Bij Bezwaar & Beroep stuur je niet alleen een juridisch team aan, maar bouw je ook aan de verdere ontwikkeling van de afdeling. Je zorgt voor een werkomgeving waarin kwaliteit, samenwerking en vertrouwen hand in hand gaan. Daarbij combineer je dagelijkse aansturing met organisatieontwikkeling en geef je richting aan veranderingen die ertoe doen.
Je zorgt voor:
• een professionele en resultaatgerichte cultuur;
• het versterken van kennisdeling en vakontwikkeling;
• goede samenwerking met interne en externe stakeholders;
• structuur, duidelijkheid en voorspelbare werkprocessen;
• het versterken van vertrouwen binnen het team;
• het waarborgen van juridische kwaliteit, tijdigheid en beheersbaarheid van de werkzaamheden.
Als mensgerichte en besluitvaardige leidinggevende sta je stevig in je rol.
Je bekijkt vraagstukken vanuit verschillende perspectieven en weegt uiteenlopende belangen zorgvuldig af. Je overziet het totale speelveld, maakt een goede analyse en benut hierin de professionals uit je team. Je bent zichtbaar aanwezig en weet wat er speelt binnen het team.
Daarnaast combineer je empathie voor de situatie met duidelijkheid over de normen, regels en juridische kaders. Deze ontwikkel je samen met team en omgeving en bewaak je daarna. Je kunt snel de juridische en organisatorische risico's overzien en prioriteren in een hectische omgeving.