Als Functioneel Beheerder draag jij bij aan het Decentraal Regelgeving Platform (DRP). Dit platform wordt gebruikt door alle decentrale overheden voor het kunnen publiceren van hun regelgeving, bekendmakingen en kennisgevingen op het internet. In totaal gaat het daarbij om meer dan 400 organisaties (gemeenten, provincies, waterschappen en gemeenschappelijke regelingen) die dagelijks duizenden publicaties uitvoeren.
Omdat het publiceren van officiële publicaties een grote rol speelt in het goed functioneren van de Nederlandse rechtstaat, is het belangrijk dat onze software betrouwbaar is en altijd goed werkt. Samen het team zorg jij ervoor dat DRP optimaal blijft functioneren, zodat de decentrale overheden aan hun wettelijke verplichtingen kunnen voldoen.
Je bent onderdeel van een team dat bestaat uit een product owner, ontwikkelaars, testautomatiseerder en beheerders. Iedereen heeft zijn eigen specialisme, maar uiteindelijk moet de klus samen geklaard worden.
Wat ga je doen?
Incidentbeheer: Via de dashboards en alerts houd je de omgeving in de gaten. En wanneer het nodig is grijp je in. Als een probleem vaker voorkomt, analyseer je de oorzaak en doe je verbetervoorstellen voor een structurele oplossing.
Ondersteuning van de Servicedesk: Als tweedelijns support analyseer je complexe problemen en help je de Servicedesk. DRP is slechts één schakel in een grotere keten voor het publiceren van officiële overheidspublicaties. De lastigste problemen vereisen daarom dat je verder kijkt dan alleen je eigen team.
Schrijven van user stories: Merk je dat gebruikers vaak tegen hetzelfde aanlopen? Of dat iets veel slimmer ingericht kan worden? Schrijf dan een user story zodat je samen met de product owner de software nog beter kunt maken.
Testen van nieuwe functionaliteit: Als we nieuwe functionaliteit maken, dan moet het natuurlijk wel goed werken. Aan jou de taak om nieuwe functionaliteit te testen; jij beoordeelt of deze klaar is om naar productie te gaan.
Coördineren van releases: Bij elke nieuwe release ben jij degene die ervoor zorgt dat alles goed is geregeld. Je plant de release in en coördineert het proces met de juiste stakeholders. Jij zorgt ervoor dat de release vlekkeloos wordt uitgevoerd.
Beheertaken via Kanban: Er is altijd meer dan genoeg te doen. Op het kanban board houd je bij welke taken nog openstaan. Je hebt altijd grip op wat er speelt en houdt het team scherp tijdens de dagelijkse besprekingen.
Tooling waarmee je werkt zijn onder andere: Grafana, Kibana, OpenShift, Gitlab, Windows Server, SQL Server Management Studio, TOPdesk, Azure DevOps, RabbitMQ.