Dit ga je doen

Wij zijn voor onze afdeling Personenvervoer op zoek naar een georganiseerde, betrokken en daadkrachtige Planner om ons team te versterken. De afdeling Personenvervoer is in de breedste zin van het woord verantwoordelijk voor het vervoer van de politieke en ambtelijke top in Den Haag. Met onze dienstverlening dragen wij dagelijks bij aan comfortabel, betrouwbaar en professioneel vervoer. Onze missie is dan ook: “FMHaaglanden zorgt voor comfortabel vervoer voor de ambtelijke en politieke top met excellente service.”Heb jij ervaring met het coördineren, (in)plannen en netwerken? Ben je organisatorisch sterk, houd je het overzicht en weet je ook in dynamische situaties de juiste prioriteiten te stellen? Dan nodigen wij je van harte uit om te reageren op de vacature van Planner bij de afdeling Personenvervoer van FMHaaglanden (FMH).

Wat ga je doen?

Je stelt planningen op voor facilitaire en logistieke werkzaamheden.
Je signaleert mogelijke knelpunten tijdig en onderneemt actie om deze te voorkomen of op te lossen.
Je werkt met een Facilitair Management Informatie Systeem (FMIS) en een plansysteem.
Je bewaakt de voortgang van meldingen, opdrachten en geplande ritten en onderneemt actie wanneer dit nodig is.
Je zorgt ervoor dat afspraken worden nagekomen en rappelleert betrokkenen waar nodig.
Je draagt bij aan de kwaliteit, continuïteit en voortgang van de werkprocessen binnen het team Planning.
Je zorgt voor inzicht in de werkzaamheden en draagt bij aan het verbeteren van processen.
Je werkt nauw samen met chauffeurs, collega’s en andere betrokkenen en draagt actief bij aan een prettige en professionele samenwerking.
Je controleert facturen en hebt contact met leveranciers en contractbeheer.
Je bent flexibel inzetbaar en kunt ook onder druk goed prioriteiten stellen en het hoofd koel houden.
Piketdiensten buiten kantoortijden zijn onderdeel van jouw taken.

Dit bieden we nog meer

Naast het salaris ontvang je een Individueel Keuzebudget (IKB). Het IKB bestaat uit geld (16,50% van je bruto jaarsalaris) en tijd. Met het IKB maak jij de keuzes die bij jou passen en kun je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen. Je kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om een deel van je maandinkomen te laten uitbetalen wanneer jij dat wenst. Ook kun je dit budget omzetten in verlof en andersom of besteden aan fiscaal vriendelijke doelen. De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer verschillende studiefaciliteiten, bedrijfsfitness, volledige vergoeding van je OV-reiskosten woon-werkverkeer en gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof.

Dit vragen wij

Wie ben je

Als planner ben je een enthousiaste en daadkrachtige medewerker die energie krijgt van organiseren, schakelen en samenwerken. Je zorgt ervoor dat achter de schermen alles goed geregeld is en draagt actief bij aan een professionele en betrouwbare dienstverlening.

Je bent communicatief sterk, representatief en servicegericht. Je kunt goed omgaan met verschillende belangen en weet op een positieve manier met collega’s om te gaan.

Wat breng je mee?

Minimaal een afgeronde MBO-4 opleiding, bij voorkeur in de richting van Facilitaire of Logistieke Dienstverlening.
Aantoonbare relevante ervaring in een vergelijkbare functie.
Ervaring met een plansysteem en bij voorkeur met een FMIS.
Een proactieve, behulpzame en dienstverlenende instelling.
Een sterk verantwoordelijkheidsgevoel en een professionele werkhouding.
Goede communicatieve vaardigheden en uitstekende omgangsvormen.
Een netwerkgerichte houding.
Een oplossings- en resultaatgerichte instelling, waarbij de klantbeleving centraal staat.
De motivatie om continu te leren, verbeteren en mee te bewegen met wat de organisatie en haar omgeving nodig hebben.

Jouw kwaliteiten

Samenwerken – je zoekt actief de verbinding met collega’s en werkt samen aan het beste resultaat.
Klantgerichtheid – je denkt vanuit de behoefte van de klant en zoekt naar passende en praktische oplossingen.
Voortgangscontrole – je houdt overzicht over afspraken, planning en resultaten en onderneemt actie wanneer dat nodig is.
Plannen en organiseren – je hebt overzicht en rust, ook wanneer de werkdruk hoog is.
Resultaatgerichtheid – je houdt het doel voor ogen en zorgt ervoor dat werkzaamheden daadwerkelijk worden afgerond.

Hier kom je te werken

Meer over FMHaaglanden

Een dag als Planner

Met enthousiasme stap je vandaag het kantoor binnen. Je weet precies wat er speelt binnen de afdeling en hoe de taakverdeling is. Met het team zorg je ervoor dat alle chauffeurs op een efficiënte manier worden ingepland en dat de continuïteit van de overige werkzaamheden zijn geborgd.

Je start de dag met een duidelijke en doelgerichte dagstart. Samen met de planners breng je structuur aan, stem je de werkzaamheden af en maak je heldere afspraken over verantwoordelijkheden en prioriteiten. Hierdoor houd je goed zicht op de voortgang en signaleer je tijdig mogelijke knelpunten of stagnaties.

Tijdens de dagelijkse werkzaamheden en werkoverleggen denk je actief mee over het verbeteren van werkprocessen. Je werkt nauw samen met collega’s, deelt kennis en draagt bij aan een goede samenwerking. Je pakt vraagstukken zelfstandig op, stelt de juiste prioriteiten en zoekt naar passende oplossingen voor klanten, chauffeurs en collega’s.

Als medewerker Planning ben jij een belangrijke schakel tussen planning, chauffeurs, collega’s en klanten. Je houdt het overzicht, schakelt snel en speelt flexibel in op veranderende situaties. Met jouw organisatietalent, duidelijke communicatie en proactieve houding zorg je ervoor dat de juiste mensen en werkzaamheden goed op elkaar worden afgestemd.

Onze kernwaarden

Binnen FMH staan de kernwaarden van het serviceconcept centraal: herkenbaarheid, eigenaarschap, enthousiasme en samen(werken).

Als planner draag je deze waarden dagelijks uit. Je bent zichtbaar en benaderbaar, neemt verantwoordelijkheid voor je werkzaamheden en werkt met enthousiasme samen met collega’s en klanten. Met jouw energie, overzicht en verantwoordelijkheidsgevoel zorg je ervoor dat mensen en werkzaamheden optimaal samenkomen.

Je denkt vooruit, ziet waar kansen en knelpunten liggen en komt in actie. Zo zorg je ervoor dat de planning niet alleen klopt, maar ook in de praktijk werkt. Daarmee lever je iedere dag een belangrijke bijdrage aan een goede dienstverlening en een prettige klantbeleving.

Over FMHaaglanden (Ministerie van BZK)

Waar je komt werken
Kijkend naar de skyline van Den Haag zie je direct een groot deel van de panden die wij faciliteren. Wij leveren namelijk facilitaire producten en diensten in gebouwen binnen de Haagse regio. Dit doen we met 7 locatieteams en 600 medewerkers rondom de werkplekken van circa 40.000 Rijkscollega's.

Wat FMH doet
FMH zorgt ervoor dat rijksambtenaren comfortabel kunnen werken in een schoon, prettig en veilig rijkskantoor. Er verandert veel op het gebied van huisvesting. Steeds meer ministeries wonen samen onder één dak. Panden worden ontmanteld, gerenoveerd en weer ingericht. FMH zorgt voor de volledige dienstverlening in een pand. Van het organiseren van bijeenkomsten en vergaderingen, receptie en catering, inrichten en beheren van werkplekken en meubilair, postvoorzieningen, vervoer van bewindslieden, tot het uitvoeren van verhuizingen en kunstbeheer. FMH’ers hebben veel contact met klanten en denken in oplossingen om te zorgen voor een prettige werkomgeving van onze klanten. FMH regelt het.

FMH is ondergebracht bij het ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties Rijk (BZK), onder het Directoraat-Generaal Vastgoed en Bedrijfsvoering Rijk (DGVBR).

Wat wij bieden
Bij ons krijg je alle ruimte om je verder te ontwikkelen, zowel binnen als buiten jouw functie. Onze organisatie is altijd in beweging en we blijven onze dienstverlening verbeteren en vernieuwen. Dat vragen wij ook van jou, zodat we onze klanten in ons verzorgingsgebied - dat groter wordt - optimaal kunnen bedienen.

Serviceconcept
Binnen FMH vinden wij het belangrijk om op een positieve wijze bij te dragen aan optimale klantbeleving. We werken dan ook op basis van vier kernwaarden aan herkenbaar en gastvrij gedrag, naar onze klanten maar uiteraard ook intern. De kernwaarden zijn de basiseigenschappen die laten zien waar wij als organisatie voor staan: enthousiasme, eigenaarschap, samen en herkenbaar.

Integriteit
Integer handelen vinden wij belangrijk. Je neemt verantwoording voor je eigen handelen en je bent aanspreekbaar op je gedrag. Je spreekt anderen aan of deelt je eventuele zorgen met een collega, leidinggevende of een derde. Je oordeelt op basis van sociaal en ethisch aanvaarde normen.

Voor het goed functioneren van de overheid is de samenkomst van verschillende perspectieven, achtergronden, oriëntaties en kennis een belangrijke randvoorwaarde. Dat maakt ons team namelijk sterker. We vinden het belangrijk dat medewerkers zich gewaardeerd en op hun plek voelen. Bij de FMH hechten we dan ook aan een diverse en inclusieve organisatiecultuur waarin we zichtbare en onzichtbare verschillen respecteren, waarderen en omarmen.

Wil je meer over FMH weten? Bekijk dan onze website: www.fmhaaglanden.nl en onze bedrijfsfilm: FMHaaglanden: facilitaire dienstverlener van het Rijk.

Cookies op WerkenvoorNederland.nl

Medewerker Vervoer Planner