UHT is een jonge, tijdelijke organisatie met een specifieke opdracht: het verzorgen van het financieel herstel voor ouders en kinderen, na de problemen die zijn ontstaan met de kinderopvangtoeslag. Als coördinerend jurist bezwaar werkelijke schade kun jij hierbij met ons het verschil maken binnen het cluster Bezwaar, Beroep Ingebrekestellingen & Werkelijke Schade (BBI&WS).
Dit doe je bij Toeslagen
Jij bent de coördinator van het bezwaarproces werkelijke schade en beschikbaar voor vragen van collega's. De juristen binnen ons team fungeren als vertegenwoordiger van UHT. Ze voeren namens UHT het gesprek met de ouder en/of diens gemachtigde om de bezwaargronden te bespreken en (waar nodig) aanvullende informatie op te vragen. Na de eerste analyse bepaalt de jurist samen met ouder en/of diens gemachtigde de meest passende route voor de ouder. Dit kan de route langs de bezwarenadviescommissie zijn, maar ambtelijk horen, het aangaan van een mediationtraject met een onafhankelijk mediator of in gesprek gezamenlijk tot afronding komen middels een vaststellingsovereenkomst of intrekking. In het werk staan het verhaal van de ouder en het beantwoorden van de vragen die de ouder of diens gemachtigde heeft centraal. Binnen de gestelde kaders zoeken we naar de best passende oplossing met de ouder en/of diens gemachtigde. Het gezamenlijke doel is om zoveel mogelijk bezwaren op een mensgerichte manier af te handelen zodat deze families de zaak kunnen afsluiten. Veel van de gedupeerden wachten al lang op de behandeling van hun dossier. Onze juristen weten met hun goede communicatieve vaardigheden het verschil te maken.
Als coördinator werk je samen met je teamleider, vaktechnisch adviseur en een planner om het team van juristen goed te faciliteren in hun werk. Je bent in deze functie verantwoordelijk voor het coachend aansturen van medewerkers en het coördineren van het werk. Je creëert een veilige en stimulerende werkomgeving, verzorgt qua procesgang de randvoorwaarden zodat de medewerkers hun werk goed kunnen doen. Je ziet in de praktijk toe op de naleving van de gemaakte resultaatafspraken en voorziet de teamleider van adequate sturingsinformatie. Naast deze dagelijkse verantwoordelijkheden is er ook een belangrijke taak om een bijdrage te leveren aan de verdere ontwikkeling van het team, de afdeling en de opgave waar we voor staan. Je betrekt collega’s om het wat van de opdracht te vertalen naar het hoe. Je bent in je element als je kunt bouwen aan een volgende fase van organisatieontwikkeling.
Voor deze rol werk je deels vanuit huis en deels op ons kantoor in Utrecht.
Een bijzondere baan, omdat...
- Je meewerkt aan dossiers met grote maatschappelijke impact;
- Er veel ruimte is voor jouw persoonlijke en vakinhoudelijke ontwikkeling;
- De functie inhoud, proces én aansturing van mensen in zich heeft;
- Je veel zelfstandigheid krijgt in de uitoefening van de functie
Dit zegt een collega over jouw werkomgeving
“Een interessante en veelzijdige functie, geen dag is hetzelfde. Je bent de rots in de branding voor je collega’s en krijgt veel verantwoordelijkheid." Medior Jurist.