heb je kennis van Lean Green Belt en BiSL.

*Dit wordt getoetst middels een (online) assessment.

Hier kom je te werken

Meer over Directie Dienstverlening en Incasso

Jouw werkveld

Een belangrijk deel van het primaire proces van het CJIB is ondergebracht binnen de directie Dienstverlening & Incasso (D&I). Onze collega’s binnen deze directie innen vorderingen voor verschillende opdrachtgevers. Hoogwaardige en persoonsgerichte dienstverlening staat centraal in alles wat we doen, richting de burger én richting de partners waarmee we samenwerken, altijd in verbinding met de samenleving.

Team Bedrijfscontinuïteit en Ontwikkeling (BCO)

De directie D&I wordt ondersteund door het team BCO, dat zich richt op het beheren en veranderen van producten, processen en services/applicaties, en op onderhoud, continuïteit en ontwikkeling. Naast functioneel beheerders werken er in het team Product Owners, Gebruikersondersteuners, Business Consultants, Business Architecten, Adviseurs Informatievoorziening, Productcoördinatoren, Managementondersteuners en adviseurs LEAN en Controlroom. Een divers team waarin betrokken en enthousiaste professionals met verschillende expertises proactief de business ondersteunen.

Over Centraal Justitieel Incassobureau

Wie zijn wij?

Bij het CJIB in Leeuwarden werk je in een dynamische organisatie van ruim 2.000 medewerkers, waar je écht het verschil kunt maken in de samenleving. We zijn bekend van verkeersboetes, maar spelen ook een cruciale rol bij overheidsincasso’s en de uitvoering van strafrechtelijke beslissingen. Bij ons staat persoonsgerichte dienstverlening centraal en combineren we innovatie met een hands-on mentaliteit. Je krijgt bij ons de ruimte om te leren, nieuwe uitdagingen aan te gaan en je verder te ontwikkelen binnen je werk, terwijl je samenwerkt met gedreven collega’s aan maatschappelijk relevante taken.

Centraal Justitieel Incassobureau

Bijzonderheden

Wat bieden we jou?

Wij bieden een uitdagende en afwisselende functie binnen een dynamische directie die volop in ontwikkeling is. Hier kun jij in je rol het verschil maken. Goed om te weten:

- Het betreft een vast contract voor 32 tot 36 uur per week.
- De functie is ingeschaald in schaal 10 van de CAO Rijk. Jouw inschaling is afhankelijk van kennis, ervaring en achtergrond.
- De functie valt onder de functiegroep Medewerker Behandelen en Ontwikkelen.
- Hybride werken is mogelijk, in overleg met je team en manager.

Cookies op WerkenvoorNederland.nl

Functioneel Beheerder