Een organisatie opbouwen terwijl de operatie dagelijks moet presteren. Dat is de uitdaging waar jij als Business Manager Controles & Herzieningen voor staat. Je bent eindverantwoordelijk voor de aansturing van een omvangrijke uitvoeringsorganisatie die verantwoordelijk is voor controles, herzieningen en schadeafhandeling binnen een maatschappelijk belangrijke hersteloperatie. Je zorgt dat teams, capaciteit, kwaliteit en productie op elkaar aansluiten en stuurt op het behalen van de doelstellingen. Daarbij ben je een belangrijke gesprekspartner van de directeur en heb je directe invloed op de prestaties van de organisatie.
Jouw rol
Als Business Manager Controles & Herzieningen ben je eindverantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing van de uitvoeringsorganisatie. Je bewaakt de voortgang van de operatie, stuurt op kwaliteit en productiviteit en zorgt dat capaciteit en prioriteiten aansluiten op de doelstellingen van de organisatie. Daarbij stuur je meerdere teams aan en houd je overzicht over de gehele operatie.
De organisatie bevindt zich nog in een opbouwfase. Dat vraagt om iemand die structuur aanbrengt, richting geeft en snel schakelt wanneer omstandigheden veranderen. Daarom houd je voortdurend zicht op resultaten, kwaliteit, capaciteit en risico’s en grijp je in wanneer de voortgang daarom vraagt. Je zorgt voor duidelijke kaders, heldere prioriteiten en een effectieve samenwerking tussen de verschillende teams.
Je houdt je onder andere bezig met:
• het aansturen van teamleiders en verschillende operationele en inhoudelijke disciplines;
• het bewaken van productie-, kwaliteits- en voortgangsdoelstellingen en het bijsturen waar nodig;
• het opstellen van capaciteitsplanningen en het bepalen van prioriteiten binnen de operatie;
• het vertalen van bestuurlijke besluiten naar concrete acties en uitvoerbare processen;
• het signaleren en realiseren van verbeteringen in processen, samenwerking en sturing.
Je hebt een directe lijn met de directeur en bent een belangrijke gesprekspartner als het gaat om prestaties, risico’s en de bestuurbaarheid van de organisatie. Wanneer knelpunten ontstaan, zorg jij voor de juiste besluitvorming en stuur je op oplossingen die zowel op korte als lange termijn werken.
Daarnaast werk je nauw samen met onder andere HR, beleid, communicatie, IT en kwaliteitsborging. Samen zorg je ervoor dat de organisatie niet alleen de gestelde resultaten behaalt, maar zich ook verder ontwikkelt tot een professionele en voorspelbare uitvoeringsorganisatie.
Dit krijg je
Je krijgt een tijdelijke aanstelling van 1 jaar met de mogelijkheid tot verlenging tot maximaal 3 jaar. Heb je al een vaste aanstelling binnen de overheid, dan behoud je deze bij een overstap naar DUO. Verder krijg je een sleutelrol binnen een nieuwe uitvoeringsorganisatie met een duidelijke maatschappelijke opdracht. Daarbij krijg je veel ruimte om richting te geven aan de verdere ontwikkeling van de organisatie en lever je een directe bijdrage aan een maatschappelijk belangrijke hersteloperatie.