Tijdens deze meewerkstage Communicatie UX-lab maak je zichtbaar hoe RVO haar dienstverlening verbetert. Je werkt aan communicatie rondom gebruikersonderzoek en helpt inzichten uit het UX-lab onder de aandacht te brengen. Daarmee draag je direct bij aan betere dienstverlening voor Nederland. Je krijgt de ruimte om zelf content te maken én te experimenteren met verschillende middelen. Zo ontwikkel je je in communicatie, contentcreatie en impact maken binnen een grote organisatie.
Waar jij aan werkt
Je helpt het UX-lab zichtbaarder te maken binnen en buiten de organisatie. Het UX-lab onderzoekt hoe gebruikers websites, systemen en diensten ervaren, bijvoorbeeld via interviews en eye-tracking. Jij zorgt dat deze inzichten worden gedeeld en begrepen. Je schrijft artikelen voor intranet, maakt nieuwsberichten en ontwikkelt content zoals video’s, visuals en social posts. Ook leg je events en bijeenkomsten vast en denk je mee over creatieve manieren om het werk van het UX-lab onder de aandacht te brengen.
Daarnaast werk je aan een bredere stageopdracht. Je analyseert hoe zichtbaar het UX-lab nu is en waar kansen liggen. Op basis daarvan bedenk je een communicatieaanpak. Je voert deze aanpak ook uit door concrete activiteiten op te zetten en te testen. Vervolgens kijk je wat werkt en wat beter kan, zodat je de aanpak verder verbetert. Je werkt hierbij samen met collega’s uit verschillende disciplines en krijgt begeleiding van ervaren professionals, terwijl je ook veel ruimte krijgt om eigen ideeën uit te voeren.